1、篇一:年终行政人员工作总结 个人年终总结 转眼间将近年末,自九月份再次回到综合管理部从事行政工作以来已经将近3个月的时间了,在此期间,在部门领导和各位同事的帮助下,我学到了很多,也收获了很多,但是还有很大的缺乏。一个人之所以能够不断地进步,在于他能够不断地自我反省。现对我在综合管理部的工作进行总结、分析,查漏补缺,并对2023的工作进行规划,争取能在明年的工作中有更好的表现,不辜负领导的期望,为公司的行政工作作出更大的奉献。 一、2023年工作回忆 1、文字工作。九月份至今,在部门领导的指导下起草xxxxxx制度、xxxxxx制度、xxxxxx细那么等,协助部门同事完成xxxxxx制度的起草;
2、并起草xxxxxx通知、xxxxxx的通知、xxxxxx的说明、xxxxxx的说明、xxxxxx会议纪要、xxxxxx的请示等的相关通知、请示、申请及会议纪要;除此之外,还有公司相关通讯报道的拟稿。 2、行政工作。由于自己行政工作经验尚且缺乏,目前为止主要的行政工作是协助部门各工作主管做好党政工、文件发放、会务准备、归口费用报销等的工作。其中有:协助发放收集公司相关制度、通知等的文件;协助公司党政相关工作的开展,例如党务公开展板的制作等;协助会务准备工 作,例如做好通知工作、会前准备工作等;协助归口费用报销领导审批工作等。 二、2023年工作感悟 在这段时间里,通过领导和同事的帮助,我从一名对
3、行政管理工作毫无头绪的新人一步一步成长起来,现在知道了原来文件编制也有那么多格式要求啊,知道了原来往文件上盖章也是有位置要求的我的这些进步,让我欣喜,同时也让我深深的感受到自己的缺乏还有很多,自己在行政管理方面的知识还欠缺很多,看到同事们的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,让我很佩服,同时也很有压力:自己什么时候才能像他们这样优秀呢。我想,任何的优秀都是用汗水和勤奋创造的。所以,在接下来的时间里,我一定会努力学习,尽快提高自己的业务能力。 随着对行政管理工作的逐渐了解,我慢慢认识到要做好行政管理工作就需要认真细致的工作态度和良好的工作方法。首先,端正的工作态度是做好工作的前提。行政管理工作是
4、有些琐碎的,所以需要认真、耐心、细致的工作态度,对工作不能马虎,对领导交办的事不能敷衍,对来综合管理部办事的同事不能不耐烦。其次,得当的工作方法是做好工作的保证。工作方法得当,事半功倍;工作方法不得当,事倍功半。那怎么才能有得当的工作方法呢,我认为,这需要我们在工作中多留心,多积累,多学习,多记录。“多留心, 多积累,多学习就是要求我们在工作中,多留心别人的工作长处,要多学习别人的好方法,多总结自己工作中发现的好方法,取长补短,还是很必要的。对于行政工作来说,做好工作记录是必不可少的;而且好记性不如烂笔头,一定不能大意,以为只用脑子就可以了,最好清清楚楚的记录在本子上。 三、工作缺乏 在工作中
5、我还有很多的缺乏,亟需提高以下方面: 1、文字功底。作为一名行政管理人员,较高的文字功底是必不可少的。我现在在起草文件,写通讯的过程中,深深的觉得自己脑袋太空,无处下笔。我觉得作为企业的行政管理人员,还是需要多关注公司的企业动态,关注总公司的大政方针,并需要多像文字功底高的前辈学习,多像写的好的文章学习,自己也要多写文章多联系。 2、办公软件运用能力。现在是电子办公时代,在工作中经常会需要用到办公软件,尤其是ppt。我制作ppt的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多参与ppt的制作,多像制作高手学习请教,并且在工作之余要多练习。 3、沟通表达能力。沟通是人与人之间交往的桥梁,在工作中,如果沟
6、通不好,往往可能造成重复工作,或者漏做工作等待的麻烦,不但给自己带来麻烦,也给别人带来不便。所以我觉得在以后的生活和工作中,一定要多看书,多学习, 尽量提高自己的沟通能力。而且自己说话有时候比较啰嗦还词不达意,以后一定要加强学习提高。 4、工作态度和工作方法。由于我刚从事行政管理工作时间不长,所以业务能力还不高,工作方法也不够得当。虽然工作态度端正,但是工作认真程度还不够,以后一定要加强提高。 四、2023年工作方案 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,只有做好工作方案,才能更好的、有条不紊的开展工作。 1、新的一年,我一定不断的提高自己,弥补自己的缺乏,不断的去发现、学习、改进,使自
7、己更快的成长,更好的投入到工作当中去。 2、要更严格加的要求自己,主动积极的为公司分担更多力所能及的工作,更好的完成领导交办的各项工作。 感谢公司领导及同事对我的热情帮助和关心,我会努力的改善自己在工作上的缺乏,与大家共同进步、共同提高。 篇二:行政文员工作总结 行政文员工作总结 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自202223年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但
8、也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括。 1、负责前台效劳热线的接听和 转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、 、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需
9、要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。 2、
10、人事相关资料。为了方便开展人事工作,标准管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工根本资料情况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要
11、环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建设的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活泼了公司气氛。 6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对202223年工作中
12、存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门效劳保障工作的同时,还要做好协助性工作。 2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票 以及饭店订餐 等。 3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作气氛,提高团队的整体 素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工
13、作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的开展和个人的开展相结合。 4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于标准化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。 5、协助部门经理制定行政工作方案,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断开展,搞好公司管理制度无疑是其持续开展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理
14、标准化。 6、建立人才储藏库,在公司有需要的时候协助领导招聘适宜的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原那么,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。 在202223年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在
15、以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的开展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。 8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的开展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的开展起到良好的促进作用。 9、诚如在上周会议上所说,202223年将是龙腾虎跃的一年,将是 我们大力开展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。 作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐