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2023年银行网点核心价值观教育征文.docx

上传人:sc****y 文档编号:1506163 上传时间:2023-04-21 格式:DOCX 页数:2 大小:14.33KB
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资源描述

1、2023年银行网点核心价值观教育征文众所周知,银行金融行业是一个效劳群众的金融平台,作为银行金融网点不仅担当着金融效劳的根本职能,更是银行金融行业的窗口形象,因此,作为银行金融网点必需要不断的强化自我的效劳意识,强化为民效劳的价值意识,这样才能更好的肩负我们的使命和职责;作为一名银行网点的工作人员,结合自身的本职工作,认为如何体现出这种效劳意识,这种为民效劳的价值意识,关键可以从以下几个方面去入手:一是营造和谐温馨的气氛。和谐温馨的气氛对于银行网点效劳价值的体现至关重要,要实现和谐温馨,让顾客宾至如归,就必需首先要加强对自我良好卫生环境的营造,要乐观强化营业场所的卫生,加大卫生环境的营造,门窗

2、净几、绿意葱葱,让顾客进入网点后能够身心得到舒适,心情愉悦,这是我们工作的根底,更是我们工作的前提;二是做好自我内功建设。俗话说磨刀不误砍材工,扎实做好每天的根本功课,才能让我们的客户更加满足,才能更好的推动我们的各项工作;做好根本功,扎实根底,在日常中工作中,主要体现在晨会和技能教育两方面,利用晨会,我们共享昨日的收获,总结昨日的缺乏,科学部署今日的工作;利用晚上的业务学问培训,我们准时充电,不断提升自己的业务技能和素养。三是效劳客户,认真效劳。网点是一个公共场合,如何让这个网点能够文明有序的的效劳好客户,认真效劳好每位客户是值得我们需要深思的课题;在效劳的过程过程,我们留意文明效劳,礼貌效

3、劳,三声效劳,微笑效劳,“您好,欢送您的光临!,“感谢,请慢走!,“您好!有什么需要我们效力的。通过我们的文明效劳,让客户切实的感觉到社会的文明进步,其实更多的是让宽敞客户深深的感受社会的文明,感受到文明无所不在;在现实过程中,网点的工作量往往很大,很多时候客户前往网点办理各项业务时会感受到这样或那样的困惑,这就需要我们在给客户答疑解惑时,必需要有急躁、要从客户的角度动身,让客户能够简便的理解,便利的认知,让客户能够理解我们工作的不易,得到他们最大的支持,这才是我们每位网点工作人员欢快的地方。网点的工作格外繁重,更格外冗杂,作为网点工作人员只有深刻的生疏到我们工作的重要性,用我们真心的效劳,疼惜周到的效劳,幸福我们的每一位客户,效劳好我们的每一位客户。其实,我想社会主义核心价值观其实具体在我们银行金融行业,正是这种效劳价值的体现,正是这种让客户满足,换取我们欢快的写照!2

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