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2023年文秘人员实习心得体会.docx

上传人:g****t 文档编号:1508572 上传时间:2023-04-21 格式:DOCX 页数:14 大小:20.57KB
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资源描述

1、文秘人员实习心得体会在这次的文秘人员实习期间,我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中。下面是办公室小编为大家收集整理的文秘人员实习心得体会,欢送大家阅读。文秘人员实习心得体会篇1在寒假期间,我和同学到了揭东县霖磐镇委员会进行社会实践。期间,我负责的是办公室文秘的工作。从来没有从事过文秘相关工作的我,首先向有关人员了解了大概的相关事项工作,提供具体时间内的实习效果。希望在这次实践中能够锻炼自己的社会能力,提高自己的社会意识,为将来走进社会作准备。一、主要工作揭东县霖磐镇政

2、府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比拟繁杂。在秘书长的直接领导下开展日常工作,主要通过文稿撰写、会议组织等来发挥参谋助手、综合协调、催促检查、后勤效劳的职能作用。所以我在实习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的根底上,按照领导的安排与布置,协助科室负责同志做好相关工作。协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿件、查询资料、起草文稿、接听 、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大事记以及打印和送阅材料等,并做到每天清扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性工作。协助做好会务工作。实习期间先后参加了镇委办公室秘书科工作会议、镇委秘书长办公会等

3、相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作,并参加和旁听了有关会议,负责做好会议记录和编发会议纪要,会后协助编制会议重要工作任务分解表。协助进行值班工作。实习期间,我主动协助单位有关同志做好值班工作。二、主要体会与经验在本次实习中我注重对工作中的细微之处进行观察,并经常进行一些深入的思考和总结。通过本次实习,主要有以下体会与经验:(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有

4、具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。另外如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在起草一些文稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为公文具有很强的思想理论性。因此我们必须训练自己独立思考问题能力,最重要的是要不断提升自己的思想水平。(二)要努力培养自己的信息意识和主体意识。现代社会是一个信息大爆炸的时代,每时每刻都有各类信息层出不穷,如果不及时了解和掌握相关信息,就会落后,尤其是对文秘人员来说,信息工作是我们工作中很重要的一个方面,只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。只有围绕主体工作,不断获取各方面的信息,并提

5、升区分、分析和处理信息的能力,才能够真正做好领导的参谋工作。另外在工作中不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,而要以主人翁的角色融入到单位中,这样才能有组织的荣辱感,才能在工作中才能全身心地投入。(三)要大力提升自己的写作水平。写作是秘书人员最根本的工作,同时也是应具备的最根本的能力,对秘书人员来说来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。(四)文化课学习和实践锻炼同样重要,不可重此轻彼。在日常学习中,我们有很大一局部同学是死读书,整天就只知道学习书本知识,考试成绩固然很好,但实际工作能力却很差。还有一

6、局部同学口口声声高呼自己不在乎文化课成绩,要的是实践能力,可到头来是文化课没学好,实践能力也没提升多少,即使真的实践能力得到了很大提升,但没有知识更新,没有很好的理论作指导,那我们的实践也只能停留在一个层面上,不会超越。因此在日常的学习中我们一定不能走极端,只强调某一个方面,而要做到理论与实践相结合,不是说那一个更重要。理论水平上不去,实践也好不到哪儿,说文化课不重要往往是不学习的借口。同样不注重实践,就体会不到理论学习的重要性。(五)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术:1、要注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴

7、趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。2、重视领导安排,按时完成工作。对领导安排的工作一定要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况。因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。同时遇到不懂的程序要主动向直接领导请示,不越级、不要自作主张,这样就可以防止一些不必要的麻烦。3、不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感谢

8、你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原那么。4、严守纪律,保守机密。“要注意保密,这是我刚进单位,领导就对我说的话。秘书人员要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员就应该注意保密,养成保密的习惯。我国已经制定了保密法,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。同时在实习过程自己还存在着不少的缺点和缺乏。比方做事比拟粗心大意,经常有急躁情绪,容易冲动,说话不太注意方式,存有懒惰心里,处理事情还不够灵活,礼节方面的知识还掌握得不够等。但我都力求在今后不断克服

9、改良。实践出真知,同时实践也能够让人更加明确理论学习的重点和方向。这次实践,让我拓宽了视野,增长了见识,让我更加明白了自己的缺点和缺乏,更加明确了今后努力的重点,以便为将来走工作岗位做准备。同时实习单位的工作环境很温馨,同志们都以礼相待,从办公室每个人身上我都学到了对我很有帮助的东西,所以很感谢他们,感谢他们的帮助和照顾。文秘人员实习心得体会篇2时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在忙碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美好,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一局部,是我人生

10、中最有收获的岁月。在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么缺乏的地方回到学校还有方法弥补。回忆三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断

11、积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。自学能力在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打 处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所

12、欲地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接 发发 什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。(1)每天我都认真做好各项效劳工作,以保障部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(

13、3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打 时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登

14、记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差方案表,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关领导。三、实习所学知识:1、学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵活

15、的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、学习根本的知识、快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、:学习在工作中有条理处理事情的方法。6、费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、主要工作职责如下:(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通(3) 接听、记实,重要信息的转达(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案(6)证照印契的使用及治理(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用(8)对本职工作泛起的题目,提出公正化建议,进行修正(9)案牍工作、部门后勤工作(10)会务铺排、筹备,局部沟通、关系协调(11)辅助公司领导及局部负责人,与各个政府职能局部及社会权力局部沟通、协调工作,办理各类政府批文。(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他局部工作等。五、2023年度需要努力的方向及感想:先就业,后择业。我现在要好好锻

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