1、态度决定成果培训心得 企业给员工最大的福利就是培训学习，感谢公司在新年的开始就给了我们这么好的福利，通过这次学习黄超老师的课程，使我受益匪浅。 一、在逆境中才能成长，没有融入就没有投入，没有投入就没有深入，没有深入就没有收入；想想自己参加公司三年来从前厅副经理到今天的单店负责人，无时无刻都离不开公司董事长和各位领导的关心帮助，批评与指导，多少次工作中的压力与自我心理挑战，不断地经历着顺境和逆境的变换，但我个人感觉自己要成为一名优秀的管理者差距很大，各方面也需要不断提高，也在学习和寻找方法，通过这次课程的学习感受到了心态的重要性，结合我们店实际情况，在目前人员紧缺的情况下，新员工倒是招了不少，可
2、就是没留好，主要是很多新人刚从事这个行业，习惯了安逸生活，一到这里就受不了，更多的是缺少对他们心态的引导，帮助他们尽快融入，和职业生涯规划等等。 二、管理者的三个标准。让下属进步，让下属快乐，让下属感动；这三点给我的启示，我们做一个管理者更应该把自己所掌握的各种技术和经验毫无保存的教给员工，言传身教而不是只是批评和命令，当他们学到知识技能时就会拥有好心情好的心态效劳感动顾客，班前会不能开成批斗会，多开展各种娱乐活动让员工快乐，在生活、工作、学习上给予关心关爱，感发开工，从而带出一个有激情有朝气的团队。 三、给自己打气，掌控情绪，掌控成果，脾气来了，福气走了；检讨自己是成功的开始，检讨别人是失败
3、的开始；这里和我们的企业文化不谋而合，作为管理者我们的心情会影响员工情绪，员工犯错误时更多的是理解和分事处理，我们要想到为什么他会这样做。因为平时的培训教育不够，学会自查自纠自我反省。把正确的做出来让员工改正提高。防止在员工面前发脾气。 四、心态决定成果，播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。每个人在一秒钟有可能产生几十个或者几百个想法，心态好了看什么都是好的，心态不好了什么也做不好，心大了所有的事就变得小了，每一个好的习惯和坏的习惯都是需要21次养成的，要改正坏习惯变成好习惯确实很难，这次培训课程我听了一半，但收获了很多，我想这次培训不在于记多少
4、，是听了多少懂了多少而最终落实了多少，坚持了多少，最终只要把所有知识转化为行动坚持并养成习惯就会获得成功。 勤劳的蜜蜂有糖吃 第二篇。态度决定成果态度决定成果。正如昨天所说的，关于这个大学学习，其实并没有端正对它的态度。以前还没有进大学的时候，同学就说大学很水的，只要平时复习一下就能过的，当时觉得没那么简单，现在看来，倒是真这么回事。不过，这样又怎么学的到东西呢，完全是应付考试，所以这种学习方法是行不通的。 我以前的学习方法就是，什么都去学，都去了解，了解的越多，接触的越多，就什么都没弄得精，而且又觉得平时都在学，也做了作业，期末考试的时候就没怎么好好的复习。而且，最关键的是，复习都是自己在那
5、里光看，用脑子去想，并没有落实到实践上，写的少，所以印象不深，所以就导致最后考试的时候模棱两可，一两处还好，遇到的多了，最后成绩自然就低了。就是自己懒，不愿意去动手，不愿意好好的去计算，去写写，去练练，最后就做不起。愚蠢的自信，愚蠢的认为自己学的很好，到最后就只能考个低分，面对这些成绩，真的很汗颜。我不应该是这样，我虽然不是很聪明，但是，我可以靠自己的勤奋去弥补，去落实考点，去考个好成绩。但是以前都没有那么去做，虽然经常这么想，却没有落实到实践上。是大学的时间宽裕、“人身自由消磨掉自己的斗志了吗。迷茫过，但是细细想过，大学这样的困难都无法克服，这种程度的学习都无法以好成绩通过，怎么去面对以后的
6、挑战。我知道说的容易，做起来难，但是只要落实每一步，就可以去慢慢的提升自己。 乖乖，我的目标： 1.这学期每科都要力争上80分。 2.从下个星期开始，每天背30个单词，听一段六级听力，要 过六级。 3.了解二级建造师的相关讯息，做好准备工作。平时积极了 解对于我专业的招收部门及招收情况，所需条件。 我的每天方案： 1.每天早上7.00起床，看一眼当天要记的单词，粗略的看一 下就好，30个单词，大概十分钟的样子。 2.没课的早上， 7.30起床，去砚湖读英语去。读什么，就拿 六级听力原文去读，去听。 3.上课时间不做安排，白天没课的时间，不回寝室，就在教室 预习自习练习。晚上晚饭过后就去自习室，
7、记单词，背单词， 做作业，到晚上9.20回寝室。 根本方案如此，具体的细方案还要得实施过程中再慢慢补充。 其实，只要不在寝室，静心学习，多花时间，多下功夫，我一定能提高，老婆。 第三篇：态度决定一切心得态度决定一切的读书心得 态度决定一切是本不容错过的好书。书中告诉我们，有什么样的态度就会有什么样的人生，成败的关键不在于拥有什么样的出身，拥有多高的智慧，而在于我们做事的态度。 人生如逆水行舟，不进那么退。因为这个时代在开展，在进步，如果你不努力，不进步，别人就有可能超越你，你自然就落后了。这时你必须拥有强烈的进取心，才有可能前进，进取心其实也是一种态度，一种积极向上的态度，一种不甘落后的态度。
8、 不知从几何时，身边很多人开始抱怨，过量的工作和压力让他们喘不过气来。我想，他们之所以有这种感觉，是因为自己给自己增加了许多不必要的思想负担，最重要的可能也是没有一个正确的态度。只有拥有了正确的态度，才会有正确的思想、良好的情绪、积极的生活态度，改变看待问题的思路，这样在处理问题的时候才可能促使其朝着好的方向开展。 自信是一个女孩最好的装饰品，这是我一直喜欢的一句话。所以我从不在乎身边的谁又买了昂贵或精致的首饰。我想这也是一种珍贵的人生态度。 书中有这样一那么故事，对我这个工作缺乏半年的新手来说真是受益匪浅。让我从中学习到：在职场中，要想做事少碰钉子、失误少，最聪明的方法就是多参考同事的意见，
9、因为这些意见，常常是他们自己付出代价换来的经验之谈。这个故事是这样的：在公司市场营销部工作的白强最近很烦躁，因为公司连着四个月的业绩评比表中，白强都在萧萧之下，屈居第二，他很不服气。他认为自己的工夫下得不比萧萧少，资历也比她老，怎么可能排在她后面呢。萧萧这个进公司不到三年的小丫头，所掌握的客户资源竟然是他这个元老的1.5倍，好胜心强的白强决定与萧萧一拼上下。 于是，白强想尽一切方法进入了萧萧的系统，查看她的客户分布，冒险去挖她的客源。萧萧知道后非常恼火，当面指责白强“恶性竞争、“挖别人的墙角、并对他提出严重警告：再这样下去，就别怪我不顾你这位老前辈的面子，把真相告诉老板。因此两人的关系闹得很僵
10、。 白强想想两人唇枪舌战的瞬间，心头豁然开朗：现在年轻人性格直爽，只要我放得下老前辈的架子，不耻下问，她一定会尽释前嫌，并把盘活客户资源的技巧告诉我。问题一想通，白强心头轻松多了，他特意邀请萧萧去健身，并诚恳地请教一些问题。这倒让萧萧感觉不好意思了，她说：“以前我对你的态度有些过分，请多谅解。并讲了一些自己做营销的心得：“其实也没什么，只不过是我看书多、上网勤、领悟快。做营销，开展新客户是一条路，而盘活老客户更重要。如果老客户感觉到你的真诚和友善、你的信誉和热情，他可能就会把他的亲朋好友介绍给你，为你开展新客户。我特别准备了一个笔记本，专门记录客户的特殊情况，以便在细微之处做文章，比方出差时顺
11、便看望客户刚刚考入该地大学的孩子，又如在特殊的日子里，替当日有重要会议的人送一束鲜花给他的家人我从不认为这是工作以外的琐事，相反，干这些工作就要有功夫在诗外的精神。我为每位老客户都设立了生日档案，他们过生日，我会亲自做一张精致的贺卡，并配上小礼物寄给他们，很多客户收到时都很感动，特地打 向我表示感谢 白强听了这些，恍然大悟。在以后的工作中，他也用起了这几招，果然业绩迅速攀升，与萧萧旗鼓相当了，更为可喜的是，他和萧萧的关系也更团结了，合作起来自然也更愉快了。 我想白强的做法再好不过了，如果当时他没有选择正确的态度，而是一意孤行的继续选择和萧萧针锋相对，结果不言而喻。一个人的力量毕竟是有限的，学会
12、适时地求助于人，也是一种谦卑的态度，正是由于白强及时的扭转了态度，才使得他在工作的迷途中找到方向，更快的前进，还改善了与同事的人际关系，工作起来才更加的舒心快乐。 很小的时候就知道这样一句话。生活就是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。所以，你怎样对待生活，生活就会怎样对待你。任何消极的态度都会导致更加糟糕的结果。幸福生活就是要靠我们用积极地态度去争取、去感受。 怎样度过自己的一生，完全在我们自己。不同的态度，不同的命运，而不同的命运取决于自己的选择。这句话对我来说无异金玉良言。态度决定一切这本书对我的教育意义非常大，它给我的启示很多很多，让我知道态度改变，你的习惯跟着改变；
13、习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。态度决定你一生的成功和不成功，幸福与不幸福。最后还想与大家一起分享作者对幸福生活的建议： 1.犯错没关系。 2.并非人人都得爱我。 3.不必事必躬亲。 4.自己的每一天负责。 5.出了问题我能解决。 6.我能行。 7.我能随机应变。 其实一件事的做法不只一种，不只一个人有切实可行的好方法，也没有哪一种方法是万全之策。每个人都有自己的想法，有些可能对我们有帮助，我相信，每个人的观点都是有可取之处的，我想在今后的日子里，不管是对生活还是对工作，我都能用一种快乐的心态去度过 第四篇：态度决定一切心得体会态度决定一切学习心得体会 读了态度决定一切
14、后我获益非浅，对我产生很大震动的是：态度决定一切，不能寻找借口，积极快乐地工作。 态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据，反复强调了积极态度的重要性。在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样，人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力发挥出来
15、。 工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口，借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找，本人就会疏于努力，不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担，哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的人才敢于负责，才能在挫折中成长。 快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素。细品此书后明白了一个道理：如果你认为是否快乐取决于外部因素，那么就一定会有我们不能快乐工作的理由。因为世界不是完美的，外部的客观因素会永远存在，使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的方法只有一个，就是自己选择快乐地工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念，也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次时机、一次挑战、一次锻炼的时机。积极的心态一旦形成，工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣，自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中，同事也会被你有所影响。 在作中一定要尽职尽责，时刻保持一种积
