1、工作总结的心得体会 一、工作总结的特点： 1、过程的展示性。总结回忆以往的工作，必须反映做了那些工作，是如何做的，取得了哪些成绩和发现了哪些问题，把主要工作过程展示出来。 2、工作的经验性、理论性、规律性。总结就是运用归纳分析以往的工作有哪些经验和教训，通过总结经验教训，是认识提高到新的水平，上升到理性高度，从中找出规律性的东西。 3、表述的条理性、准确性。任何一项工作，总结他的时候总是有一个过程，都要涉及到很多人的各种各样的材料。而这些材料往往都是零星、繁杂的，因此，总结时对这些材料要进行梳理、分析、归纳。从实际出发准确无误地阐述，要抓住重点，有所侧重，把主要方面总结的深一些，透一些，列出假
2、设干条，使其结构合理、层次清楚、逻辑清晰。 二、工作总结的结构和写法： 1、标题：工作总结的标题一般分单标题和双标题： 单标题： 公文式：单位名称+时限+总结内容+文种。（如：二十一局电务电化公司20xx年度党委工作总结）。 文章式：直接标明总结的根本观点，可以把中心思想鲜明地揭示出来，有利于读者抓住中心。（如：深化改革，强化管理，扭亏增盈，全面实现资产经营责任制目标）。 双标题。一般正题用文章式，副标题用公文式。 2、正文：一般包括以下几个局部： （1）根本情况。进行工作的指导思想、背景、任务完成情况，执行任务人员的思想面貌等，使读者对总结的内容有完整、概要的了解。 （2）工作成绩。详细写明
3、取得了哪些成绩，是经过怎样的努力取得的。完成任务过程中遇到了哪些情况，是如何解决的，采取了哪些步骤、方法和措施，属创新的成就需详细表达。 （3）经验教训。重点总结取得成绩的主客观原因，对符合客观规律，有普遍性和指导意义的新鲜经验重点总结，对工作中存在的缺点、失误以及带来的消极影响，更要注意分析其产生的原因，以利于吸取教训，供今后借鉴。 （4）存在的问题。一般要说明工作中还存在哪些尚未解决和完全未解决的问题，存在哪些影响前进的实际困难，对这些问题一定要找准找全。他对制定新的方案，今后工作，都有依据可查。 （5）今后意见。结合前面总结的经验教训及工作规律性认识，提出今后工作的估计，设想以及改进意见
4、（措施），如发扬什么，克服什么，要注意采取什么新措施、方法、怎样努力，到达什么目标。 三、注意的问题 （1）、明确目的，不要应付差事，闭门造车。要围绕总结重点，广泛收集素材，只有大量而翔实的占有资料，才能写出真正的工作总结来。 （2）、实事求是，一分为二。要充分肯定成绩，恰当地找出问题和缺点，将成绩讲够，将问题讲透。用数据说话，不要言过其实。 （3）、揭示本质规律，不要就事论事，要以党的路线、方针、政策为依据，对工作做出正确的评价和结论。不要记流水账，要重点突出，文字精炼。 四、把握技巧： 1、不要发愁写不好，情况掌握少没法写，素材多了不知何处下手。 （1）、答题法。把年初工作安排找出来，按照
5、安排列提纲，逐次收集所需素材，逐次答题，再把安排上没有但确实已经做过的重要工作加进去。 （2）、参照法。把往年周期的工作总结找出来，比照原来的结构和条目，结合本总结期的工作实际，加以调整，列出提纲，把本总结期的做法、数据、事例充实进去。 2、素材积累，不断从报刊、杂志、信息、简报、文件和领导的讲话中摘取自己需要的素材，注意保存，日常积累。 3、归纳整理。列提纲是写好文件的关键，总结各局部和大标题之间是并列关系，每个局部的小标题与大标题之间是附属关系，小标题之间是并列或递进关系，逻辑关系要把握好，概念不能混淆，要做到在大小标题上对总结期的主要工作不漏项，不重复，每个标题下表述的内容，列举的数据、
6、事例应与标题的概念相符，不能风马牛不相及。 五、几点建议： 1、总结是管理活动或工作过程中的一个极其有效的环节，要兼顾各项工作，突出重点。要兼顾成绩和问题，成绩、效果和问题不能相互矛盾。 2、写工作总结，最重要的环节是列出对路的提纲，归纳提炼出层次清楚、结构合理，符合逻辑的大小标题，然后把鲜明的观点、新颖的做法相关的数据和生动的事例，恰如其分的充实进去，上下连贯，有机衔接。 3、写好工作总结，贵在加强学习，掌握规律和技巧，加强资料的积累，要做到既突出重点，又统筹兼顾。只要经常琢磨，功夫不负有心人。 4、工作总结也要与时俱进，要随着时代的开展，不断改进表达方式，力求简明扼要，对工作总结进行归纳和分析，得出一些新的，具有实际指导意义的结论，以便为今后工作奠定根底和找出规律。 5、工作总结初稿尽量一气呵成，最好在思路拉通之后，即一口气写下去，可以保持思路通畅连贯，增进信心，加快速度。当初搞形成后再回过头修改，切忌十步九回头的写作方法，不要不相信自己。 6、下功夫写好主要段落，要反复琢磨，精雕细刻，唱好“重头戏，写好关键的局部。 第5页 共5页
