1、高速路收费站XX年上半年总结及方案六篇 是专业的站，每日更新大量热点文章，同时，我们有一支专业的写作团队，为客户提供高质量的原创文章定制效劳。如果下面的范文没有适宜的，您可以通过企业qq：400012855或者写作 400-012-1855联系我们，我们将为您提供最优质的一对一的效劳。 【篇一】 2023年上半年，xx收费所在xx管理中心的正确领导下，以通行费征收为中心，以满足人民美好出行需要为宗旨，转变思想观念，优化效劳意识，不断进取，全面推进全所内部管理和外部效劳，较好的完成了各项工作，现就2023年上半年工作总结如下： 一、通行费征收稳步推进 截止至6月底，xx收费所所属四站通行费征收预
2、约5140万元，出入口总车流量预计约为177万辆次，其中：xx站通行费征收约3380万元，出入口车流量约78万辆次；xx站通行费征收约490元，出入口车流量约为24辆次；xxx站通行费征收约42023万元，出入口车流量约为50万辆次；xxx站通行费征收约860万元，出入口车流量约为25万辆次，预计能圆满完成2023年的费收任务。 二、窗口效劳全面提升 xx收费所突出抓好窗口效劳这一核心点，全面提升收费窗口效劳水平。一是以培训促进效劳。举办了“微笑效劳礼仪培训班，聘请xx管理中心“向阳花班组培训导师张玲担任培训师，为学员解读仪容仪表、微笑效劳、文明用语、收费礼仪标准根本知识和岗位要领通过培训，通
3、过培训，员工的文明效劳意识、效劳态度和效劳能力均得到有效提升。二是以考核助推效劳。制定了xx收费所微笑效劳考核方案，将窗口微笑作为考核重点，采用现场检查及抽查视频录像方式，每月初对上月岗亭微笑效劳情况进行考核，并设置奖惩措施，通过奖优罚劣调动收费人员微笑效劳的积极性。微笑考核实施以来，我所收费窗口微笑效劳蔚然成风，微笑效劳逐步成为窗口效劳常态，较上年显著提高，司乘满意度不断提升。 三、根底管理日益标准 围绕中心，效劳大局，坚持科学管理，努力提升效劳水平和能力始终是修水收费所日常管理工作坚持的指导思想，一是力求内部各项管理制度标准与完善。逐步建立了与所站开展进步相适应的工作体制。相继制定、完善了
4、xx收费所经济责任考核制度、xx收费所微笑效劳考核方案、xx收费所纪律巡查实施方案、xx收费所非劳动合同用工管理规定（试行）等规章制度，二是填补了空缺岗位。依据岗位人员选拔任用管理暂行方法，对空缺的收费班长、系管员、综合办事员等岗位进行竞聘，通过选拔、考察等一系列手续，顺利完成岗位竞聘工作。三是开展“降本增效节约活动。为更好贯彻落实集团领导在中心调研座谈会上的讲话精神，xx收费所结合工作实际，出台xx收费所“降本增效节约活动考核方案，针对节约用水、节约用电、节约油耗、节约办公资源等方面制定考核标准，落实考核奖惩措施，通过奖优罚劣充分调动职工自觉性和主动性，同时通过活动，让节约环保意识入心入脑更
5、入行，让员工主动养成良好行为习惯，力争今年本钱总费用同比减少5%以上。四是全面加强党建工作。积极开展主题党日活动，组织全体党员奔赴xx县上衫乡湘鄂赣省委省苏旧址进行参观学习，开展了以“参观红色教育基地，接受革命精神洗礼为主题的党日教育活动，让全体党员接受了一次生动而深刻的革命传统教育和爱国主义教育，同时做好了党员开展工作，目前，支部共有9名正式党员，1名预备党员，1名入党积极分子。五是平安管理机制向“长效化转变。分层分责签订平安责任书，层层压实责任，明确了各岗位平安监管的具体做法。扎实开展了春节前平安大检查、“平安生产月活动，屡次有针对性地组织人员对辖区重点部位、要害环节、主要场所开展隐患排查
6、。上半年共发现存在的平安隐患5多处，整改率20230%。 四、人文关心深入人心 xx收费从点滴小事入手，以提升职工“成就感、幸福感、归属感、自豪感为抓手，加强人文关心一是以建设“职工书屋为平台，大力开展职工读书活动。我所职工书屋有3000余册书籍，报刊20余种，大大的满足了职工对各类书籍的需求。二是开展丰富多彩的文体活动。元旦为营造浓厚的迎新春节日气氛，充分展示员工良好的精神风貌，在我所的多功能厅举办了元旦联欢晚会；3月为庆祝三八妇女节，组织全体女员工到xx县xx乡xx踏青游玩，并进行了烧烤活动；5月组建了所篮球队参加中心组织的篮球比赛活动。三是关心、关爱职工。xx收费所以职工为本，关心关注员
7、工饮水问题，把员工的人身健康、平安当成头等大事来抓，在xx站食堂和所部办公楼两处为职工安装了净水器，全面解决食堂用水和员工日常饮水问题；为非劳动合同用工每人定制2套夏季工作服，此举极大振奋了非劳动合同用工的精神、增强了非劳动合同用工的归属感，我所还积极开展了“八个到家活动，上半年走访慰问职工3户，送去慰问金共计2200元。 五、存在的问题及下半年方案 半年以来，虽然各项工作取得了一些成绩，但是还存在一些问题和缺乏：一是创新意识缺乏。不少工作都是根据上级领导安排要求去开展，主动创新较少，刻苦专研、精益求精意识不够。二是管理力度有待加强。管理措施有待进一步改进，员工的大局意识、工作主动性和创造性有
8、待增强，职工的整体素质还有待于进一步提高。三是执行力有待提高。我所虽然出台了许多制度，但落实和执行力度还不够，很多工作还停留在外表，执行力有待进一步加强。面对新形势新任务，我们将紧紧围绕2023年工作目标，坚决信心不动摇，准确把握抓创立，突出特色抓窗口，文明收费创业绩，优质效劳树形象，坚决克服困难，着力抓好以下几方面工作： （一）抓学习，强素质。把学习贯彻十九大精神当作一项首要政治任务来抓严抓紧抓实，活学活用、常学常新，用理论武装头脑，创新思维，不断推开工作的开展。同时多开展收费业务技能培训，加强业务技能学习，不断提高职工队伍素质。 （二）抓效劳，树窗口。将以“星级收费站创立为抓手，提升窗口收
9、费人员的效劳水准，同时在站容站貌、通行保障、内部管理等方面继续注重提升，不断提升星级收费站形象。 （三）抓党建、促和谐。党建工作标准化是基层党支部工作的重点之一。将继续坚持“三会一课制度，把好开展党员的程序关，过好党内的组织生活，灵活多变地开展好党员活动日活动。 （四）抓队伍、促建设。注重加强职工队伍的建设。强化团队精神，增强员工凝聚力，及时树立“典范，形成“比学赶超良好局面。 （五）抓平安、促稳定。牢固树立“平安第一，防范为主的思想，把平安摆在生命线的位置，当作头等大事来抓，形成共识，齐抓共管。 （六）抓文化、促提升。充分发挥党工团组织作用，大力开展丰富多彩贴近员工群众的文体活动，进一步增强
10、团队凝聚力。 【篇二】 2023年是新中国成立73周年，也是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。在省高速集团和xx管理中心的决策部署下，xx收费所围绕中心在新起点上实现高质量跨越式开展的新要求，坚持初心，从“新开始，以党建工作为统领，着力稳固主业、提升效劳、创新管理、强化保障，较好的完成了上半年的各项工作，为全年工作保质保量完成打下了良好根底。 一、2023年上半年工作总结 （一）以支部创立为目标，提升党员素质 加强政治理论学习，保持党员先进性。党员领导干部是职工们学习的典范，定期组织政治理论学习是保持党员先进性的法宝。我所党支部按照年初制定的学习方案，深入开展“两学一做学习教育
11、活动，采取集中学习和个人自学相结合的方式组织党员干部学习了习近平总书记视察xx时的重要讲话精神、中国共产党重大事项请示报告条例和中国共产党党员教育管理条例等。通过一系列学习，深感身为党员的义务和重担，表示要将报告精神和管理条例落实到工作实践中去，爱岗敬业，关爱职工，刻苦钻研，不断提高业务知识和管理水平。 端正求真务实的态度，认真抓好党务党建工作。我所主要从以下几方面抓：一是抓管理、严格组织生活制度。我们所党支部始终坚持了“三会一课的组织生活制度，组织召开支委会9次，召开党员大会2次、讲党课2次，按时向上级组织报送资料和报表。对党员实行了目标化管理，强化党内监督，在收缴党费方面每个党员都做到了按
12、时自觉地交纳党费，并确保了党费足额上缴，截止目前共缴纳党费xx元。按照有关规定进行党员转接，据统计今年共接收党员1人，转出党员3人；二是认真开展组织生活会及党员民主评议。每个党员都能站在批评与自我批评的高度，认真总结成绩，主动剖析自己，提出改进意见，每一次党员民主评议都是一次自我提高、不断成熟的过程；三是加强组织建设，积极慎重地做好党员开展工作。在开展党员工作上，我所严格按照程序来办，民主推优实行专人培养，严格考察，符合条件的成熟一个开展一个，并进行公示，接受监督。 发挥工青妇作用，推进企业文化建设。xx所党支部坚持党群共建，注重发挥工青妇组织的桥梁纽带作用。一是对工青妇组织在政治上引导、工作
13、上支持、生活上关心、活动上指导，重大事项上把关，定期开展座谈会并做好“知心人所站员工月谈话情况汇报表及思想动态季度汇总表等登记工作;二是开展了一系列丰富多彩的文体活动。3月，妇女节组织女职工参观黄庭坚故里，寻找那位北宋的山谷道人；4月，举办的“不忘初心，牢记使命主题教育活动梁家河读书分享会；5月，积极参与中心团委组织的青年素质拓展活动及工会的篮球比赛，通过一系列活动使大家学到了知识、增长了见识、丰富提高自己的同时也增强了工青妇的凝聚力和战斗力;三做好职工福利发放工作，今年上半年我所共为22名职工发放生日卡，金额共xx元；春节、端午节发放福利苹果、酸奶、粽子、大米等，金额共计xx元。上半年我所工
14、会慰问生产女职工3名，结婚职工2名，共计慰问金xx元。 （二）以征收工作为主线，提升征费业绩 明确主攻方向，严把收费主业关。我所始终把“多收费，收好费作为一切工作的出发点和落脚点，坚持做到“应征不漏，应免不征，并努力提升所属各站收费人员的业务水平，提升收费速率，为广阔司乘提供快捷、平安的通行环境。截至6月12日，大桥收费所两站累计通行费为xx元，同比增长了141.1%，出口累计车流量为xx次，入口累计车流量为xx次，出入口累计车流量同比增长了63.8%和53.3%，通行费和车流量相比去年都有较大增长，为圆满完本钱年度通行费征收任务奠定了根底。 合理规划，有效布局。我所年初召开了收费工作全年布置
15、会，每季度召开一次收费工作专题会，每月召开收费工作总结和规划会议，将收费任务细化至每月、每天。并根据xx西管理中心下发确实保收费任务xx万，借鉴去年的收费额，通过“大数据分析，合理划分至所属两站，其中xx站确保任务为xx万，xx站为xx万，两站分解至每个班，并与每班签署收费任务责任状，实现人人有压力，人人有责任。 立足契机，放大优势。把握xx至xx段省道整修扩建，禁止货车通行的有利契机，深入源头、实地宣传，充分发挥比较优势，通过教育引导让司机了解行驶高速加减速少、刹车少、更省油，颠簸少、易损件损耗小、发动机寿命更长，且发生事故概率更低的好处，扬长避短，改变司乘选择行驶平行省道的惯性，从而到达引车上路的目的。 紧跟步伐，标准运营。严格按照交通运输部、高速集团及中心对封闭式高速公路收费站入口完成检测设施建设和设备安装，且全面实施入口称重检测的要求，组织、协调所属两站的入口称重治超工作，依据上级部门的入口称重检测工作标准和标准，抓好实施、宣传工作，并落实超重劝返机制，确保收费工作平稳延续。 厚植开展优势，严抓收费营销关。继续按照集团及中心引车上路工作的相关要求，落实收费营销工作，并在去年工作的根底上，将收费营销工作深化和拓展。 扩大合作范围。xx收费站本年度方案与“蝶恋花景区建立“高速+旅游合作关系，努力寻找新的收费
