1、我县自来水公司争创文明单位的申报资料 我县自来水公司正式创立于1974年，建厂20多年来在县委、县府和上级有关部门的关心支持下，企业上下发扬团结拼搏、开拓创新的精神，艰苦奋斗，取得了长足的开展。到目前为止，公司固定资产到达3079万元，拥有2座净水厂，一座取水泵房，设有10KV与380V配电房和进口加氯设备，职工136人。DN100以上管道70公里，厂区占地面积2万平方米，供水面积达14.75平方公里，城区用水普及率到达98%。去年完成售水量578.91万吨，销售收入达914.93万元，创年利润20.56万元，取得了建厂以来最好的成绩。几年来，在各级党政领导及文明委的领导下，公司党支部以邓小平
2、理论和“三个代表重要思想为指导，始终坚持“两手抓，两手都要硬的方针和“精神文明重在建设的原那么，一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，以“内强素质，外树形象，依法管理，优质效劳为指导思想，从各个方面切实抓好两个文明建设。现将我公司创立市级文明单位工作汇报如下： 一、加大宣传力度，统一认识，推进创立工作 几年来，我们围绕创立目标，扎扎实实地做了大量工作。公司领导挂帅，确定创立工作的每个层次、每个环节都有具体部门和具体人抓，形成了党、政一把手亲自抓，主管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，职工群众积极参与的创立工作格局。 为了使创立活动深入人心，我们一方面广泛宣传，一方面积极发动，把创立工作的各
3、项任务落实到各职能部门，从上至下达成共识，使创立工作得以有条不紊开展下去。在获得“市级文明单位称号后，我们又以此为契机，开展“创立学习型企业，争做知识型职工活动，引导职工立足岗位成才，多读书，不断地提高自身素质，在职工中营造一种爱学习、讲学习、学技术的良好气氛。 为了加大创立宣传力度，促进企业文化建设，我们创刊了每月一期的?xxx供水简讯?，及时反映公司工作、经营动态，文明创立活动中涌现的好人好事以及刊载一些喜闻乐见的常识，成为职工业余生活中不可缺少的一种刊物；发放意见征求表进行民意测验，不断提高我司效劳质量，树立企业新形象，使创立文明活动又迈进了一大步。其次，邀请市文明办领导讲授文明创立知识
4、，组织职工到省文明单位xxx电信局取经学习，使争创市级文明单位活动深入人心；积极发动人员参与到县城环境卫生百日整治大行动之中，为xxx县争创省级文明城镇奉献我们一份力量。为进一步推进“效能革命，优化效劳质量，在对外效劳窗口推行AB岗责任制。第三，我们充分发挥宣传舆论工具的导向作用，加大创立文明活动的宣传，通过宣传专栏进行宣传；与第九居民区等单位联合举办了一场晚会，积极参与社区共建，提高企业知名度，改善企业社会形象，从而使广阔职工自觉地把创立活动作为一项自己必须承当的工作职责，为我司创市文明单位奠定了扎实的根底。 二、抓好组织建设，加强思想教育 在支委中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，先
5、后制订民主评议党员和廉洁自律等制度，健全监督机制，把党风廉政工作当作搞好供水、优质效劳的保障性工作来抓。平时结合不同时期政治任务，组织党员学习邓小平理论、“三个代表重要思想、十六届四中全会精神和党中央各项方针政策，提高党员的政治素质。为了适应改革开放和社会主义市场经济的新形势，不断提高领导干部和广阔党员的政策理论水平，公司党支部把学习贯彻“三个代表重要思想同工作实际相结合，开展了“立学为公，执政为民教育，并以此为载体，认真开展“求真务实学习实战活动。另外，还积极参加每年的慈善募捐活动和助残活动，密切与群众的联系。 组织职工学习郑加助先进事迹，学习他爱岗敬业，恪进职守的工作态度，学习他效劳群众、
6、奉献社会的高尚品质，提高干部、职工的思想道德素质，引导职工把企业开展需要和实现自我价值相结合，进行了职业理想、职业道德、职业纪律教育，以及社会公德、职业道德、家庭美德及科普知识等方面的学习。为了搞好建设厅关于在供水系统创立文明行业活动的要求，我们屡次组织党员职工到临海、建德、富阳等兄弟先进单位学习取经。通过一系列学习和活动，党员整体素质不断得到提高，好人好事不断涌现，公司的急、难、险、重工作岗位上到处都有党员的身影。公司党支部连续5年被昆阳镇评为先进党支部。 三、完善用人机制，加强职工的业务培训。 在用人制度上进行改革，改变过去选拔中层干部由公司经理室直接任命而带来的弊端。通过竞争上岗，择优录
7、用的方法，在用人机制上增加透明度，从职工中选拔发现一批具有较强事业心和责任感、熟悉本行业业务，有较强管理水平和组织能力的年轻同志来担任部门领导。同时，我们根据生产、经营、管理的要求，抓好职工的业务技术教育，利用各种时机，创造条件，有方案地对职工进行各类业务培训，提高职工素质和操作技能。去年我们组织了33名职工本稿件版权属于青年秘书网参加了净化高级工、水质检验中、高级工、净化高级工、机泵运行工、计量员、档案管理、管道中级工、电工的业务培训；有22名职工参加各类职称评定，其中一位同志获得了工程师的职称；有10多位同志参加行政管理、经济管理大专班的学习。通过一系列的学习培训，在公司内形成良好的讲学习
8、、比技术的风气，使公司技术人才的比重逐年上升。到目前为止，共有50来位同志取得助工和技术员职称，职工持证上岗率到达100%，为保证安全优质供水奠定了根底。 四、抓好工会、计生、团委工作。 几年来，没有出现一例早婚早育、方案外生育的现象，维护了妇女正当的权益。工会开展送温暖工程，逢年过节走访退离休职工和生活困难职工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病住院职工，使他们感受到企业的关心和组织的温暖。积极开展各种文体活动，并在各项比赛中获得较好名次。工会被县总工会评为2023年先进职工之家；被市总工会连续评为2023和2023年“先进职工之家。公务员之家 共青团以创立“青年文明号活动为契机，积极配合公司，
9、引导广阔青年学文化、学技术、标准效劳，在实践中不断提高政治思想素质、业务水平和效劳意识。2023年被昆阳镇评为先进团组织；今年公司志愿效劳队被团镇委授予“2023年度昆阳镇志愿效劳先进集体荣誉称号。 五、加强水质管理，保证供水质量 “质量是企业的生命，而提供优质合格的自来水是我们自来水公司全体职工的职责，为保证水质，我们从两方面着手。 1、加强水源管理 我们公司水源采用地面水，取水点位于平瑞塘河小姜洋村。为保证水源的卫生安全，我们根据水源保护的有关条例采取了相应的措施。在水源防护区内设置明显的防护标志牌，在以取水点为半径500米范围内水陆区域线树立界桩，并加强宣传，防止重点水域的污染。加强水源
10、查看和监测，我们经常派人查看，并及时与环保局联系，杜绝因生活垃圾、电镀制版、毒鱼等可能引起的源水污染。我们公司及时根据水源水质变化情况，与县防疫站联系，进行调查研究，调节净化投药和消毒程序，有效地防止了可能通过饮用水流行的疾病发生。 2、加强净化和管网管理 我们公司自来水采用液氯消毒，消毒制度健全，并能按照加氯操作规程认真执行，公司对制水、送水等净化部门都制订了企业内部各项规章制度和标准，进行量化考核，加强对水质和水压管理工作。自2023年至今，出厂水和管网水四大指标年年都超过国家标准。为了确保供水水质符合GB575085?生活饮用水卫生标准?的要求，公司化验室在认真做好现有的各项化验工作的根
11、底上，着重加强了利用3510原子吸收分光光度计每周对Fe、Mn、Cu、Pb、Zn、Ag、Cd七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测。目前，化验室已可独立完成国标全分析30项中18个项目分析工作，同时对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。每年的五月份和十一月份，我们公司还对澄清池、清水池进行清洗，同时进行管网冲洗，管网冲洗后均有采样检测，并有检验数据存档。 六、抓效劳质量，树企业形象 自从99年我司被评为县文明单位以来，公司加大力度，强化管理，努力完善效劳质量。在“树行业新风，创优质效劳活动中，我们制定了10项社会效劳承诺制度，使用文明用语，佩证上岗，自觉接受用户监督。着力抓好“三
12、个重点，即抓重点问题：杜绝效劳窗口“吃、拿、卡、要。抓重点部门：营业所、安装工程处和管理科室。抓重点环节：宣传发动道德教育，承诺效劳等。为了方便群众，得到广阔群众的理解和支持，前几年，我们利用新闻播送媒体拓宽宣传面，在xxx报上刊登?供水专刊?，针对群众关心的滞纳金收取，水价调整等问题作了解答，并利用xxx调频台对供水各项政策法规及供水简讯进行宣传。另外,我们在对外效劳窗口推行首问责任制，并将首问责任制的执行情况纳入部门职工的日常考核中。同时期聘请了县人大、政协、建设、昆阳镇、物价局、防疫、新闻媒体及各居委会主任等20多位社会监督员。定期召开监督员会议，虚心听取社会各界意见，及时改良我们的工作
13、。作为“青年文明号参赛岗位的营业所收费组，认真执行效劳标准，以良好的效劳态度准确抄表，及时发送水费帐单，耐心做好对用户的宣传解释工作，妥善地解决了政协之友社反映了多年的水表摊度问题。去年，为解决因限电而停水给昆阳镇居民用水带来的诸多不便，公司不惜投入巨资29.3万元建成供水供电双回路线路，在一定程度上缓解因经常停电造成的停水现象。安装工程处按照“集体承包，参股经营，盈利分成，亏损自负的原那么，充分调动了职工积极性，他们急用户所急，想用户所想，在施工中抓质量，抓进度。2023年共完成20个工程项目，其中创优良工程5个，实现产值370万元。几年来，没有出现一例施工事故，在剧烈的市场竞争中以良好的信
14、誉立稳了脚跟。 为了明确供用水双方当事人的权利和义务，我们在温州市供水企业中率先跟用户签订了?城市供用水合同?，该合同的签订对于双方当事人了解、掌握有关供用水法规、政策，保护当事人合法权益，加强对城市供水的监督，维护供水企业的正常运转都有重要意义。 七、美化环境，搞好企业文化建设 我们公司一直重视环境绿化工作，每年从管理经费中抽出一定的资金用于厂区绿化管理。制定了规章制度，配备专人进行花木管理，同时，还经常组织管理人员、共青团员开展义务植树和除草活动，使保护花木，参与绿化在公司中蔚然成风。由于管理得力，我们公司的绿化效果显著，常年绿草如茵，树木葱茏。曾荣获市园林绿化厂区的荣耀称号、温州市人民政
15、府授予xxx县第二水厂“花园式单位。曾荣获2023年县级“治安安全单位荣誉称号，2023年、2023年县级治安安全合格单位。2023年被市园林局和温州市城镇供水协会评为供水行业“先进单位，2023年市级绿化工作“先进单位等荣誉称号。二、在卫生方面，我们公司将厂区划分成假设干个卫生责任区，落实责任包干到人，定期检查，并在管理方法中规定，卫生不合格予以经济处分。公厕、食堂也有专人管理，做到干净、卫生。因此，我们公司卫生状况一直不错，曾被评为“市级卫生先进单位；被评为2023至2023年县“模范集体单位等荣耀称号。 开展形式多样的文体活动。每年节日都要举办庆祝活动，丰富职工业余生活；屡次组织职工参加
16、安全生产智力竞赛、卡拉OK、书法、健美操等比赛；去年组织职工参加了“为民献爱心的无偿献血活动；为了提高?xxx供水简报?刊物质量，今年组建了信息员队伍，并请人对他们进行了简短的培训。这些活动的参与，不但活泼了企业文化生活，调节了职工精神，激发了职工的爱国、爱企之心，同时也培养了职工的集体荣誉感和责任心，增加了企业凝聚力，在公司内部营造出一种和谐、奋进的企业气氛。 以上是这几年来我们公司在文明单位建设中所取得的一些成绩，但是还存在缺乏之处，尤其是在对外效劳方面要加大力度，树立良好的企业风貌。今后，我们公司要从自己的工作特点出发，结合行业的特殊标准，依法加强内部管理，不断地将自来水效劳标准提高到一个新的水平，把供水行业的两个文明建设推向一个新的高度，为我县经济建设的开展和人
