天道酬勤医疗平安办公室工作制度 1、协助医务处制定预防和处理医疗纠纷的预案。2、协助医务处定期组织院内医务人员开展医疗平安警示教育工作，加强职工法律、法规、部门规章制度认识。3、接待患者的投诉，及时调解医疗纠纷。4、负责受理临床医技科室医疗平安不良事件报告的登记和处理。5、参与调查、处理医疗纠纷处理过程的医患双方协商、鉴定、诉讼活动。6、负责组织院内医疗平安委会专家对医疗纠纷案例的讨论鉴定。
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