1、秘书工作心得体会两篇 下面是教师范文吧为大家提供的秘书工作心得体会。我于6底到办公室秘书科,通过近3的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。 秘书工作心得体会 (一)每一个人,谁也不比谁聪明多少,谁也不比谁笨多少。关键是谁比谁用心多少。过去有一句话:做什么吆喝什么。目前你做的这份工作,真正用心了多少。用心又怎么样衡量呢。你不能让自己跟别人一样。我举一个例子:如果一个老板有两个职员,这两个职员的想法做法都是一样的,那就证明了其中有一个是多余的。所以一定要
2、展现出来自己的不同点,另外还要给自己设定目标,在未来的一年两年三年里做些什么,现在欠缺的又是什么。应该怎样去补足,这一点是很重要的,当你的目标确定下来以后,就明确了该怎么走。 时机是给准备好的人,时机来了你能不能抓得住。而且时机往往都是自己创造的,不是所有的时机都是在等你的。所有每一个环节都要准备好,当属于你的职位来的时候不会空。我就是这样走过来的,一般都会很稳的做我的每个工作,而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。 在外企从事秘书工作已有六载,回忆几年来的工作历程,有不少心得体会,利用余暇时间,总结记录下来,以与同业者共享及自勉。秘书工作是一个锻炼人的职位,要求人员具备较高的综合
3、素质与能力。尤其是在外企业工作秘书,出于对企业形象及工作能力方面的要求,一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。 秘书的职级是依据领导的职位上下而定的,一般来讲,在公司中是比普通员工高一些的科长或是主任级,相应的收入也会高一些。在有关秘书的教科书上,对秘书工作有这样描述与定义的:协助领导的工作,完成领导交办的各项工作。因此做秘书,就是要迎合领导心意,古代伟大的儒学思想家老子曾讲上善假设水,就是要像水一样,能屈能伸,以迂为直,只要到达相应的目的即可。 事间万物都是多元的,不仅仅局限于一个层面或是仅有正、反两面,人们对事物的认知程度与观察到的层面也是不同的。在此方面对秘书工作有着更高的要求,对任何事物
4、都应保持高度的敏感,做到眼观六路、耳听八方,但同时一定注意要保持良好职业操守。作秘书工作一定要把持一份平和的心态。身为领导的心腹,一定会掌握很多秘密,同时肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,是扮演代言人的角色,领导的威严在不经意间会传递到你的身上。 公司会有许多人会以这样或那样的方式及目的亲近你。在这种情况下,要防止走入两方面的误区,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是倚仗人势。另一方面,不能与公司的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密,因为会让领导心生疑心,而有泄密之嫌。最正确的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待
5、,但要注意疏密有间,不违反公司的规定、不失自尊及违背自己的做人原那么。 保持一份平和的心态的另一层含意是要克服自己心中的不平衡与消极心态,公司领导是公司命运所系,其收入与生活方式与普通人之间一定有较大的差距,而你却是经常是亲自经历与感受这种差距,心理上会产生不平衡,如果不能很好地处理这种心态,正常工作及生活就会因情绪的不稳定而大受影响。 另外大局部领导喜欢发号施令,而每个人生来就崇尚自由,不喜欢被人指东指西、受人约束,作为秘书,服从是职责所在,而且自己的工作表现是直接领导来评判的,所谓伴君如伴虎,领导面前说话、办事都得小心谨慎,似乎每天工作都很紧张。 其实,一切烦恼源于内心,只要你保持一份积极
6、、乐观的态度,尽职尽责地将工作做好,不要太计较个人的得失,就会让消极情绪远离你,同时也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是责骂,也不要表现出太多的悲伤,要保持最好的精神状态。 记住。当你向别人诉说你的痛苦时,会有20%的人感到快乐,而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作,一位朋友说得好作秘书工作就是吃lsquo;黄莲rsquo;,也要乐呵呵地吃下去。作秘书工作一定要有悟性,还记得早先曾读到过一篇文章,好秘书应该有一种灵气,应该用什么来解释与定义这悟性或是灵气呢,也许它只是一种感觉,我不知道自己是否具备,但可以肯定的是这灵气中包含了写作总结能力强、反响快、操作水平高、洞察力佳等各方面较高的
7、综合素质要求。 这种灵气或是悟性的提高有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、以及持之以恒的高度敬业精神。作秘书一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。可以从被动与主动两方面来讲。前面已经谈到秘书是公司信息的中心与枢纽,每天你会被动地接受及处理大量的信息,其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识,日积月累中你会从中获益很多。 另一方面,每天你会接受到领导对你言传身教,这是一个很好的、难得的免费学习时机,应予以很好地把握。如果你能遇到一个非常优秀的领导的话,那你真的是非常幸运,因为这样意味着你会学到更多。陈安之说:如果你想成功就应该多与成功的人在一起。秘书就是提供给你这样的时机。 秘书工作
8、心得体会 (二)在中心领导的关心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按方案推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作方案的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的奉献。现将个人工作总结如下: 一、注重学习,注重自身素质的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与xxx同志为总书记的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的开展。所以,我积极参加本单位组织召开的以三个代表重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论
9、思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。 另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了效劳意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提
10、前思考,对任何工作做到方案性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原那么,努力做好日常工作,热心为中心全体人员效劳要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力: 1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理。 有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大过失,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖
11、章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和。而对于资料的整理能力那么反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是作业,所以我在中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于中,以便今后查找。 4、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本
12、人确定了一条工作原那么,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮助、热情效劳。 5、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实科学管理为主,人本关心为辅的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献。并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。 6、严格遵守秘书工作的原那么,即保密,平时采取措施保证文件、资料的平安,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。 第7页 共7页