1、创新主体ENTERPRISES INNOVATION科技赋能 推动农文旅产业变革浙江力石科技股份有限公司扛起农文旅产业数智化变革大旗“目前力石在数智农文旅领域市场占有率排名前三。”浙江力石科技股份有限公司(以下简称“力石科技”)董事长陈海江说,“公司作为国内领先的数智农文旅 AI+数据运营服务商,专注农文旅融合场景下的数智技术研发和运营模式创新。”大数据驱动“体验式旅游经济”提质升级力石科技打造的浙江省数字化改革“最佳应用”普陀山一码通于 2021 年在“浙里办”平台上线,围绕每年 1200 多万游客的个性化体验需求,通过智能化公共服务洞察游客需求,以大数据驱动产品与服务的精准匹配,实现管理与
2、运营的持续优化,有效解决了“服务品质不高、交通出行不畅、文化浸润不深、消费体验不佳”等问题。“力石科技是国内最早构建农文旅知识库的团队之一,通过打造 AI智能问答系统,达到 听得懂、答得好的效果。”陈海江说,“游客在出行过程中存在大量需求,很多商机是游客 问 出来的。我们在运营普陀山智能客服的过程中发现,游客经常 简涛涛以“科技赋能,让数智农文旅更精彩”为使命,力石科技走出了一条独具特色的数智农文旅道路。目前其市场占有率排名前三。提问哪里可以买到尿不湿,于是建议普陀山管委会引进母婴店,以解决游客需求。事实证明,这一举措确实产生了良好反响。”应用上线以来,普陀山游客通行效率提升了近 70%。打开
3、“普陀山一码通”,20 秒景点入园、30 秒酒店入住、行李一键寄存托运、在线预约全流程升级服务环节,游客体验持续提升。创新模式引领农文旅产业融合发展在余杭永安稻香小镇,力石科技创新打造的共富认养平台上线后,企业每年认养 700 多亩稻田,当地年增收超 600 万元,年客流量超 13 万人次,稻米的客单价增长近 10 元。据悉,由力石科技承建运营的“百县千碗”项目曾获得文旅部文化旅游领域改革创新优秀案例等多项殊荣。该项目以打造成浙江省文旅“金名片”为目标,在治理端通过美食产业工程推进、产业(企业)监测、文化传承,在线展示美食产业重点领域数据,切实提升地方美食文化管理水平;服务端运用大数据、AI 等技术,为消费者提供地方美食文旅公共服务;运营端通过供应链体系及产业运营赋能中心,全面推动农文旅产业融合发展。近一年来,力石科技持续深化数智农文旅领域战略布局,承接了多个世界级、国家级、省级重点标杆项目建设运营,上线了世界级水岸一体化项目杭州三江两岸数字化建设一期、为首都图书馆打造全国首个虚拟图书馆空间、与大理州政府联合打造全国首个农文旅产业互联网平台关于未来,陈海江表示,力石将不忘初心、砥砺前行,为推动农文旅产业高质量发展贡献绵薄之力。力石科技永安稻香小镇共富认养平台68