1、市机关作风建设的主要做法成效和启示市机关作风建设的主要做法成效和启示 机关作风关系党和政府的形象，关系人心向背和事业兴衰，只有真管真严、敢管敢严，才能正党风、顺民心，打造出一支过硬的党员干部队伍。*市直机关工委以践行习近平总书记提出的“掌握情况要细、分析问题要细、制定方案要细、配套措施要细、工作落实要细”工作要求为牵引，紧紧围绕省委建设“六个*”、市委打造“七大都市”的宏伟目标，紧扣“能力作风建设年”这一主线，下大力气解决基层党组织和党员干部存在的突出问题，不断创新服务手段，优化服务流程，提升服务质量，努力营造一流发展环境，以精细化管理彰显了机关新作风。 一、主要做法 1、重点解决精神懈怠问题
2、。针对部分党员干部思想僵化、精神懈怠、创新能力不足等问题，在市直机关深入开展“解放思想、振兴发展”大讨论，组织召开不同层面机关党员干部座谈会，认真查找党员干部在解放思想上存在的问题，切实摸清党员干部在解放思想上的能力“短板”，引导党员干部在想解放、会解放、真解放、常解放上下功夫，不断增强解放思想的内生动力和行动自觉，以思想上的“破冰”促进作风转变的“突围”。同时，积极发挥先进典型的示范引领作用，组织开展以恪尽职守、极端负责的担当精神，严谨细致、精益求精的专业精神，马上就办、雷厉风行的服务精神，追求卓越、争创一流的创造精神，攻坚克难、锐意进取的奋斗精神，埋头苦干、无怨无悔的奉献精神为主要内涵的“
3、机关工匠”评选表彰，评选出1307名“机关工匠”和306个先进处室，利用网站和微信进行宣传推广，进一步激励广大干部职工立足岗位履职尽责。 2、重点解决标准不高问题。针对部分基层党组织和党员干部责任感、使命感不强，雷厉风行、担当作为不够，争先晋位、再创辉煌的决心勇气不足等问题，按照“跳起摸高、量化可比、具有规模效应”的标准，大力开展“创先晋位”活动，在全市确立重点项目346个，引导机关各单位进一步营造互鉴互学、对照提升、争创一流、勇战排头的浓厚氛围，力争形成一批在全国争先进、在全省创一流的工作成果。同时，深化以“讲政治、守纪律、负责任、有效率”为标准，以“弘扬伟大建党精神、争当三个表率”为主题，
4、以打造“五个过硬”为重点的模范机关创建活动，选树10个政治过硬、担当作为、运行高效、服务优质的模范机关，引导市直机关各级党组织和广大党员干部向先进对标、同优秀看齐。 3、重点解决作风不实问题。始终坚持问题导向，通过领导示范带头查、聚焦问题主动查、新闻媒体舆论查等方法，认真查找履职不力、办事效率低下、服务意识不强、担当精神不足以及“四风”问题新表现等问题，集中解决医保中心排号难、有关政府部门上演“空城计”不作为等一批企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的突出问题。在窗口服务大厅的46个部门567个窗口设立微信“即时评”系统，动态测评情况绑定市直机关纪检监察工委微信，进行后台“差评”实时统计，
5、对出现差评窗口下发监督检查通知，与所在单位机关纪委开展协同监督检查，努力推动机关作风转变。 4、重点解决落实不力问题。针对机关干部工作底数不清、情况不明、业务不精、精细化不够、站排头争一流意识不强等问题，在市直机关开展了“治低治粗治差创优”行动。组织市直部门结合工作实际，围绕调查研究、政策制定、工作推进、督办问效等环节，在学习借鉴先进地区发展经验基础上，重新制定细化流程图、操作书，坚决防止形式主义、官僚主义。开展“一把手走流程”行动，相关部门“一把手”全流程体验群众能否跑清楚、办明白，对有“卡壳”的审批事项，立行立改。目前，全市已优化工作流程985项，部分审批事项实现“不见面”“零跑路”“跑一
6、次”，赢得了企业和群众的称赞。同时，对部门单位、审批服务大厅（窗口）党员干部出勤率、在岗率、工作专注率开展明察暗访，对发现的61件违规违纪问题、涉及的66人进行严肃问责，营造了风清气正的良好机关政治生态。 5、重点解决能力不足问题。针对部分党员干部工作能力弱、业务素质差、工作效率低等问题，积极开展“学习型机关创建”活动，以理论学习中心组为龙头，党支部“三会一课”为基础，利用“三新”大讲堂、“一网双平台”及“学习强国”学习平台等资源，着力强化对党员干部的思想政治教育。通过编撰机关干部应知应会知识手册、举办青年理论学习经验交流会、“学习强国”知识竞赛、线上集中辅导、线下专题培训等多种方式，开展精准
7、化的政策培训、业务培训、管理培训， 促使党员干部苦练内功，在干中学、在学中干，全面提高干部能力素质，不断优化知识结构、能力结构和专业结构，增强工作本领。 二、成效与启示 一是校准群众观，树立党员干部为民务实新形象。通过践行“五细”工作要求，市直机关各级党组织和党员干部进一步树牢了初心使命，校准了群众观，自觉在感情上贴近群众、思想上尊重群众、行动上深入群众。特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情，各级党组织和广大党员干部迎难而上、攻坚克难，积极投身疫情防控第一线，开展“五包五保五下沉”工作，协助社区统筹抓好核酸检测、人员排查、卡点值守等工作，先后有10322名党员干部下沉社区参与疫情防控，党员干部自愿
8、捐款555万余元，3228名党员干部进行了无偿献血，为疫情防控作出了贡献，也树立了新时代机关党员干部为民务实的新形象。 二是提升精细化，真抓实干推动中心工作。通过践行“五细”工作要求，在市直机关以“细”为标准、在“细”上下功夫、用“细”提升工作质量的思维方式已蔚然成风。特别是涉及经济发展、民生保障等政府职能部门站在服务保障*高质量发展的高度，打破多年思维惯式，认真研判挑战机遇、用好用活政策，采取“倒计时”“挂牌作战”等方式，进一步简化办事程序，优化服务环节，提升工作效率，努力打通精细化管理“最后一公里”，实现从“方便管理”向“方便办事”转变，全力以赴推动经济社会全面振兴全方位振兴。如，行政审批
9、部门压茬推进“放管服”改革，行政审批持续提速，1382个政务服务事项达到全国最优标准，网上政务服务能力连续两年位列全国32个重点城市第6位，为营商环境的持续改善做出了积极努力。 三是实施严管理，推动作风转变成为新常态。践行“五细”工作要求不能一蹴而就，必须要有健全的制度保障，才能久久为功、善作善成。市直机关各部门结合自身工作职能，进一步完善各项制度，以制度的刚性约束坚决整治工作效率低、标准粗、成效差现象的发生，做到“五细”工作制度要求全覆盖、常态化。如，市委办公厅着眼发挥党委办公部门“龙头”带动作用和示范效应，先后制定机关工作人员十不准转作风、强服务、树形象七条要求文明行为规范管理办法和提高工作质效管理方案等制度规定，大力倡导“精益求精、追求卓越、注重细节”的工作精神和“马上就办、办就办好”的工作作风，促使机关建设和服务层次跃上新台阶。
