1、高端秘书的工作之道高端秘书的工作之道 高端秘书也就是高级秘书,学界曾有人将秘书的层次分为六种,也就是“六层说”;第一层是事务处理层,第二层是专业操作层,第三层是行政执行层,第四层是综合管理层,第五层是辅助决策层,第六层是参与决策层。笔者认为,第五层与第六层可以指高端秘书,虽然“六层说”的划分是相对的,但为了更好区分低端、中端、高端这些相对的概念,是可以这样定义的。 第一个问题:何为高端秘书? 首先从工作上看,高端秘书花费在书、办工作上的时间较少,而谋、管的时间相对较多,是谋略型、管理型人才,相对于服务性而言,出谋划策是工作的主要内容,必要时,在领导授权下可以参与决策,与领导的联系尤为密切。 其
2、次从职务上看,高端秘书这样的“大秘”是有一定职务和职权的专职秘书,比如办公厅(室)主任这样的职位,是有一定职权的,可以划分科级干部、处级干部等等,在决策上同样有一定的影响力,这一点与普通秘书只能提出意见不同。 再次从地位上看,位置举足轻重,责任重大,需要有全局性眼光以及战略性思维。 最后从能力上看,要求很高,既要广博又要专一,既要学问又要学历,有真才实学,在关键时刻能够用得上、用得好,冲锋在前。 第二个问题:如何培养高端秘书? 第一,根基要实。高端秘书也大都从低端秘书一步步走来的,所以曾经也在书、办上下过不少功夫,因此一个高端的秘书离不开书、办、谋、管全面发展,尤其在书这个基础上下好功夫,书的
3、意义不仅在于本身,更延伸到多个维度,办的工作有办文、办事、办会,其中办文离不开书的基础;谋的工作有口头出谋划策也有书面出谋划策等等,好的文笔重要性不言而喻;管的工作在当今,更需要学会用笔来管理。所以书这个基础性能力是做好各方面工作的根基,必须实实在在抓牢。打牢根基才会活学活用,充当智囊团、材料库。 第二,才能要足。高端秘书更需要勤于思考、应用实践、主动作为,想干事、能干事、干成事,总结分析各类经验教训,由于身处地位之高端,接触涉及信息也更加方便广阔。在合理筛选处理信息前提下做到终身学习、提高才能,及时跟进领导脚步,做到信息对称,随时掌握一手资料,与领导同步思维、同步行动、同步提高。 第三,见识
4、要广。这一点表现为站位高,政治目光长远,有深度、有广度,有丰富经历和经验,多锻炼能力、多经历风吹雨打、多捧“烫手山芋”。 第三个问题:高端秘书有哪些危机? 一是易受人诋毁。高端秘书之高端很容易受到嫉妒,有小问题便会有人抓住不放,进而惹出大乱子,很容易因此成为替罪羊、牺牲品。 二是与领导同流合污。大多数的秘书贪腐案件都集中在位高权重的高端秘书身上,能力的高超更容易让领导有所依赖,与领导走得密切,私人情感联络甚广,形成一荣俱荣、一损俱损的局面;把握不好其中的尺度,很容易走偏。 三是喧宾夺主。表现为总是走在领导“前面”,抢风头、不收敛,再高端的秘书也是秘书,本质上都是服务的。过度张扬不懂得“隐”的艺
5、术,让领导难堪,甚至为自己的利益损害领导的、组织的利益,从而失去其价值。陈伯达陪同毛泽东访问苏联,当时陈伯达以学者教授身份出现,在会见中斯大林忽然对陈伯达说:“陈教授,我曾读过你的人民公敌蒋介石。”懂俄语的陈伯达还没等翻译译出汉语,就露出笑容,非常高兴地与斯大林对起话来。斯大林拿起酒杯,来到陈伯达面前说:“为中国的历史学家、哲学家陈伯达同志干杯!”陈伯达也站起来:“为全世界最杰出的历史学家、哲学家斯大林同志干杯!”这导致活动的中心由斯大林毛泽东,转为斯大林陈伯达。陈伯达大为风光,毛主席却靠了边,陈伯达这种喧宾夺主的行为也受到了严肃批评。 第四个问题:高端秘书如何化解危机? 其一,保持低调谦逊。做到不张扬,慎重说话,留心场合;该显时显,该隐时隐。 其二,保持干净清廉。明哲保身,干干净净做人,留清清白白名声;为吏之道中的吏有五善写道:忠信敬上,清廉毋谤,举事审当,喜为善行,恭敬多让。 其三,保持中正不偏。做到忠于事、诚于人、克于己,在立场正的前提下,对所有人公平公正;协调做好本职工作,言语中肯务实,将“三服务”工作落实到位。