1、银行员工培训方案范文为适应现代商业银行开展的需要,应对剧烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善效劳质量,加快xx农行创立区域强行的步伐,扎实做好XX年度员工岗位培训和业务知识测试,特制定本实施方案及培训方案。一、指导思想目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存开展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升效劳效能,是xx支行实现持续开展和竞争制胜的关键。员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合效劳,因需施教、学以致用的根本原那么,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相
2、结合的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创立学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定根底。二、组织领导为认真抓好员工培训工作,支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长,由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室,设在支行综合管理部,由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责:制定培训方案,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储藏机制。三、培训内容按培训内容划分为应知、应会两局部。按岗位划分为五大类:(一)业务岗:业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。1、应知局部:农行会计根本制度及财务管理制度、中华人民共和国会计法、中华人民共和国票据法、结算业务等会计相关知识。2、应会局部:账务记载、账务处理、本钱核算、微机操作、财务分析报告。(二)柜员岗柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。1、应知局部:储蓄管理条例、农行会计、出纳制度、储蓄管理法律制度、员工违规行为处理方法及相关制度规定和业务知识。2、应会局部:点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面效劳标准。