1、2023护理管理学习心得体会护理管理学习心得体会我们得到了一些心得体会以后，写一篇心得体会，记录下来，这样有利于培育我们思索的习惯。那么心得体会究竟应当怎么写呢？下面是我帮大家整理的护理管理学习心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。护理管理学习心得体会12023年6月5日，在护理部马奇岭的带着下，我们一行6人来到有着“北国春城美誉的长春，参与了为期3天的护士长护理管理培训。应当说，这次培训使我受益匪浅，给我指明白今后工作的方向。很感谢护理部给我这样一次学习的时机，使我增长了见识，提高了实力，我也情愿将学习到的新学问与大家共享，并将其充溢到科室的管理工作中，不断前进!这3天，我们分别学习了“优
2、质护理的内涵、“护士长行政管理的角色与影响、“护理岗位与绩效管理、“护理质量持续改良、“限制危机管理、“更新理念多措并举，提升护患满足度、“医院文化建设与护士职业开展和“建立优质护理长效机制等课程。这次学习给我印象最深的是一个字：变。包括转变护理理念，转变质控方法，转变管理理念，转变工作方法，通过转变来确保护理质量持续改良，而不是搞跃进，大突击，以使优质护理可以长期推动，最终提升护患满足度。常常可以听到有人说现在的病人真难伺候，这也不满足，那也不兴奋。回过头我们想一想，许多年前我们能有肉吃就感觉很兴奋，可如今，我们肉根本吃腻了，我们的需求都变了，病人对医疗效劳的需求同样也发生了改变，而假设我们
3、还惯用以前的护理水平和方法，自然不能满意病人的需求。世界在变，环境在变，社会、患者对我们的要求也在变，而现状是医院效劳品质之水平与人民的期望有较大的落差!这必定会导致病人不满足的现状。那么我们的目标就是缩小这一差距!如何缩小呢归根究底还是一个字：变!将传统护理转变为优质护理，转变护理理念，转变工作方法，由埋怨变为自觉行动，优质护理才真正有了落角点，优质护理才能长期有效推动下去。给我最警醒的一个问题是：护士长角色定位问题。护士长的角色既有行政管理角色，亦有护理专业角色，两者并具，才是一个好的护理管理者。角色定位不精确，即使非常努力，其工作绩效与自我成就感也不高。大多数时候我重视了护理质量管理，护
4、理效劳管理等护理专业角色，却轻视了护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料管理、科室开展策略规划等行政管理角色，通过培训我知道了：只有两手齐抓，才能提升护士长自我效能管理。给我最新的一个概念是：品管圈(QCC)。大多数单位都是由上层领导来觉察问题，来督导基层改良，是一种由上而下的管理方式。而品管圈却是由下而上的一种全新的管理模式。它是由基层成立QCC小组，由小组成员来觉察工作中存在的问题，小组成员探讨解决方案，由小组成员来实施详细解决措施，进入PDCA循环。只有小组成员通过自已的努力仍旧不能解决某一问题时才向上一级的领导部门汇报解决。多数个QCC小组主动解决问题，不断推动各项工作。我个
5、人认为这种管理模式可以做为一种偿试，在每一个护理单元中成立QCC小组，来解决我们工作中的详细问题。以上是我的点滴学习体会，希望与大家共勉。护理管理学习心得体会2应香港护士训练与教化基金会的邀请，与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起，赴港学习考察。通过2周的参观学习、探讨沟通，近距离了解了香港医疗卫生开展与护理管理的现状，感受到了香港护理人员的团结协作、慈祥关心、奉献敬业的思想，学到了先进的护理管理理念与管理学问，看到了内地与香港护理管理中存在的差异，受益匪浅。一、护理管理体制护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册
6、护士、登记护士、健康效劳助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理护士长专科护士，三者职位差不多，工作支配不一样，薪酬不一样，专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理，主要负责行政、排班等工作，不值夜班;2名护士长，负责专业业务技术管理，要参与值班;专科护士1人，主要负责专科护理，不参与值夜班。护士的退休年龄为60岁，可以提前申请退休，工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金，退休时一次领取。护士退休前全部参与倒夜班，产假10周(产前4周，产后6周)，妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放，没有奖金，没有夜班费。护士职位的晋升：护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升
7、，在香港43家公立医院内公开聘请，医院之间可以流淌，一般任期35年，中途如有退休等空缺，均实行公开聘请的方式进行，无年龄限制，但必需是注册护士，有学历要求。与内地明显不同的是，很多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担当，各病房也有许多男护士，男女护士之间关系融洽，各尽其责。二、护理人员配置由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备，根据专科特点设立不同的标准，一般一般病房的床护比在1：0.6左右，ICU床护比为1：4左右。另有健康效劳助理(生活护理)，办公室秘书(处理医嘱、文字录入，记费等工作)。在医院职工中(以东区尤德夫人那打索医院为例)医生占11%，护士占38%，后勤
8、占42%，行政占1%，协助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中，行政只有32人，医生300多人，护士1200多人，后勤效劳1400人)。三、护士职能1.香港医院对护士实行严格的分层运用。专科护士负责专科护理、养分指导、健康教化、为病人供给专业指导。注册护士负责病情的视察与记录、护理安排的制定与实施，换药、参加危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、帮助换药等。健康效劳助理负责病人的饮食供给及根本生活护理。各级护理人员团结协作，一切以病员利益动身，为病人供给高质量的护理效劳。不同级别的护理人员的着装有所区分。2.护士技术上的操作很少，很少输液，为病员静脉输液有特地的
9、穿刺护士，抽血有特地的抽血员，抽血人员由护士与检验专业人员组成，由协助科管理，护士的主要工作是发药、换药、管道护理、根底护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康效劳助理负责一组约67名病人的护理，ICU由1名护士、1名健康效劳助理负责1个病员的护理，(早班与下午班人员一样多，只有晚班9：307：00护士少一些)。3.护士要为医生做一切打算，包括查房时拿病历，视察伤口时揭开敷料等。4.假设发生发错药，病员跌倒等事务都要刚好报告医管局。5.病历记录，医生、护士的记录写在一起，明确时间，病历保存7年(以最终一次的看病时间为准)，产科病历保存24年。四、护士的执业管理香港护士管理局
10、是负责护士准入的法定机构，其主要职能是根据?香港护士注册条例?的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历医学，教化网整理，登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比，登记护士没有晋升资格，不能参加护理行政管理，不能开护嘱或管理毒麻药品，但可以通过再教化途径获得注册护士资格，必需到高校参与学习课程2.5年。护理管理学习心得体会32023年5月31日-6月2日，我有幸参与了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班，仅仅三天的学习，使我增长了学问、拓宽了眼界，感受颇深。一、通
11、过这次学习，我对卫生部开展“优质护理效劳示范工程活动的实质、背景、缘由及意义等有了深刻的相识和理解，使我对以往在工作中存在的许多疑心得以释然，明白了今日的我们处在一个多么好的年头-有中心政策、财政和各医院院长的大力支持。旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年，护理工作的改革势在必行。新的护理模式“优质护理应运而生，这让我们相识到了护理专业的存在价值和开展潜力。不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。在新的护理模式下，护士不再只是医生的附属者;不再只是机械性执行医嘱者，我们会在患者开口须要前供给他所须要的一切;在患者寻求帮助前赐予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理
12、措施。“扁平分工、包干病人的工作模式使护士的自主性与主动性增加了，护士之间没有凹凸之分，每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。二、通过培训，我了解了许多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论学问。从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了许多启发，回来后我也打算在我科开展“感动效劳、“今日我是病人的活动和“如何体现护士的专业价值的演讲竞赛。“优质护理效劳示范工程活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精，不断去充溢完善自我、开展自我。三、通过此次学习，我们肯定要学以致用，要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本
13、的效劳理念应用于临床中，努力营造高品质的效劳和人文关心的医院文化气氛，立足病人切身利益，为广阔患者供给优质的、超期望值的效劳。三天的培训虽然短暂，但收获颇丰。我想“冰冻三尺，非一日之寒，创优质护理势在必行，但也不能急于躁进，它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都休戚相关。创立优质护理效劳不仅仅是为了提高效劳质量、提升患者满足度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“优质护理效劳示范工程活动，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升。护理管理学习心得体会46月5日至10日，我有幸参与了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训，心里特别剧烈，感谢医院领导给我这次
14、学习的时机，对一个走上管理岗位不久的我 来说，在这4天里，倾听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解，接受了一次比拟全面、系统的学习。尽管这次培训时间短，但是专 家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际，受益匪浅，让我开阔了视野，领会到了更高层次的护理管理方法，更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与 体会：体会一：注意细微环节管理确保护理质量平安成XX区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解?护理不良事务及平安管理对策?中就为我们讲解并描述了很多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现 的护理过失事故，通过护理过失的案例分析，让我们骇人动目，这些案例都是我
15、们在日常工作中时常发生，虽然都是我们常常做的，但也是最简单出现过失的。使我 深刻相识到护理质量平安在我们工作中的重要性，我们每天面对的效劳是一个个鲜活的生命，假设由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不行挽回的局面那将是 多么的悲伤。因此，在护理管理中，尤其应注意细微环节管理，细微环节确定效劳品质，细微环节融洽护患关系，细微环节躲避护理风险，确保护理环节平安，细微环节标准制度落实，提 高护理综合质量。作为科室的护理管理者，我有义务和护士长一道带着好护理团队，从最根底的打针、输液、发药做起，不能无视任何微小的细微环节，从每一个细微环节管 理抓起，同时在护理工作中常常开展“假设我是病人的换位思索，
16、让护士了解患者的需求，更好的为患者效劳，确保护理质量平安。体会二：推行优质护理效劳不断提升护理品质开展“优质护理效劳工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作，同时也将是将来我们护理工作中的一项常态性工作。四川高校华西医院 李卡护士长在?优质护理效劳提升护理品质?中，具体排列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的阅历，比方增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、 推行“三化一体(精细化、多样化、品牌化)根底护理模式，让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性，从而改善医患关系，提高患者的满足 度和社会的认可度。由于护理工作的困难性和多样性是客观存在的，因此，在推行优质护理效劳工作中应当深化“以病人为中心的效劳理念
