1、2022 年年度报告 1/255 公司代码：688111 公司简称：金山办公 北京金山办公软件股份有限公司北京金山办公软件股份有限公司 20222022 年年度报告年年度报告 2022 年年度报告 2/255 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性性、准确、准确性性、完整完整性性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司上市时未盈利且尚未实现盈利公司上市时未盈利且尚
2、未实现盈利 是 否 三、三、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细阐述公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本 报告第三节“管理层讨论与分析”。四、四、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。五、五、信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。六、六、公司负责人公司负责人邹涛邹涛、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人崔研崔研及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）杨梦晗杨梦晗声明：声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、
3、完整。保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。七、七、董事会董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司 2022 年度利润分派方案（预案）为：以实施权益分派股权登记日的总股本为基数，拟向全体股东每 10 股派发现金红利 7.3 元（含税）。以此计算合计拟派发现金红利336,723,442.70 元（含税）。该预案尚需提交股东大会审议，实际分派的金额以公司发布的权益分派实施公告为准。八、八、是否是否存在存在公司治理特殊安排等重要事项公司治理特殊安排等重要事项 适用 不适用 九、九、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适
4、用 不适用 本报告所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。十、十、是否存在被控股股东及其是否存在被控股股东及其他他关联方非经营性占用资金情况关联方非经营性占用资金情况 否 2022 年年度报告 3/255 十一、十一、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 十二、十二、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十三、十三、其他其他 适用 不适用 2022 年年度报告 4/255 目录目录 第
5、一节第一节 释义释义.5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.6 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.11 第四节第四节 公司治理公司治理.52 第五节第五节 环境、社会责任和其他公司治理环境、社会责任和其他公司治理.75 第六节第六节 重要事项重要事项.82 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.107 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.104 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.106 第十节第十节 财务报告财务报告.114 2022 年年度报告 5/255 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有
6、所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 本公司、公司、金山办公 指 北京金山办公软件股份有限公司，由北京金山办公软件有限公司整体变更设立 金山办公有限 指 北京金山办公软件有限公司，公司前身 珠海奇文 指 珠海奇文办公软件有限公司，公司之全资子公司 珠海金山办公 指 珠海金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 广州金山移动 指 广州金山移动科技有限公司，公司之全资子公司 武汉金山办公 指 武汉金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 安徽金山办公 指 安徽金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 金山办公香港 指 金山办公软件有限公司（金山辦公軟件有限公司），英文名称为Kingsoft Offi
7、ce Software Corporation Limited，公司之全资子公司 湖南金山办公 指 湖南金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 四川金山办公 指 四川金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 南昌金山办公 指 南昌金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 贵州金山办公 指 贵州金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 海南金山办公 指 海南金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 珠海横琴金山办公 指 珠海横琴金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 天津金山在线文档科技 指 天津金山在线文档科技有限公司，公司之全资子公司 海口金山办公科技 指 海口金山办公科技有限公司，公司之控股子公司
8、 日本金山 指 金山日本有限公司，英文名称为 Kingsoft Japan Inc.，一家依据日本法律设立的有限公司，公司之参股公司 大麦地 指 北京大麦地信息技术有限公司，公司之参股公司 数科网维 指 北京数科网维技术有限责任公司，公司之控股公司 金山软件、金山软件集团 指 Kingsoft Corporation Limited，一家注册地位于开曼群岛并于香港联交所上市的公司，股票代码为 3888.HK，金山软件及其下属公司 WPS 控股 指 WPS Holdings Limited，一家依据英属维尔京群岛法律设立的有限公司，为管理人员在境外设立的持股主体，目前已注销 WPS 开曼 指 金
9、山办公应用软件控股有限公司，英文名称为 Kingsoft WPS Holdings Limited，一家依据开曼群岛法律设立的有限公司 WPS 香港 指 金 山 办 公 应 用 软 件 有 限 公 司，英 文 名 称 为 Kingsoft WPS Corporation Limited，一家依据香港法律设立的有限公司，为公司股东 北京金山软件 指 北京金山软件有限公司 北京金山数字 指 北京金山数字娱乐科技有限公司 珠海金山软件 指 珠海金山软件有限公司 武汉金山软件 指 武汉金山软件有限公司 天津金山办公 指 天津金山办公软件有限公司，为公司全资子公司 江苏金山办公 指 江苏金山办公软件有限
10、公司，为公司全资子公司 奇文壹纬 指 北京奇文壹纬投资有限责任公司 奇文一维 指 天津奇文一维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文一维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）2022 年年度报告 6/255 奇文二维 指 天津奇文二维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文二维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）奇文三维 指 天津奇文三维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文三维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）奇文四维 指 天津奇文四维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文四维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）奇文五维 指 天津
11、奇文五维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文五维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）奇文六维 指 天津奇文六维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文六维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）奇文七维 指 天津奇文七维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文七维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）奇文九维 指 天津奇文九维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文九维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）奇文十维 指 天津奇文十维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股东，原名成都奇文十维商务信息咨询合伙企业（有限合伙）纪源 WPS 指
12、英文名称为 GGV（WPS）Limited，一家依据香港法律设立的有限公司，为公司股东 顺为互联网 指 英文名称为 Shunwei Internet（Hong Kong）Limited，一家依据香港法律设立的有限公司，为公司股东 猎豹集团 指 Cheetah Mobile Inc.及其并表附属公司 西山居集团 指 Seasun Holdings Limited 及其并表附属公司 金山云集团 指 Kingsoft Cloud Holdings Limited 及其并表附属公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部，前身为信息产业部 国家税务总局 指 中
13、华人民共和国国家税务总局 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 北京金山办公软件股份有限公司章程 报告期 指 2022 年度 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元；本报告中未标明为其他币种的，均为人民币 月 度 活 跃 设 备 数（MAD）指 MAD 英文全称：Monthly Active Device，每月至少一次使用软件产品的设备数量 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司基本情况公司基本情况 公司的中文名称 北京金山办公软件股份有限公司 公司的中文简称 金山办公 公司的外文名称 Beijing
14、Kingsoft Office Software,Inc.公司的外文名称缩写 Kingsoft Office 公司的法定代表人 邹涛 公司注册地址 北京市海淀区西二旗中路33号院5号楼9层001号 公司注册地址的历史变更情况 北京市海淀区小营西路33号一层1F08室、北京市海淀区小营西路33号二层商业办公C区、北京市海淀区西二旗中路33号院5号楼5层001号 2022 年年度报告 7/255 公司办公地址 北京市海淀区小营西路33号金山软件大厦 公司办公地址的邮政编码 100085 公司网址 电子信箱 I 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表）证券事务代表 姓
15、名 宋涛 潘磊 联系地址 北京市海淀区小营西路33号金山软件大厦 北京市海淀区小营西路33号金山软件大厦 电话（010）62927777-6210（010）62927777-6210 传真（010）82325655（010）82325655 电子信箱 I I 三、三、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司披露年度报告的媒体名称及网址 上海证券报、中国证券报、证券时报、证券日报 公司披露年度报告的证券交易所网址 公司年度报告备置地点 北京市海淀区小营西路33号金山软件大厦 四、四、公司股票公司股票/存托凭证简况存托凭证简况(一一)公司股票简况公司股票简况 适用 不适用 公司股票简况 股票种类
16、 股票上市交易所及板块 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所科创板 金山办公 688111 无 (二二)公司公司存托凭证存托凭证简简况况 适用 不适用 五、五、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 北京市东城区朝阳门北大街 8 号富华大厦 A 座 8 层 签字会计师姓名 刘宇、戴慧 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 中国国际金融股份有限公司 办公地址 北京市朝阳区建国门外大街 1 号国贸写字楼 2 座 27 层及 28 层 签字的保荐代表人姓名 徐石晏、石一杰 持续督导的期间 2019/11/18
17、-2022/12/31 六、六、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 2022 年年度报告 8/255 主要会计数据 2022年 2021年 本期比上年同期增减(%)2020年 营业收入 3,884,959,481.38 3,280,058,758.03 18.44 2,260,968,393.13 归属于上市公司股东的净利润 1,117,529,482.04 1,041,253,876.40 7.33 878,141,265.18 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 938,853,046.53 840,4
18、23,962.07 11.71 612,028,724.54 经营活动产生的现金流量净额 1,602,924,775.80 1,864,300,475.42-14.02 1,514,423,730.42 2022年末 2021年末 本期末比上年同期末增减（%）2020年末 归属于上市公司股东的净资产 8,724,302,169.55 7,719,515,499.63 13.02 6,854,905,919.92 总资产 12,057,676,594.66 10,425,669,410.85 15.65 8,511,586,171.34 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2022年
19、 2021年 本期比上年同期增减(%)2020年 基本每股收益（元股）2.42 2.26 7.08 1.90 稀释每股收益（元股）2.42 2.26 7.08 1.90 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）2.04 1.82 12.09 1.33 加权平均净资产收益率（%）13.64 14.34 减少 0.70 个百分点 13.64 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）11.46 11.57 减少 0.11 百分点 9.51 研发投入占营业收入的比例（%）34.27 32.98 增加 1.29 个百分点 31.44 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 七
20、、七、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 2022 年年度报告 9/255 八、八
21、、2022 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 868,145,318.07 923,380,109.62 1,003,823,240.00 1,089,610,813.69 归属于上市公司股东的净利润 250,781,948.53 268,928,431.40 293,421,112.16 304,397,989.95 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 201,405,478.53 210,489,466.78 250,745,616.20
22、 276,212,485.02 经营活动产生的现金流量净额 153,488,735.85 463,353,037.29 243,516,012.12 742,566,990.54 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 九、九、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2022 年金额 附注（如适用）2021 年金额 2020 年金额 非流动资产处置损益 181,459.98 186,023.09 16,587.47 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关
23、，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 45,075,877.93 50,106,251.67 19,024,661.59 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 2022 年年度报告 10
24、/255 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 158,885,819.23 178,998,820.33 185,540,600.16 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的
25、托管费收入 非同一控制下合并中，购买日之前持有的被购买方的股权按照该股权在购买日的公允价值进行重新计量产生的损益 85,244,610.72 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,659,286.70 -5,589,660.05-310,702.68 其他符合非经常性损益定义的损益项目-4,548,490.40 -1,417,780.85 减：所得税影响额 20,713,447.91 20,350,038.78 23,078,192.49 少数股东权益影响额（税后）1,864,070.02 1,103,701.08 325,024.13 合计 178,676,435.51 200,829,
26、914.33 266,112,540.64 对公司根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义界定的非经常性损益项目，以及把公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。适用 不适用 十、十、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 交易性金融资产 其中：理财产品 6,941,832,294.71 1,192,107,361.83-5,749,724,932.88 170,347,179.98 其他
27、非流动金融资产 2022 年年度报告 11/255 其中：权益工具投资 6,476,816.59 1,585,282.25-4,891,534.34-5,276,061.51 衍 生 金 融工具 29,945,725.17 26,035,421.79-3,910,303.38-5,260,992.67 其他权益工具投资 8,800,619.98 19,615,452.34 10,814,832.36 其他非流动负债 6,426,000.00 6,615,000.00 189,000.00-189,000.00 合计 6,993,481,456.45 1,245,958,518.21-5,747
28、,522,938.24 159,621,125.80 十一、十一、非企业会计准则业绩指标说明非企业会计准则业绩指标说明 适用 不适用 十二、十二、因国家秘密、因国家秘密、商业商业秘密等原因的信息暂缓、豁免情况说明秘密等原因的信息暂缓、豁免情况说明 适用 不适用 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 2022 年度，公司专注服务组织级用户的数字化转型需求，着力提升个人用户的云办公体验，围绕“多屏、云、内容、AI、协作”战略，经营业绩凸显韧性。公司实现营业收入 388,496万元，同比增长 18.44%；归属于母公司所有者净利润 111,75
29、3 万元，同比增长 7.33%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润 93,885 万元，同比增长 11.71%。主营业务中，国内个人办公服务订阅业务收入 205,013 万元，同比增长 39.91%；国内机构订阅及服务业务收入 69,199 万元，同比增长 55.06%；国内机构授权业务收入 83,562 万元，同比减少 13.18%；互联网广告及其他业务收入 30,645 万元，同比减少 24.45%。全年订阅业务总体收入 274,212 万元，同比增长43.45%，收入占比 71%，同比提升 12 个百分点。报告期内，公司具体经营情况如下：1 1、国内个人办公服务订阅业务、国内个人办
30、公服务订阅业务 （1）云服务体验持续优化，会员业务实现高质量发展 报告期内，在全球 PC 及手机出货量疲软的不利影响下，公司主要产品月度活跃设备数仍保持逆势增长。公司通过不断优化产品在云和协作等跨端场景下的用户体验，引导用户持续使用云文档服务，截至 2022 年 12 月底用户通过公有云上传的云文档数量已超 1,752 亿份，同比增长35%，并通过技术手段降低单位存储成本。同时公司不断新增功能型和内容型会员特权，促进用户付费转化，提升用户使用粘性，实现付费用户数稳定增长，长周期会员比例增加，会员结构进一步得到优化。报告期内，公司主要产品及运营数据更新如下：主要产品月度活跃设备数 2022 年年
31、度报告 12/255 截至 2022 年 12 月 31 日，公司主要产品月度活跃设备数为 5.73 亿，同比增长 5.33%。其中WPS Office PC 版月度活跃设备数 2.42 亿，同比增长 10.50%；WPS Office 移动版月度活跃设备数 3.28 亿，同比增长 2.18%。表一：主要产品月度活跃设备数表一：主要产品月度活跃设备数 截至日期截至日期 2022年12月2022年12月 2021年12月2021年12月 同比增长同比增长 主要产品月活设备数 5.73亿 5.44亿 5.33%注：主要产品月度活跃设备数定义为 WPS Office 及金山词霸各端活跃数合并，不包含
32、金山文档等产品数据。累计年度付费个人用户数 截至 2022 年 12 月 31 日，公司累计年度付费个人用户数达到 2,997 万。表二：累计年度付费个人用户数表二：累计年度付费个人用户数 截至日期截至日期 2022年12月31日2022年12月31日 2021年12月31日2021年12月31日 同比增长同比增长 累计付费用户数(万)2,997 2,537 18.12%注：累计年度付费个人用户数定义：过去 12 个月内发生付费行为的个人用户数(不含一次性零售)，不含海外。（2）会员增值功能推陈出新，稻壳儿深耕专业内容资源服务 报告期内，公司针对用户需求研发并上线新功能，WPS 会员增值功能活
33、跃度持续增长，用户口碑不断提升。同时新推出了图片处理服务、票据服务、多端音频转写、视频编辑压缩处理、文档对象批量处理等多项会员特权，备受用户欢迎。2022 年，公司针对团队用户新增了 70 多项服务应用，涵盖协同办公、生产供应链、人事行政、客户管理、店铺运营等场景，上线低代码平台，为小型团队的业务全流程管理提供轻应用服务。在稻壳儿平台，公司继续深耕专业文库领域，加快商用版权库布局，创新端外流量探索，持续提升内容质量及查找效率。例如在 AI 领域推出表格整理美化、单页 PPT 美化等服务、一键实现 AI 文档排版；文库产品扩充了 1000 多万份资源，覆盖教育教学、法律合同、建筑工程、学术期刊、
34、行业研报、出版刊物等专业领域，其中 K12 教育资源全年总下载量达 1518 万次，下载用户超 700 万人；在商用内容库建设上积极投入，已涵盖近亿商用图片资源、千万级插画资源、百万级免抠元素、一千多款商用字体等资源，为用户打造一站式商用作品创作服务。（3）金山文档深挖用户需求，轻办公产品激发年轻化群体使用热情 报告期内，金山文档产品月活实现持续增长，公司结合时事热点与场景不断深挖用户需求，推动用户使用云文档。例如在高考填报志愿期间，金山文档在线表格功能，为考生免费提供直观准确的2022 高考志愿填报高校查询表，浏览次数达 145 万次，浏览人数超 90 万。金山文档联合山东大学、吉林大学等
35、8 所院校，为广大准毕业生群体送出简历模板、面试经验等求职礼包，服务大学生就业。金山文档还与国家中小学智慧教育平台达成合作，在国家中小学智慧教育2022 年年度报告 13/255 平台首先上线“我的云文档”功能模块，提供全方位的能力支持，服务更多教师群体。同时，金山文档通过外部合作，深度结合轻表格功能，提升产品在电商运营行业的美誉度及覆盖度。金山文档还着力提升在微信生态中的用户体验，渗透行业用户和高价值场景。2 2、国内机构客户业务国内机构客户业务 报告期内，公司深度服务国内机构客户数字办公需求，在效率提升、数据管理、安全管控、行业场景应用等领域充分发挥作用，持续推进政企端云一体化及协作办公进
36、程。公司数字办公平台（云和协作产品）相关收入同比增长 57%，数字办公产品全年新增政企客户 3990 家，带动国内机构订阅及服务业务高速增长。（1）数字办公平台持续打造标杆案例，助力政企用户云化提速 针对政府行业对电子公文规范管理、高效利用、长期保存的需求，公司推出了电子公文资源库产品，充分利用云计算、大数据、人工智能等技术，帮助党政机关客户打造电子公文资源库平台，实现对电子公文的集中存储、规范管理、安全利用以及智能辅助，并通过智能检索、智能写作、辅助审批等功能，为政务公文管理与服务提供坚实基础，助力党政数字政务建设中电子文档的全生命周期管理。面向头部企业客户，公司提供模块化的数字办公赋能服务
37、，持续推进企业端云一体化进程，解决企业办公“能效提升、数据安全、成本可控”核心痛点，助力企业真正实现降本增效。针对金融、能源、高端制造等不同行业企业特性，制定行业特色解决方案，销售与技术紧密配合共同提升服务质量，提高对客户需求的响应时效，打造出中国五矿、中国石化、招商银行、建设银行、比亚迪、完美世界等数字化办公标杆项目，并推动标杆案例不断复制与下沉。在公有云服务市场，公司借助数字办公平台全套产品不同阶梯版本，持续引导客户高频使用云和协作应用，企业用户活跃度及付费粘性持续提升。同时，通过提高电销及渠道人员销售规范化程度，推动销售线索范围不断扩大，销售成功率不断攀升。报告期内，公有云 SaaS 在
38、期付费企业数同比增长 51%，付费企业续约率超 70%，金额续费率超 100%，带动公有云领域相关收入同比增长超 100%。（2）信创领域积极迭代产品服务，深受党政及行业客户认可 公司密切关注信创领域政策变化及客户需求，提前布局党政各地下沉市场及行业信创业务。公司从金融、运营商、能源等行业信创客户实际替换需求出发，引导推行 Windows/Linux 双版本年场地模式，并深化其云和协作办公进程，增加公司可持续性收入。公司积极参与金融行业信创的各项试点，完成并通过了金融信创生态实验室的适配验证，取得了一行两会、证券交易所、银行、保险、券商等客户的一致认可；并在以大型银行为代表的多个客户项目上落地
39、了信创云文档项目，为用户带来信创形态下的端云一体化办公服务，论证了公司信创平台的办公服务能力，助力公司端云一体模式在信创行业的快速复制。在 WPS Office 端产品方面，公司信创版本产品不断迭代改进，截至 2022 年底，公司在信创领域配合完成 1345 家客户验收，验收通过率 100%，2022 年年度报告 14/255 用户反馈良好。子公司数科网维持续深耕版式文档应用，探索流版一体化及垂直行业的创新应用场景。（3）生态合作向纵深发展，开放赋能共同推进办公数字化 公司紧跟国家战略规划，生态合作向纵深发展，持续强化生态伙伴合作关系，通过开放赋能的形式，共同推广数字办公平台解决方案。公司与国
40、内三大运营商、华为、浪潮、中国电子、金山云、阿里、腾讯等头部云厂商之间建立了稳定的伙伴关系，其中，与华为云开展联营联运合作，在天翼云甄选商城上架产品，与浪潮云探索文档赋能+应用生态数字办公方案。与钉钉、飞书、如流、华为 WELINK 等头部协同办公平台形成文档解决方案，持续输出 WPS 文档能力。携手 OA、合同厂商等生态伙伴，重构办公场景，共同拓展商机，覆盖生态客户超万家。同时，公司高度重视算力网络布局，随着“东数西算”工程全面启动，作为算力应用龙头企业，加入“黄河流域算力产业联盟”，成为首批成员单位。3 3、互联网广告推广及其它业务互联网广告推广及其它业务 报告期内，公司以用户体验为中心，
41、极力减少对用户的干扰，持续优化互联网广告业务。同期，公司海外业务稳定发展，用户基数持续增长。4 4、产品及研发产品及研发 报告期内，公司研发投入 133,121 万元，同比增长 23.08%，研发投入占收入比约 34%，研发人员共计 2,922 人，同比增长 3.95%，占总员工数比例约 68%，为公司产品创新注入稳定动力。（1）端云一体化推进云服务功能统一，助力用户提升数据管控能力 报告期内，金山办公完成了 WPS Office 的“端云一体化”转型，使客户端和云服务紧密结合，实现数字办公领域的云原生解决方案。持续推进云服务功能的统一进程，在企业身份和个人身份上实现用户数据的隔离和应用功能的
42、统一，在企业管理和团队场景上实现文档、会议、日历的身份认证和数据打通，为组织级客户提供全面的文档数据管理服务。通过优化云文档服务基础架构，通过分布式高可用的技术方案，极大地提升了用户文档数据的安全性和可靠性，为广大用户提供可信赖的存储服务。同时发布了全新的云文档管理器，优化云盘及搜索功能、改进分享和协作机制、提升用户全端文档上云的流程体验。（2）私有云产品优化聚焦轻量化，数字办公平台落地典型客户 在私有化办公服务领域，公司推出更高性能，更便于配置部署的解决方案。新版文档中台部署过程极简化、技术支持工具化，部署包体积减少 60%，部署时间缩短 40%，并可单机部署，使得运维成本大幅降低；同时运行
43、稳定可控，集成接口丰富，高效适配信创环境，高度匹配体量小但私有化要求高的客户需求。金山协作不断优化，完成了协作能力的 SDK 化，并落地了多家典型客户。报告期内，公司还发布了 WPS 公文版，提升党政客户公文场景下办公效率，反馈良好。（3）围绕 AIGC 及 LLM 领域持续投入，产品智能化体验不断提升 在 AI 领域，金山办公自主研发的文档图片识别与理解、文档转化技术已达到国内领先水平，OCR 和机器翻译技术水平位列国内第一梯队。2022 年 9 月，公司在第三届 CSIG 图像图形技2022 年年度报告 15/255 术挑战赛中获得单项赛道及总决赛双冠军。在文档校对方向，实现了金山办公和黑
44、马校对的双引擎整合，成为中文校对领域的佼佼者。报告期内，公司不断完善算法能力，优化文档数据搜索功能，持续推进产品智能化进程。同时，积极探索结合 AIGC、LLM 技术的下一代人机交互体验，并在文档翻译、听读、中英文校对、语音及音频转写、智能辅助写作及排版、表格数据智能分析、PPT 一键生成及美化等场景进行融合，为用户提供便捷优质的智能化服务体验。2022 年，金山办公利用 AI 能力帮助用户校对总字数达 3,340 亿个，全年 OCR 处理图片数量达 146 亿份，智能美化功能月活跃用户数量达 237 万。5 5、社会责任与品牌社会责任与品牌 报告期内，金山办公作为北京 2022 年冬奥会和冬
45、残奥会官方协同办公软件供应商，历经800 余天，提供超过 4,000 小时技术保障，达成 100%问题解决率，以“零事故”成果圆满完成冬奥协同文档赛事保障任务。公司在国内上线首个集“学、练、考、评”一体化的办公技能认证平台金山办公技能认证(KOS)，截至 2022 年底，该证书报名人数突破 17 万。公司成功举办 2022 年度金山办公合作伙伴大会，打造新型服务商体系；举办 2022 年技术开放日活动，分享了面向数字化转型的云原生实践标杆案例。公司与华为正式签订战略合作备忘录，依托双方的软硬件能力，在鸿蒙生态领域携手探索更多全场景协同办公解决方案。此外，公司和中国五矿联合建设的“商密安全文档防
46、护体系”，成为在国资委中央企业商密安全保护技术指引下的首个实践项目和应用成果。公司正式入选了由中国信息通信研究院发起的“数字政府建设赋能计划”。金山办公、数科网维参与完成的“国产自主版式文档处理关键技术及产业化应用”项目荣获北京市科学技术奖二等奖。Sensor Tower 发布的 2022 年度亚洲奖项（Sensor Tower APAC Awards 2022）中，金山办公旗下 WPS Office 获评“最佳办公应用”，成为史上首个获得该奖项的办公软件。二、二、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况研发情况说明说明 (一
47、一)主要业务、主要产品或主要业务、主要产品或服务服务情况情况 1 1、主要业务、主要业务 公司是国内领先的办公软件和服务提供商，主要从事 WPS Office 办公软件相关产品及服务的设计研发及销售推广。公司主要产品包括 WPS Office 办公软件、金山文档等办公能力产品矩阵以及金山数字办公平台解决方案。其中 WPS Office 办公软件及金山文档等产品可在 Windows、Linux、Mac OS、Android、iOS、HarmonyOS 等众多主流操作平台上应用，主要服务包括基于公司产品为客户提供涉及日常办公和文档相关的增值功能、互联网广告推广等服务。金山数字办公平台可根据组织级客
48、户需求以对应的赋能方式及交付模式为其提供一站式、多平台应用的解决方案或服务。公司拥有办公软件领域 30 余年研发经验及技术积累，旗下主要产品及服务皆由公司自主研发，对核心技术具有自主知识产权。公司重点针对文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染2022 年年度报告 16/255 技术、在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术进行深入研究，通过核心技术的突破，打造了云和协作办公应用服务体系，创建智能办公新模式，全面提升用户体验。2 2、主要产品、服务及解决方案、主要产品、服务及解决方案 （1）WPS Office 办公软件 WPS Office 办公软件是公司的核心产品，为用户提供一
49、站式办公服务。产品通过 WPS Office 桌面版（Windows 版本、Mac 版本、Linux 版本）及 WPS Office 移动版（Android 版本、iOS 版本），实现了多端覆盖，在不同的终端设备/系统上拥有相同的文档处理能力。WPS Office 在与国外主流 Office 高度兼容的同时，拥有丰富的特色功能，为广大用户提供稳定、便捷的办公支持，满足各类用户的办公需要。同时，公司为 WPS Office 用户提供快速、便捷、高效的线上和线下服务及技术支持，为用户带来可靠有效的使用保障。（2）金山文档 金山文档是一款支持多人实时协作的在线文档服务。金山文档基于 HTML5 技术
50、，在Windows、MacOS、Linux、Android、iOS、iPadOS 平台上，通过浏览器、微信小程序、QQ 小程序等多种途径支持在线文档和 Office 文档的管理、查看、编辑、协作等文档处理能力。金山文档提供的在线文档格式面向轻量化的协同创作和分享场景，帮助用户在不同平台上，尤其是协作参与者跨越桌面和移动平台的情况下，获得更专注于内容创作和表达、降低文档样式调整时间成本的办公体验；同时，依托于金山办公自研的 Office 内核引擎服务化，实现了与 WPS Office 客户端产品族的完美兼容和无缝整合。对于 Office 文档，用户可以选择用金山文档在线高效协作，也可以选择用 W
