1、企业员工满意度调查问卷尊敬的女士/先生：非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。本问卷的调查目的是进行IT行业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保密。再一次感谢你的合作！第一部分 基本信息1 性别A 男 B 女2 年龄A 2030岁 B 3140岁 C 4150岁 D 50岁以上3 在本公司工作的时间A 15个月 B 6个月1年 C 1年3年 D 4年10年 E 10年以上4 本人的最高学历A 大专 B 本科C 硕士 D 博士 E 其他5 在公司的职位级别A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D
2、 高层管理人员第二部分 调查内容1. 你对工资收入是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意? A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 3. 公司奖金的计算与付给是否合理? A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理 4. 你对福利待遇是否感到满意? A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 5. 你对公司的社会保险是否感到满意? A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 6. 你认为公司的薪酬系统是否合理? A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度
3、不合理 7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 8. 你在工作中是否感到有乐趣？ A时时有 B偶尔有 C不确定 D没有 E肯定没有 9. 你是否感到工作有成就感？ A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有 10. 你是否感到被公司尊重与关怀？ A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有11. 在工作中，你有友谊与朋友吗？ A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有 12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥？ A绝对得到发挥 B基本得到发挥 C不确定 D没有得到发挥 E肯定没有得到发挥 13. 你认为公司的职位与权
4、力是否相对应？ A非常对应 B基本对应 C不确定 D不对应 E极度不对应14. 你在工作中有威信与影响力吗？ A非常有 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有 15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？A经常有 B偶尔有 C不确定 D没有 E肯定没有 16. 你经常参加培训吗？ A经常参加培训 B偶尔参加培训 C不确定 D没有培训 E基本上没有培训 17. 你是否常获得本企业给予的机遇？ A经常得到 B偶尔得到 C不确定 D很少得到 E肯定没有得到 18. 你的晋升机会多吗？ A 非常多 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有 19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗？ A非常大的进步
5、B基本有进步 C不确定 D没有进步 E极度没有 20. 你对你的社会地位感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 21. 你对你的工作能力提升感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 22. 你经常获得物质或金钱奖励吗？ A经常获得 B有时获得 C不确定 D很少获得 E根本没有 23. 公司评比优秀员工的方法是否合理？ A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理 24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正？A非常合理公正 B基本合理公正 C不确定 D不合理不公正 E极度不合理不公正 25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合
6、理？ A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理26. 你认为公司上下班时间的安排是否合理？ A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理 27. 你认为公司休息时间的规定是否合理？ A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理28. 你认为公司的加班制度是否合理？ A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理 29. 你认为公司的请假制度是否合理？ A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理 30. 你认为目前工作的资源配置充裕吗？ A非常充裕B基本充裕C不确定D不充裕 E极度不充裕 31. 你认为当前工作的资源配备适宜吗？ A
7、非常适宜B基本适宜C不确定D不适宜 E极度不适宜 32. 你对公司资源配置的效率感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 33. 你对公司固定资产的管理感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 34. 你对公司新设备的配置感到满意吗？A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 35. 你对公司新技术的运用感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 36. 你对你的工作环境感到舒适吗？ A非常舒适 B基本舒适 C不确定 D不舒适 E极度不舒适 37. 你在工作中是否感到便捷、方便？ A非常便捷、
8、方便 B基本便捷、方便 C不确定 D不便捷、不方便E极度不便捷、不方便38. 你与同事之间的沟通与交流状况如何？ A非常畅顺有效 B基本畅顺有效 C不确定 D难沟通 E极度难沟通 39. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 40. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 41. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？ A经常有 B有时有 C不确定 D没有 E从来没有过 42. 你觉得目前公司员工的士气与心态是： A非常高昂，心态非常好 B基本高昂，心态一般 C
9、不确定 D不好 E极度不好 43. 公司对舆论控制及导向，你感到是否满意？ A非常满意B基本满意C不确定D不满意 E极度不满意 44. 你认为公司的团队精神如何？ A非常强 B基本可以 C不确定 D不强 E非常差 45. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 46. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何？ A非常高 B基本可以 C不确定 D较低 E非常低 47. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗？ A非常满意B基本满意C不确定D不满意 E极度不满意 48. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？ A计划和条理性非常强 B
10、基本有计划和条理性 C不确定 D没有计划和条理性 E肯定没有 49. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何？ A非常强 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有 50. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？ A经常 B偶尔 C不确定 D没有 E极度没有 51. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？ A有非常好的作用 B基本有作用 C不确定 D没有作用 E极度没有作用52. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？ A非常好 B基本可以 C不确定 D不好 E极度不好 53. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐？ A完全跟上了时代 B基本上跟上了时代 C不确定 D没有跟上时代
11、 E完全没有跟上时代 54. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？ A非常丰富 B基本可以 C不确实 D不丰富 E完全没有跟上时代55. 你对你个人的能力表现感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意56. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 57. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 58. 你认为公司组织机构的设置是否合理？ A非常合理 B基本合理 C不确定 D不合理 E极度不合理 59. 你对公司的用人机制感到满意吗
12、？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 60. 你对公司的监察机制感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 61. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 62. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意63. 在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗？ A非常明显 B基本明显 C不确定 D不明显 E极度不明显 64. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 65.
13、 你是否同意当发现问题时，管理者总能够和当事人进行有效的沟通这一讲法? A、非常同意 B同意 C不确定 D不同意 E极度不同意 66. 你对公司的制度建设感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 67. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够？ A非常足够 B基本够 C不确定 D不够 E远远不够 68. 你对公司各种制度的实施感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 69. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？ A非常有 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有 70. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？ A非常好 B其本认同
14、C不确定 D不认同 E极不认同 71. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 72. 员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 73. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？ A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E从来没有 74. 你对公司内部宣传工作感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 75. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意76. 你对公司处理客户
15、投诉的原则和态度是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 77. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 78. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平？ A非常高 B较高 C不确定 D低 E非常低79 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ A非常有信心 B基本有信心 C不确定 D怀疑 E很悲观 80.目前公司的经济指标完成状况怎么样？ A非常好 B较好 C不确定 D不好 E恶劣非常感谢你完成这份调查表！ 不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达，如果有，请把他们写在此表的最下面空白处。谢谢。 。
