1、教育背景 / Education教育背景 Education 治安管理：自行车盗窃高发区进行严密部防，最终为业主挽回十几万的损失，贯彻群防、群检、群治措施 环境管理：园区垃圾分类，节约、回收资源，绿化、绿植合理配置 档案管理：建立业主信息化数据库，归档检索方便快捷，按期归档，保证数据的实时更新和完整可靠性 思维敏捷，独立意识强。处事稳重，交际面广，具备较好对外关系处理能力 吃苦耐劳，口头表达能力强，一定的书面文字功底，善于书面报告总结 2年的物业管理实践经验，提出并操作一系列物业节能方案，广受好评 具备领导才能和较强的组织沟通能力，处事积极主动，心态乐观，自信心强 全国大学生创业创新大赛三等奖
2、（获奖比例10%） 浙江省优秀毕业生（获奖比例2%） 中国技能大赛全国物业管理员竞赛一等奖（获奖比例2%） 优秀共产党员、十佳社团负责人、校三好学生（2次） 高校物业管理标准化的探索获得浙江省优秀论文并受到浙江省政府表彰 荣誉奖励 / Honorary Awardsn 2018.05至今杭州百事物业服务有限公司 物业经理助理 信息化整理、归档业主资料，协助客户的入住、退房、装修的监督审查 负责小区来访、报修、报事、投诉等事件的处理，并及时跟进、确认回复和反馈，制作日、周、月报表反馈给物业经理 协助经理办理业主入驻、迁出手续，监督管理装修事务，负责档案管理，监督保安、清洁、维修人员的工作落实 业
3、主沟通回访，客诉处理，园区环境卫生维护、设备项目的维修保养流程工作经验 / Experience自我评价 / Self assessment 工作业绩 / Work performance137-0000-0000coco456浙江省杭州市拱墅区coco6666666联系方式 2014.09-2018.07 浙江工商大学 物业管理 本科GPA:3.8/4.0 CET-6：580/710 专业课程：班级排名1/50可小可求职意向：物业管理员 物业管理员 英语、普通话、粤语 精通Offices软件 高压操作证 消控操作证 电梯安全操作证专业技能姓 名：可小可性 别：女年 龄：25岁民 族：汉族籍 贯：浙江杭州工作业绩 Work performance实习总结 Summary of Practice实习总结Summary of Practice实习经历 Internship Experience基本信息
