1、2023年第四期精品面试模考（结构化）免责声明本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔许可前，任何人士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或非法之用途，违者必究。1.有人说：我党正是树立远大的理想信念，才取得如今的成就。请谈谈你的理解。【考点】态度观点-单一观点【难度星级】一级难度【粉笔审题】本道题属于态度观点题。题目强调了理想信念的重要性，认为我党正是有了远大的理想信念才取得了现在的成就。我们可以从这句话入手，阐述其中的含义，随后分析这句话的意义所在。最后，可以落脚到自身，谈一谈如何在工作和生活中树立理想信念，成就自我。具体如何作答，接下来结合题干详细剖
2、析。审题点1:“有人说：我党正是树立远大的理想信念，才取得如今的成就”从字面意思上看，这句话强调了理想信念的重要性，以我党的成就作为例子，表明正是因为有了远大的理想信念，才取得了当下的成就。推而广之，我们当下成功，都离不开远大的理想信念。审题点2：“请谈谈你的理解”通过审题点1的分析，我们知道了这句话强调了理想信念的重要性，在后续分析的时候，可以找寻一些维度更好的论证理想信念的重要意义。此处可以结合我党，选取我们当下所取得的各项成就中比较显著的一些进行思考，比如正是有了构建和谐稳定国际秩序的远大理想，才有了我们对“一带一路”的探索和努力；正是有了攀登科学高峰的远大理想，才有了我们在科技领域取得
3、的一系列伟大成就；正是有了保障民生的远大理想，才有了我们现在全面脱贫的伟大成绩。分析完了之后我们也可以结合自身，给出一些以后生活工作中如何践行的表述。因此，本道题的答题思路是：首先，阐述这句话的含义，说明自己对这一话语的态度；接着，根据我党在建设中取得的各项成绩分别进行分析；最后，结合自身谈谈如何在实际的工作和生活中树立理想，取得成就。【粉笔思维】【解析示例】题干中的这句话强调了理想信念的重要性，认为我党正是有了远大的理想信念才取得了现在的伟大成就。细细想来，确实如此，我们当下的成功，都离不开远大的理想信念。第一， 正是有了构建和谐稳定国际秩序的远大理想，才有了我们对“一带一路”的探索和努力。
4、如今共建“一带一路”已经六年多了，在各方共同努力下，新丝绸之路上的政策沟通范围不断拓展，设施联通水平日益提升，经贸和投资合作又上新台阶，资金融通能力持续增强，人文交流往来更加密切，为加强国际合作打造了平台，也为人类命运共同体的建设作出了新贡献，而这一切离不开我党对“共创美好未来”的追求，正是这种理想追求让我们不仅仅将目光局限于自己，而是放眼世界，凝聚更多的力量。第二， 正是有了攀登科学高峰的远大理想，才有了我们在科技领域取得的一系列伟大成就。这段时间，不断涌现的科技创新成果，令国人倍感振奋，比如嫦娥五号探测器成功在月球表面着陆，五星红旗第一次月表动态展示；量子计算原型机“九章”求解数学算法“高
5、斯玻色取样”只需200秒，使我国成为全球第二个实现“量子优越性”的国家；高分十四号卫星成功发射，可高效获取全球范围高精度立体影像而这一切成就，都是由于我们有致力于发展全球科学的远大理想，如此才能勇攀高峰，敢为人先，取得当下的成绩。第三，正是有了保障民生的远大理想，才有了我们现在全面脱贫的伟大成绩。日前，贵州省宣布剩余的9个贫困县退出贫困县序列，至此，我国832个贫困县全部脱贫摘帽。连续7年，我国每年减贫人口都在1000万人以上，贫困发生率从10.2%降至0.6%，我国的扶贫事业可以称为“人类历史上最伟大的事件之一”。这个过程艰难而曲折，但是我党始终坚持人民至上、以人为本，把带领全国各族人民一起
6、过上好日子作为一切工作的出发点和落脚点，正是有了这种远大的理想，正是有了广大干部群众的扎实苦干，我们才取得了全面脱贫的伟大成绩。在以后的工作中，一方面，我会树立远大的理想信念，将自己未来的发展方向与国家的需要相结合，把自己的小梦想融入到伟大的中国梦的实现之中。另一方面，我会积极作为、艰苦奋斗，在国家的发展和进步中贡献自己的力量，实现自身人生价值。【粉笔拓展】题干中的这句话以我党作为主体进行表述，因此在分析的时候，本题没有用“个人、企业、国家”这种常规的方法进行，而是从我党取得的各项成绩入手，分了不同的维度进行论述，如此能够更好的结合题干中设置的“党”的主体，使得答题更有针对性。这个维度也可以进
7、行任意的延伸，比如可以考虑九年义务教育的普及、全民医保制度的建设等。【粉笔积累】多措并举巩固脱贫攻坚成果不久前，贵州省宣布剩余的9个贫困县退出贫困县序列。至此，我国832个贫困县全部脱贫摘帽。2014年，832个贫困县名单公布，面积总和占全国国土面积一半，大约每三个县中就有一个是贫困县，完全没有贫困县的省份只有9个。连续7年，我国每年减贫人口都在1000万人以上，全国贫困人口从2012年底的9899万人减至2019年底的551万人，贫困发生率从10.2%降至0.6%。由此不难理解，中国扶贫事业何以在国际上被誉为“人类历史上最伟大的事件之一”。办好中国的事，关键在党。党的十八大以来，以习近平同志
8、为核心的党中央团结带领全党全国各族人民，把脱贫攻坚摆在治国理政突出位置，充分发挥党的领导和我国社会主义制度的政治优势，采取了许多具有原创性、独特性的重大举措，组织实施了人类历史上规模最大、力度最强的脱贫攻坚战。经过8年持续奋斗，我们如期完成了新时代脱贫攻坚目标任务，现行标准下农村贫困人口全部脱贫，贫困县全部摘帽，消除了绝对贫困和区域性整体贫困，近1亿贫困人口实现脱贫，取得了令全世界刮目相看的重大胜利。打好脱贫攻坚战，关键在人，关键在人的观念、能力、干劲、作风。可以说，脱贫攻坚重大胜利的背后，凝聚了全党全国各族人民的智慧和心血，是广大干部群众扎扎实实干出来的。在脱贫攻坚实践中，党中央坚持人民至上
9、、以人为本，把贫困群众和全国各族人民一起迈向小康社会、一起过上好日子作为脱贫攻坚的出发点和落脚点。各级党委政府以及社会协同发力、合力攻坚，东部西部守望相助、协作攻坚，广大党员、干部吃苦耐劳、不怕牺牲，充分彰显了共产党人的使命担当和牺牲奉献。在追求美好生活的道路上，没有任何困难能够阻挡中国人民前进的脚步。当脱贫摘帽喜报传来，一张脱贫时刻表的圆形海报在网上热传，点赞最多的留言里写道：圆规为什么能画圆，因为脚在走、心不变。让我们咬定目标、一鼓作气，向着梦想成真的时刻进发，进发！（引自：人民网）【相关真题】（1）屠格涅夫，生活的理想就是为了理想的生活，对此你怎么理解？（2018年7月8日青海省）（2）
10、工作岗位与理想不符，你会怎么办？（2019年9月28日贵州省遵义市仁怀市法院书记员）2.单位存在办公用品浪费的情况，领导派你改善这个问题，你将怎么做？【粉笔审题】本题是一道组织管理题目，要求考生改善单位办公用品浪费问题，可以按照做事情的流程轴思维进行作答。下面结合题目具体分析。 审题点：“单位存在办公用品浪费的情况，领导派你改善这个问题，你将怎么做”题干没有明确点明我的身份定位，但是通过“领导派你”可知，我是改善浪费现象的负责人，因此可以统筹处理浪费情况。要改善办公用品浪费现象，可以通过流程轴的思维进行作答，首先，做好前期准备，了解科室制度规定和浪费情况，其次，开展改善工作，浪费现象的出现，一
11、方面是因为干部思想认识不到位，另一方面是没有具体的管理监督制度，导致干部对于浪费现象不以为意，所以可以从思想教育宣传和规范制度管理两个方面进行改善。除此之外，考生也可以结合当今互联网趋势，增加关于电子政务的阐述，根本解决浪费现象。最后，此次改善工作不能成为一阵风，应当落实长效机制。因此，本题的答题思路为：首先，做好前期准备，其次，从强化教育引导、规范管理制度、推进电子政务等三方面改善问题，最后，落实长效机制。【粉笔思维】【解析示例】杜绝“办公用品浪费”，有利于刹住办公用品奢华之风，积极创建节约型机关。如果领导派我完善这个问题，我将从以下几个方面开展工作。首先，做好前期准备。一方面，我会向财务科
12、室负责人了解单位每月关于办公用品的支出情况以及办公用品采购管理相关制度。另一方面，我也会亲自到各个科室观察了解办公用品浪费情况，并且通过与各个科室的同事进行面对面沟通，了解平时科室中的笔、纸张等使用习惯，做到心中有数。其次，开展改善工作。我会根据了解到的情况进行对症下药，改善办公用品浪费情况。其一，强化教育引导。通过在单位内部专门召开节俭会议，以及在微信工作群发布提醒等方式，倡导干部职工把公家当成自家，把公用品当为己用品一样珍惜，在干部队伍中营造“节约光荣，浪费可耻”的良好氛围。比如办公用纸双面打印，减少复印次数，能传阅的文件尽量传阅，可反复使用的用品尽量反复使用，从而减少成本和开支。其二，规
13、范管理制度。规范办公用品的配备、采购和领用，严格配备标准。规定办公用品的领用必须根据实际情况领取，由各部门负责人签字，办公室根据情况发放。定期对办公用具进行检查，及时修理相关部件，消除办公用品管理中的“破窗效应”。完善处罚制度，规定如若发现浪费办公用品的行为，对当事人处以口头警告，三次以上者将处以通告批评。其三，推进电子政务。通过办公自动化系统进行文件、资料传递，实现信息交流电子化，减少纸张的使用量。组织专门培训活动，指导工作人员熟悉电子公文的流转和办理，提高工作人员计算机水平和机关信息化水平。改进会议形式，充分运用电视电话、网络视频等现代信息技术手段，降低会议成本，提高会议效率。最后，落实长
14、效机制。成立“厉行勤俭节约”检查小组，检查各个科室的办公用品使用是否存在浪费情况，时刻提醒干部职工绷紧勤俭节约这根弦。同时，把节约理念贯穿工作各个方面，比如建议领导严格执行公务活动用餐标准，积极推行简餐和标准化饮食，节约用水、用电，避免“白昼灯”“长明灯”“长流水”等现象。【粉笔拓展】这道题目可以积累关于开展改善问题工作的方法。一般来讲，当出现推诿扯皮、服务态度不佳、浪费行为等问题时，考生可以从思想教育引导、制度管理规范、加强监督管理、创新优化方法等方面提出改善意见，有的时候囿于答题时间，考生可以将制度和监督两方面合并论述。本道题目选取其中三个进行重点论述。【粉笔积累】日前，陕西省机关事务服务
15、中心、省发改委、省财政厅联合制定印发陕西省节约型机关创建行动方案，在全省县级及以上党政机关开展节约型机关创建行动，力争在2021年10月底前，50%以上的省级党政机关、40%以上的市县（区）党政机关建成节约型机关；2022年10月底前，80%以上的省级党政机关、70%以上的市县（区）党政机关建成节约型机关。方案要求，推进无纸化办公，减少纸质文件、资料印发数量，实施数据信息网络互联互通，数据信息资源共享共用；实施机关办公区域绿色照明工程，采用自然采光，合理设定空调温度；带头采购节能、节水、环保、再生、资源综合利用等绿色产品；更新公务用车优先采购新能源汽车。方案明确，推进废旧电子产品、办公用品等循
16、环综合利用，加强机关生活垃圾分类存放，率先全面实施生活垃圾分类；做好垃圾分类投放、分类收集、分类运输，建立垃圾清运台账，交由规范的回收渠道处理；采取生活垃圾减量化措施，限制使用一次性办公用品，停止使用不可降解一次性塑料制品，推广使用环保再生纸、再生鼓粉盒等资源再生利用。通过开展节约型机关创建行动，进一步推动各级党政机关厉行勤俭节约、反对铺张浪费，健全节约能源资源管理制度，提高能源资源利用效率，降低机关运行成本，推行绿色办公，全面推进生活垃圾分类制度，引导干部职工养成简约适度、绿色低碳的生活和工作方式，形成崇尚绿色生活的良好氛围。摘自：三秦都市报【相关真题】（1）现在，政府机关互联网自动化办公水
17、平提高，出现很多政务APP、政务微博等网上办公系统，领导让你推广，你如何推广？（2019年11月26日四川省直属定向选调生）（2）办公室个人物品随意摆放，你怎么办？请你出一个整改方案。（2020年6月30日国家公务员气象局公务员）3.你随领导去基层社区检查工作，但是有群众反映，当地的便民服务中心从不开门，遇见的问题没有办法解决，你应该怎么去处理这件事情？ 【粉笔审题】本题属于应急应变类的题目，题干包括现场矛盾，正在检查工作，群众反映服务中心不开门，因此要将这两个矛盾按照轻重缓解进行安排，针对性给出解决对策即可。接下来，结合题目进行具体分析： 审题点1：“你随领导去基层社区检查工作” 这里给出了
18、一个现场矛盾，你们正在检查工作出现了群众投诉的情况，对于这个情况我们首先要向群众说明我们本次检查正是要收集问题，所以会听取群众的想法进行调查解决，其次要向领导说明情况，承诺会解决，在具体检查中注意对便民中心实地查访了解问题，还要想到本次事件解决后要汇报给领导，让领导知晓，确保本次事件圆满解决。并且我们要看到我们下到基层是带着工作任务来的，因此在解决群众反映问题的之外，我们要还想着将手头的检查工作做好，不能顾此失彼，丢掉本来的工作任务。审题点2：“当地的便民服务中心从不开门，遇见的问题没有办法解决” 这是群众反映的工作问题，便民中心不能真正为百姓服务的情况，对于这个问题，我们一定要全面调查，予以
19、解决，本次事件只是群众向我们说的，具体情况在调查后可以给出不同的假设，让答题更丰富，可以假设这个事情是真实存在的，那就要进行整改处理。也可以假设这个事情只是群众的误会，那就要和群众解释清楚，并且让社区做好宣传，避免误会。故本题的答题思路可为：及时回应-调查情况-继续工作-解决问题-汇总上报。【粉笔思维】【解析示例】我会本着工作第一，服务群众的宗旨，迅速介入，及时解决。第一，及时回应。我会告知群众本次检查就是为了发现基层工作的问题，我们会高度重视，全面调查解决，给群众一个答复。同时我也会向检查的领导承诺本次事件会调查清楚，全面解决问题。第二，调查了解情况。详细询问反映问题的群众是什么时候来的便民
20、服务中心，来了几次，办理什么业务。同时也要向办事的其他群众询问他们来社区便民服务中心办事是否遭遇过闭门羹，办事的效率低的问题。实地查看便民服务中心的监控录像、服务记录本、工作手册等资料，了解便民中心运行的实际情况。第三，处理解决问题。根据之前的调查结果，检查之后要认真解决本次事件。如果这件事是群众的误会，只是由于他来的时间是午休或者周六日的休息时间，社区正常休息，他不了解情况导致跑空趟，那我会和他详细解释说明便民服务中心没开门的原因，并展示监控截图和服务时间牌，告知其办事的时间，同时我也会让社区通过在居民群发通知，或在显眼位置张贴公告的方式，告知群众服务的具体时间，让群众知晓。如果是便民服务中
21、心确实存在问题，有人员空岗、漏岗甚至直接关门的情况，那我会将缺岗证据下发到社区班子，要求他们立刻整改，处理相关工作人员，今后严格按照工作时间对工作人员进行考勤，并且我也将本次处理情况进行备案，在年末考核时作为一项内容。第四，继续工作。本次我陪同领导是有检查任务的，因此我会继续讲本次检查工作推进，按照既定的检查计划，认真翻阅工作资料，座谈掌握情况，实地参看工作进展等，确保本次检查任务圆满进行。第五，汇报公开处理情况。此次事件处理后，我会将处理的流程形成一份工作总结，向领导汇报处理结果，让领导知晓。同时会将处理情况在单位官网上公示，做好信息公开，让群众了解。【粉笔拓展】本题的涉及两个矛盾都要在答题
22、中体现，关于现场检查遇到群众反馈的问题，我们要注意向领导解释说明，并且不要忘记还要开展检查，事后要有反馈汇报的流程。关于群众反映工作有错误的情况，我们就可以采取充分假设的答题方法，让内容更丰富。【粉笔积累】便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民，服务农业，服务农村地方组织机构。便民服务中心服务项目有：家电下乡补贴、支农惠农资金补贴、残疾证申领、社会救助、技能培训、办理独生子女、计划生育服务、流动人口婚育等证明、就业援助、求职介绍、招聘推荐、失业保险金申领、小额贷款担保、创业培训、党员服务、农业科技推广、申请定期抚恤金、定期补助金、办理老人优待证、退休老人社会化管理等。村级(社区)便民服
23、务中心建设，关键是要发挥作用、搞好服务。要坚持以人为本、便民高效，按照“群众有什么需求，中心就提供什么服务”的原则，科学设置服务事项，充实服务内容。坚持从实际出发、因地制宜，不搞形式主义和“一刀切”。坚持规范有序、公开透明，完善服务制度。坚持整合资源、共建共享，充分发挥已有的村(社区)其他各类中心(站、点)的作用。坚持统筹协调，联动推进，不断完善省、市、县、乡、村五级公共服务体系。【相关真题】（1）某村开展扶贫工作，向老乡捐赠家电，但有村民反映家电存在质量问题，作为扶贫办的工作人员，你怎么处理？（2019年6月15日下午福建省考）（2）大学生创业园基础设施不完善，创业者反映水电网经常会出现问题
24、，还很难找到相关人员反馈设施问题，作为园区管理人员，该如何解决？（2018年3月8日下午北京市考）4.领导布置一项任务需要多人一起完成，有人因为事务多，开会经常迟到，其他同事态度消极，你怎么办？【考察能力】人际交往的意识与技巧【粉笔审题】本题属于人际关系类题目。我们首先要对题目中的出现的主体和矛盾进行充分挖掘，然后按照轻重缓解的方式进行逐一解决即可。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点1：“领导布置一项任务需要多人一起完成”这里交代了本题的背景，说明这项工作是需要大家共同完成，需要整个团队共同努力，因此一定要使团队氛围融洽，消除不和谐的声音，让大家向共同的方向努力。审题点2：“有人因为事
25、务多，开会经常迟到”这是本题的第一个矛盾点，涉及到具体的人，就是有人会议总是迟到，这会影响团队工作的整体进度，是非常不好的，因此我们要与他沟通，说明迟到的消极影响，希望他能够认识到自己行为的不足，进行改进。但同时我们也要看到，题干明确说明他是因为事务多迟到，出于同事间互帮互助的角度，我们要对他进行帮助，协助他完成手头工作和团队会议间的关系。审题点3：“其他同事态度消极”这是本题第二个矛盾点，涉及到团队整体，大家工作消极会影响工作氛围，为了让大家积极工作，我们可以通过召开工作会的方式，说明本次工作的重要性，强调各人工作内容，并强调工作纪律。同时也要让大家对同事更包容，营造良好的工作氛围。审题点4
26、：“你怎么办”问你要如何做，但是本题却没有明确你的身份，综合题干内容来看，我们可以将自己定位成本次工作的负责人，这样才能更好的协调迟到同事以及团队其他同事之间的关系，能够更好的解决问题。故本题的答题思路可为：首先对本次事件进行全面了解，其次针对有人迟到的问题采取沟通说明和帮助完成工作两个角度解决，再次对团队消极工作的情况开展说明会的方式进行化解，最后惩前毖后避免此类事情再次发生。【粉笔思维】【解析示例】面对这种情况，我会处理好出现的问题，确保本次工作顺利推进。首先，全面了解，掌握问题的原因。我会通过认真观察迟到者日常工作的情况，与同事在休息的时间进行逐一的沟通，问询大家对本次工作的想法和目前自
27、己的工作状态，找到团队氛围消极的原因。其次，化解迟到现象，消除不良影响。找合适的时机私下与迟到者进行开诚布公的谈话，向他强调其迟到行为的不良影响，一方面一个人的迟到会影响整体工作进度，大家在会议上等待会浪费集体的时间，延迟工作进度。另一方面，频繁的迟到也会影响其他同事的心情，导致对工作态度懒散不重视，有非常坏的示范作用。因此希望他能够认识到自己行为的不足，合理安排时间，确保准时参加单位会议。对于他事务多脱不开身的情况，我会将我工作安排的经验交给他，告诉他在接受任务后要认真审视工作，按照轻重缓急做好任务的分配，避免出现延迟和冲突，不再出现迟到的现象。再次，鼓舞团队士气，创建积极氛围。召集单位同事
28、召开工作说明会，在会议上强调本次工作的重要性，说明这次工作是单位年度重点工作，希望大家能够提高对工作的重视程度，全身心投入工作。在会议上再次强调本次任务的责任分工，明确每个人负责的工作内容，让大家一定要保质保量的完成个人的任务。并且向大家说明为了杜绝迟到现象，单位制定考勤管理制度，出现迟到、早退等现象会对当事人予以惩处，轻者谈话警告，重者扣除绩效、考评降级，希望大家都能遵守纪律。同时在会上强调团队合作的重要性，希望的大家能够对同事更加包容，主动帮助同事解决困难，创建和谐的工作氛围。最后，惩前毖后，长效机制。建议领导增设定期谈心谈话机制，实时掌握同事的心理动态，了解同事的困难，以便能够及时解决，
29、避免出现影响工作的情况。【粉笔解读】导图和解析的内容是一致的，都是通过对迟到者、全体同事两个主体分别解决其问题，注意在解决每个主体问题的时候，解决方式要多样化，如对迟到者开展了沟通谈话和帮助解决工作事务两个方式，对全体同事采取了工作会议和开展团队活动两个方式，同时每个方式里有具体的展开内容，使答题更落地。【粉笔拓展】人际关系题目中，如果身份定位为负责人，那么工作职责就包括最大限度发挥团队的合作能力，保证消除短板和团队合作中的缝隙，以下名言和事例可以运用到简述团队合作重要性的答题中。（1） 上下同欲者胜。 -孙武（2） 谁与集体脱离，谁的命运就要悲哀。 -奥斯特洛夫斯基（3） 能用众力，则无敌于
30、天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣。-孙权（4）同心山成玉，协力土变金-谚语（5）红军长征胜利是中国革命史上，乃至世界军事史上的一次奇迹。创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍就是有一个为天下所有贫苦人民打天下的共同目标。而且他们都不畏艰险，相互帮助、共同合作充分发挥了团队合作的力量。他们是一个优秀的团队，在共同协作下不尽走出了困境还为革命的胜利打下基础。所以成功需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。【相关真题】（1）领导夸奖你在工作上的表现很好，并且让你多跟同事学习，但是同事疏远你并且不配合你的关注，你会怎么办？（2019年6月17日上午福建）（2）你新入职单位，领导交给你一项任务，但是同事们以工作忙，没时间为由不配合你，你会怎么处理？（2018年7月7日山西党群）
