1、高教版“21世纪多元整合一体化”教材系列市场营销专业网络营销理论、实务、案例、实训（第二版）学生考核手册职业技术学院考核规范要求一、考核模式本课程教材采用兼顾“知识测试”和“能力与素质评估”的“知识考核+案例考核+实训考核”的“多元整合”考核模式。二、考核目的全面测试考生对本教材“理论知识”与“实务知识”的理解和掌握程度,评估考生在本教材要求的“职业技能训练”、“职业能力培养”和“职业道德素质养成”教学活动中达到的效果与发展水平。三、考核种类本课程教材的考核包括“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”四种。各种考核针对考生“学力结构”的不同层面，其全体旨在全面反映考生“职业学力”
2、发展的整体水平。四、考核范围本教材各题型及其内容。五、考核方式与成绩核定所有种类的考核均采用百分制，满分为100分。其中：“知识考核”只评价考生的学习结果（试卷）；“案例考核”和“实训考核”不仅评价考生学习的成果，而且评价考生在“活动过程”中的表现。1.知识考核“知识考核”是指“理论考核”与“实务考核”。考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合，从单元训练和综合训练中抽题，闭卷笔试。考核成绩核定：以“单元平均”和“综合”分别按60%和40%比例加总确定成绩。其中：“单元平均”取各章“单元考核成绩”平均值。2案例考核考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合； “形成性考核”与“成果性考核”相
3、结合。其中：“形成性考核”针对考生在相关案例中“个人准备”、“小组讨论”、“班级讨论”过程中的表现：“成果性考核”针对考生在相关案例中提供的案例分析报告、决策设计方案和道德研判报告。考核内容：针对“案例题”及“案例分析”、“决策设计”和“道德研判”的形成过程与成果。考核成绩核定：“形成性考核”与“终结性考核”各占总成绩的50%。其中：“个人准备”、“小组讨论”和“班级讨论”所占百分比见主教材附录一的附表1。以“单元平均”和“综合”各按50%比例加总确定成绩。“单元平均”取各“单元训练”案例题考核成绩”的加总平均值；“综合”取“综合训练”案例题的考核成绩。考核指标：见主教材附录一的附表1。 3实
4、训考核考核方式：“单元考核”与“综合考核”相结合；“活动过程考核”与“实训课业考核”相结合。考核内容：考生在“单元训练”和“综合训练”的实训题所及“专业能力训练”、“职业核心能力训练”和“职业道德训练”中的表现、成果与发展水平。考核成绩核定：“实训考核” 以“单元平均”和“综合”各按50%比例加总确定成绩。对“专业能力”、“职业核心能力”和“职业道德”的考核均要求“活动过程”评估。 “活动过程”是衡量考生是否达到“实训教学”目标的基本依据之一。“活动过程考核”根据考生在“实训活动过程”中的表现来认定。其中： “职业核心能力”的“评估指标等级”分为“初级”、“中级”和“高级”三等；“职业道德素质
5、”的“评估指标等级”分为“顺从”、“认同”、“内化”三等（各学年的“评估指标等级要求”为：第一学年“初级/顺从”，第二学年“中级/认同”，第三学年“高级/内化”）。 各等级考核的具体成绩根据考生达标程度给出。“活动过程考核”可综合通过教师观察记录、考生活动音像记录、学生工作日记、企业评估、任务小组工作报告、考生工作文件等途径进行。教师观察：对考生个人活动、小组活动、团队活动运用一张检查表进行考察并记录；声音和图像记录：如对小组讨论或角色游戏的录像，学生会见企业代表、 客户或相关人员的磁带录音；反映学生工作经历的日记：反映学生各学力内涵的强项、弱点和发展；企业评估：企业对考生的工作活动，知识与技
6、能发展的评估；任务小组的工作报告：包括对其成员的简评, 采访或调查的检查表，做出决定所用时间和记录；考生的文件夹/工作文件：包括学生的工作报告、对学习困难的陈述、老师的评语，还有完成了的课业任务以及对小组课业的贡献；对职业活动表现的自我评估；对个人职业活动表现的团队评估。对“实训题”的成果性考核通过“实训课业考核”进行。“实训课业”是衡量考生是否达到“实训教学”目标的另一基本依据。“实训课业考核”以考生完成课业的质量来认定。其中：“单元实训”和“综合实训”中针对“专业能力”的各项“课业考核指标”，由教材作者根据教学大纲要求参照“行业指标与标准”具体列示（“职业核心能力”和“职业道德”考核的“规
7、范与标准”可参见主教材附录二的附表2和附录三的附表3。“实训课业考核”成绩的等级与采分标准：按百分制给出成绩，共分五等。总分90以上为“优秀”；8089为“良好”；7079为“通过”；6069为“重做”；59以下为“未通过”。各采分段的尺度为：优秀：课业的各主要指标均表现出色。良好：课业某些指标表现出色，其他指标基本达标。通过：课业所有主要指标均基本符合标准。重做：课业基本指标没达到标准。未通过：课业经过重做课业的基本指标仍未达到标准。一般规定重做的课业成绩等级最高为“通过”。五、评价主体“知识考核”由教师以评阅试卷的形式进行。“案例考核”中的“形成性考核”兼顾并综合“考生自我评价”、“考生互
8、评”、“教师评价”三个维度；“结果性考核”除了兼顾前述三个维度外，有条件的应加上“企业评价”。“单元案例考核”和“综合案例考核”的结果反映在教师填写的相应考核表中。“实训课业考核”应兼顾并综合“考生自我评价”、“学生互评”、“教师”和“企业评价”四个维度。每次课业教师都要给出评语，指出该课业的优缺点，以利于学生的进步。“单元实训考核”和“综合实训考核”结果反映在教师填写的相应考核表上。课程考核成绩总表专业：市场营销 课程名称：网络营销班级: _ 姓名: _ 学号: _考核总表11 理论考核成绩总表种 类单元考核成绩单元平均（60%）综合（40%）总 分（100%）章 序12345678910得
9、 分考核总表12 实务题考核成绩总表种 类单元考核成绩单元平均（60%）综合（40%）总 分（100%）章 序12345678910得 分考核总表13 案例题考核成绩总表种 类单元考核成绩单元平均（60%）综合（40%）总 分（100%）章 序12345678910得 分考核总表14 实训题考核成绩总表种 类单元考核成绩单元平均（60%）综合（40%）总 分（100%）章 序12345678910得 分考核总表15 课程考核成绩总表种 类单元考核成绩单元平均（60%）综合（40%）总 分（100%）章 序12345678910得 分第1章 网络营销概述 单元考核 基本题型考核 理论题考核 包括
10、“客观题考核”与“主观题考核”，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表11中。 考核表11 理论题考核成绩表 类别成绩得 分客观题40单项选择题9多项选择题12判断题9主观题60简答题30论述题40总成绩100 实务考核 包括“规则复习考核”与“业务解析考核” ，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表12 中。 考核表12 实务题考核成绩表 类别成绩得 分规则复习40业务解析60100 案例题考核 包括“案例分析考核”、“决策设计考核”和“道德研判考核”，三者加总后取平均成绩为总成绩，得分记入考核表13 中。 考核表1-3 案例考核成绩表 案例分析：库尔斯公
11、司营销观念决策设计：如意酒店网络营销计划道德研判：巴将军与巴元帅类 别考核指标考核标准案例分析成绩决策设计成绩道德研判成绩平均得分形成性考核50个人准备20案例概况；讨论主题；个人准备 问题分析；可供选择方案；决策标准；可行性方案 小组讨论15上课出席情况；讨论发言的参与度；言语表达能力；说服力大小；思维是否敏捷班级交流15团队协作；与人交流；课堂互动等方面的满意度；讨论参与的深度与广度成果性考核50分析依据10分析依据的客观性与充分性分析步骤10性分析步骤的恰当性与条理性理论思考10理论思考的正确性、深刻性与全面性解决问题10解决问题或决策设计的创新性文字表达10文字表达能力的强弱性权 数3
12、0%35% 35%100%总成绩100教师评语签名： 20 年 月 日 实训题考核 包括“活动过程考核”与“课业考核”两种，两者得分相加确定总成绩。其中：“活动过程考核”又包括“专业能力考核”、“职业核心能力考核”与“职业道德考核”三项。各种（项）考核成绩填入表14 的相应各表。 考核表14 单元实训考核成绩表 实训题目：“网络营销环境”知识应用考核表141 活动过程考核成绩表 考核表1411 专业能力训练活动过程考核成绩表 考核指标考核标准分项成绩专业能力技能150参照主教材表11 “技能1”的“规范与标准” 技能250参照主教材表11 “技能2”的“规范与标准”总成绩100考核表1412
13、职业核心能力训练活动过程考核成绩表 考核指标等级选项考核标准分项成绩职业核心能力自我学习10高级参照主教材附录二附表2的相应“规范与标准”信息处理高级参照同上数字应用10高级参照同上与人交流10高级参照同上与人合作20高级参照同上解决问题20高级参照同上革新创新30高级参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考核表1413 职业道德训练活动过程考核成绩表 考核指标等级选项考核标准分项成绩职业道德素质职业观念20认同参照主教材附录二附表3的相应“规范与标准”职业情感20认同参照同上职业理想15认同参照同上职业态度15认同参照同上职业良心15认同参照同上职业作风15认
14、同参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考核表142 实训课业成绩考核表 课业名称： 营销观念与网络营销内容知识应用 考核指标考核标准分项成绩企业营销观念和网络营销业务运作现状分析报告质量251）分析的科学性2）分析结果的说服性3）报告的规范性企业营销观念和网络营销优化方案质量251)格式与语言（是否精练、精确等）2)方案是否具有可操作性 “营销观念与网络营销内容知识应用”实训报告质量501)报告结构合理2)报告紧扣主题3)报告全面、周到、有条理4)报告语言通顺、字数合乎要求总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日学生意见 签名： 20 年 月 日 【实训
15、题总成绩】 将“实训考核”的“过程考核”和“课业考核”各项总成绩加权后填入考核表143，并核定 “单元实训考核”的总成绩。 考核表143 单元实训考核成绩总表 过程考核成绩课业考核成绩得分领域专业能力职业核心能力职业道德权数（30%）（15%）（15%）（40%）分项成绩总成绩100 单元考核总成绩 将已填入考核表11 至14 各表中的“理论考核考核总成绩”、“实务考核总成绩”、“案例考核总成绩”和“实训考核总成绩”，分别填入考核表15 和 学生考核手册考核总表11 至14 的第1章相应成绩单中： 考核表15 第1章 单元考核总成绩表 类别总成绩理论考核实务考核案例考核实训考核第2章 网络营销
16、环境 单元考核 基本题型考核 理论题考核 包括“客观题考核”与“主观题考核”，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表21中。 考核表21 理论题考核成绩表 类别成绩得 分客观题40单项选择题9多项选择题12判断题9主观题60简答题30论述题40总成绩100 实务考核 包括“规则复习考核”与“业务解析考核” ，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表22 中。 考核表22 实务题考核成绩表 类别成绩得 分规则复习45业务解析55100 案例题考核 包括“案例分析考核”、“决策设计考核”和“道德研判考核”，三者加总后取平均成绩为总成绩，得分记入考核表23 中。 考
17、核表23 案例考核成绩表 案例分析：探寻安利（中国）的成功之路决策设计：优衣库淘宝网店营销策划道德研判：小偷微博晒赃系营销炒作 类 别考核指标考核标准案例分析成绩决策设计成绩道德研判成绩平均得分形成性考核50个人准备20案例概况；讨论主题；个人准备 问题分析；可供选择方案；决策标准；可行性方案 小组讨论15上课出席情况；讨论发言的参与度；言语表达能力；说服力大小；思维是否敏捷班级交流15团队协作；与人交流；课堂互动等方面的满意度；讨论参与的深度与广度成果性考核50分析依据10分析依据的客观性与充分性分析步骤10性分析步骤的恰当性与条理性理论思考10理论思考的正确性、深刻性与全面性解决问题10解
18、决问题或决策设计的创新性文字表达10文字表达能力的强弱性权 数30%35% 35%100%总成绩100教师评语签名： 20 年 月 日 实训题考核 包括“活动过程考核”与“课业考核”两种，两者得分相加确定总成绩。其中：“活动过程考核”又包括“专业能力考核”、“职业核心能力考核”与“职业道德考核”三项。各种（项）考核成绩填入表24 的相应各表。 考核表24 单元实训考核成绩表 实训题目：“网络营销环境”知识应用考核表241 活动过程考核成绩表 考核表2411 专业能力训练活动过程考核成绩表 考核指标考核标准分项成绩专业能力技能150参照主教材表23 “技能1”的“规范与标准” 技能250参照主教
19、材表23 “技能2”的“规范与标准”总成绩100考核表2412 职业核心能力训练活动过程考核成绩表 考核指标等级选项考核标准分项成绩职业核心能力自我学习10高级参照主教材附录二附表2的相应“规范与标准”信息处理高级参照同上数字应用10高级参照同上与人交流10高级参照同上与人合作20高级参照同上解决问题20高级参照同上革新创新30高级参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考核表2413 职业道德训练活动过程考核成绩表 考核指标等级选项考核标准分项成绩职业道德素质职业观念20认同参照主教材附录二附表3的相应“规范与标准”职业情感20认同参照同上职业理想15认同参照同
20、上职业态度15认同参照同上职业良心15认同参照同上职业作风15认同参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考核表242 实训课业成绩考核表 课业名称： 网络营销环境”知识应用 考核指标考核标准分项成绩企业网络营销环境现状分析报告质量251）分析的科学性2）分析结果的说服性3）报告的规范性企业网络营销环境对策优化方案质量251)格式与语言（是否精练、精确等）2)方案是否具有可操作性 “网络营销环境知识应用”实训报告质量501)报告结构合理2)报告紧扣主题3)报告全面、周到、有条理4)报告语言通顺、字数合乎要求总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日学生意见 签
21、名： 20 年 月 日 【实训题总成绩】 将“实训考核”的“过程考核”和“课业考核”各项总成绩加权后填入考核表243，并核定 “单元实训考核”的总成绩。 考核表243 单元实训考核成绩总表 过程考核成绩课业考核成绩得分领域专业能力职业核心能力职业道德权数（30%）（15%）（15%）（40%）分项成绩总成绩100 单元考核总成绩 将已填入考核表21 至24 各表中的“理论考核考核总成绩”、“实务考核总成绩”、“案例考核总成绩”和“实训考核总成绩”，分别填入考核表25 和 学生考核手册考核总表11 至14 的第2 章相应成绩单中： 考核表25 第2 章 单元考核总成绩表 类别总成绩理论考核实务考
22、核案例考核实训考核第3章 企业网站建设与推广 单元考核 基本题型考核 理论题考核 包括“客观题考核”与“主观题考核”，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表91中。 考核表31 理论题考核成绩表 类别成绩得 分客观题45单项选择题15多项选择题15判断题15主观题55简答题40论述题15总成绩100 实务考核 包括“规则复习考核”与“业务解析考核” ，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表32 中。 考核表32 实务题考核成绩表 类别成绩得 分规则复习80业务解析20100 案例题考核 包括“案例分析考核”、“决策设计考核”和“道德研判考核”，三者加总后取平
23、均成绩为总成绩，得分记入考核表33 中。 考核表9-3 案例考核成绩表 案例分析：宁波公运集团网站管理规定（部分摘录）决策设计：某玩具制造企业网站的失败道德研判：儋州两名男子制作虚假网站 群发中奖信息诈骗获刑 类 别考核指标考核标准案例分析成绩决策设计成绩道德研判成绩平均得分形成性考核50个人准备20案例概况；讨论主题；个人准备 问题分析；可供选择方案；决策标准；可行性方案 小组讨论15上课出席情况；讨论发言的参与度；言语表达能力；说服力大小；思维是否敏捷班级交流15团队协作；与人交流；课堂互动等方面的满意度；讨论参与的深度与广度成果性考核50分析依据10分析依据的客观性与充分性分析步骤10性
24、分析步骤的恰当性与条理性理论思考10理论思考的正确性、深刻性与全面性解决问题10解决问题或决策设计的创新性文字表达10文字表达能力的强弱性权 数30%35% 35%100%总成绩100教师评语签名： 20 年 月 日 实训题考核 包括“活动过程考核”与“课业考核”两种，两者得分相加确定总成绩。其中：“活动过程考核”又包括“专业能力考核”、“职业核心能力考核”与“职业道德考核”三项。各种（项）考核成绩填入表34 的相应各表。 考核表3-4 单元实训考核成绩表 实训题目：“企业网站建设与推广”知识应用考核表341 活动过程考核成绩表 考核表3411 专业能力训练活动过程考核成绩表 考核指标考核标准
25、分项成绩专业能力技能120参照主教材31 “技能1”的“规范与标准” 技能230参照主教材31 “技能2”的“规范与标准”技能350参照主教材31 “技能3”的“规范与标准”总成绩100考核表3412 职业核心能力训练活动过程考核成绩表 考核指标等级选项考核标准分项成绩职业核心能力自我学习20高级参照主教材附录二附表2的相应“规范与标准”信息处理20高级参照同上数字应用20高级参照同上与人交往高级参照同上与人合作20高级参照同上解决问题10高级参照同上革新创新10高级参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考核表3413 职业道德训练活动过程考核成绩表 考核指标等
26、级选项考核标准分项成绩职业道德素质职业观念内化职业情感20内化参照主教材附录二附表3的相应“规范与标准”职业理想20内化参照同上职业态度20内化参照同上职业良心20内化参照同上职业作风10内化参照同上职业守则10内化参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考核表942 实训课业成绩考核表 课业名称： “企业网站建设与推广”知识应用 考核指标考核标准分项成绩企业网站建设与推广现状的分析报告质量251）分析的科学性2）分析结果的说服性3）报告的规范性网站建设与推广优化方案质量251)格式与语言（是否精练、精确等）2)方案是否具有可操作性 “企业网站建设与推广”知识应用
27、实训报告质量501)报告结构合理2)报告紧扣主题3)报告全面、周到、有条理4)报告语言通顺、字数合乎要求总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日学生意见 签名： 20 年 月 日 【实训题总成绩】 将“实训考核”的“过程考核”和“课业考核”各项总成绩加权后填入考核表343，并核定 “单元实训考核”的总成绩。 考核表343 单元实训考核成绩总表 过程考核成绩课业考核成绩得分领域专业能力职业核心能力职业道德权数（30%）（15%）（15%）（40%）分项成绩总成绩100 单元考核总成绩 将已填入考核表31 至34 各表中的“理论考核考核总成绩”、“实务考核总成绩”、“案例考核总成绩”和“实训
28、考核总成绩”，分别填入考核表35 和 学生考核手册考核总表11 至14 的第3 章相应成绩单中： 考核表35 第3 章单元考核总成绩表 类别总成绩理论考核实务考核案例考核实训考核第4章 搜索引擎营销 单元考核 基本题型考核 理论题考核 包括“客观题考核”与“主观题考核”，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表41中。 考核表41 理论题考核成绩表 类别成绩得 分客观题40单项选择题10多项选择题15判断题15主观题60简答题45论述题15总成绩100 实务考核 包括“规则复习考核”与“业务解析考核” ，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表42 中。 考核表
29、32 实务题考核成绩表 类别成绩得 分规则复习30业务解析70100 案例题考核 包括“案例分析考核”、“决策设计考核”和“道德研判考核”，三者加总后取平均成绩为总成绩，得分记入考核表43 中。 考核表4-3 案例考核成绩表 案例分析：希尔顿酒店网站优化案例决策设计：服装加工企业网站搜索引擎营销道德研判：人肉搜索是把双刃剑类 别考核指标考核标准案例分析成绩决策设计成绩道德研判成绩平均得分形成性考核50个人准备20案例概况；讨论主题；个人准备 问题分析；可供选择方案；决策标准；可行性方案 小组讨论15上课出席情况；讨论发言的参与度；言语表达能力；说服力大小；思维是否敏捷班级交流15团队协作；与人
30、交流；课堂互动等方面的满意度；讨论参与的深度与广度成果性考核50分析依据10分析依据的客观性与充分性分析步骤10性分析步骤的恰当性与条理性理论思考10理论思考的正确性、深刻性与全面性解决问题10解决问题或决策设计的创新性文字表达10文字表达能力的强弱性权 数30%35% 35%100%总成绩100教师评语签名： 20 年 月 日 实训题考核 包括“活动过程考核”与“课业考核”两种，两者得分相加确定总成绩。其中：“活动过程考核”又包括“专业能力考核”、“职业核心能力考核”与“职业道德考核”三项。各种（项）考核成绩填入表44 的相应各表。 考核表4-4 单元实训考核成绩表 实训题目：“搜索引擎营销
31、”知识应用考核表441 活动过程考核成绩表 考核表9411 专业能力训练活动过程考核成绩表 考核指标考核标准分项成绩专业能力技能120参照主教材41 “技能1”的“规范与标准” 技能230参照主教材41 “技能2”的“规范与标准”总成绩100考核表9412 职业核心能力训练活动过程考核成绩表 考核指标等级选项考核标准分项成绩职业核心能力自我学习10高级参照主教材附录二附表2的相应“规范与标准”信息处理高级参照同上数字应用10高级参照同上与人交流10高级参照同上与人合作20高级参照同上解决问题20高级参照同上革新创新30高级参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考
32、核表4413 职业道德训练活动过程考核成绩表 考核指标等级选项考核标准分项成绩职业道德素质职业观念20认同参照主教材附录二附表3的相应“规范与标准”职业情感20认同参照同上职业理想15认同参照同上职业态度15认同参照同上职业良心15认同参照同上职业作风15认同参照同上“活动过程”考核总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日考核表442 实训课业成绩考核表 课业名称： “搜索引擎营销”知识应用 考核指标考核标准分项成绩实训方案质量251）分析的科学性2）分析结果的说服性3）报告的规范性搜索引擎营销优化方案质量251)格式与语言（是否精练、精确等）2)方案是否具有可操作性 “搜索引擎营销知识
33、应用”实训报告质量501)报告结构合理2)报告紧扣主题3)报告全面、周到、有条理4)报告语言通顺、字数合乎要求总成绩100教师评语 签名： 20 年 月 日学生意见 签名： 20 年 月 日 【实训题总成绩】 将“实训考核”的“过程考核”和“课业考核”各项总成绩加权后填入考核表443，并核定 “单元实训考核”的总成绩。 考核表443 单元实训考核成绩总表 过程考核成绩课业考核成绩得分领域专业能力职业核心能力职业道德权数（30%）（15%）（15%）（40%）分项成绩总成绩100 单元考核总成绩 将已填入考核表91 至94 各表中的“理论考核考核总成绩”、“实务考核总成绩”、“案例考核总成绩”和“实训考核总成绩”，分别填入考核表45 和 学生考核手册考核总表11 至14 的第9 章相应成绩单中： 考核表45 第9 章单元考核总成绩表 类别总成绩理论考核实务考核案例考核实训考核第5章 E-mail营销 单元考核 基本题型考核 理论题考核 包括“客观题考核”与“主观题考核”，通过开卷笔试实施，两者成绩相加确定总成绩，得分记入考核表51中。 考核表41 理论题考核成绩表 类别成绩得 分客观题40单项选择题10多项选择题15判断题15主观题60简答题45论述题15总成绩100 实务考核 包括“规则复习考核”与“业务解析考核”
