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TASK 13.5 对索赔的回复(同意赔偿)译文.pdf

上传人:a****2 文档编号:3626382 上传时间:2024-06-26 格式:PDF 页数:1 大小:136.92KB
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样信样信参考参考译文译文 外贸英文函电 Task 13 索赔和理赔【样样信信 13.5】对】对索赔的回复(同意赔偿)索赔的回复(同意赔偿)发件人 时间 2017-08-27 08:30:30a 收件人 importer 附件 主题 Re:Claim on shipment under order No 201566 敬启者,你方 8 月 26 日邮件收悉,很遗憾你们抱怨这一批货物的有关问题,我们的解决办法如下:1 关于质量 希望你方回寄一个这批货的样品,然后我们才能确定货物质量不符的原因,采取补救办法。2 关于数量短少 仔细检查质量监督和包装部门的记录以后,我们发现短少是由于新工人的疏忽所致。我们将在下一个订单中补发短缺的数量以弥补你方的损失。3 关于发错货 关于错发的货物,经查是由于包装部门新职工的粗心大意所致,我们建议你方在我方降价 15%的基础上接受这批货物,或者在 20 天之内退运,运费到付。无论如何,由此引起你方很多不便,请接受我方诚挚的道歉,也希望你们能接受我们上述的解决方案。谨上,

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