1、政府部门实习报告范文政府部门实习报告(一)一、实习单位概况此次实习的单位为xx乡人民政府。乡级政府是我国最基层的政府单位。xx乡人民政府有书记，副书记两名。乡长一名，副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等假设干单位，共有在编人员42人。现任书记为xxx，乡长xxx。xx乡西部的几个村子去年被划规工业区，乡政府将面临更加复杂的工作任务。二、实习流程由于我去年的暑期实践确实是在乡政府完成的，因而我对乡政府不管是在地理位置、环境依然人员上都比较熟悉。因而我直截了当找到了刘鹏辉书记说明了来意，通过他同意后，我被安排在办公室，担任临时秘书。和去年实践时一样，我的指导教师依然杜星，他在办公室
2、里负责书记和乡长的辅助工作，是办公室唯一的男性。确定了实习部门和指导教师后，指导教师和我一起确定了实习流程和主要工作。实习流程：第一阶段是办公室工作的训练。第二阶段是为领导提供事务辅助。第三阶段是协助指导教师完成领导交办事项。第四阶段是跟随指导教师和领导外出参加活动。主要工作：第一，协助指导教师完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印。第二，保持办公室卫生，为领导提供事物辅助。第三，为来访群众作来访登记和信访记录。第四，接听，完成领导交办的事项。第五，跟随指导教师参加其他工作。三、日常工作秘书工作是办公室工作的主体，主要包括办文，办会，办事三大局部。这三局部不是孤立的，而是统一的联络的整
3、体。此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。实习期间的办文工作。基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作打算报告、总结，对需上报或下发的文稿进展政策和文字上的把关，另外还要及时今后文转交相关领导，接受领导的授意。有时还要协助局部村民撰写材料。在实习中我觉察办公室的同事们尽管都已经参加工作特别长时间了，但是关于办公软件依然不能纯熟的应用，特别是一些特别有用的小窍门，小技巧都没有留意到。例如在EXCEL表格中应用冻结窗口，在WORD中的添加表格和在表格中应用公式进展计算等。在实际的工作中，我能够把在课堂上和在NIT中学到的东西用上，指导教师对
4、我能够比较纯熟的运用办公软件提出了表扬，连夸我聪明。但是我明白这是学习的结果，并不值得骄傲。实习期间恰逢我村村委会换届选举。针对村民关心的选举公平公开透明的咨询题，通过之前和村民的交流所理解的情况并结合本人在学校所学到知识，我草拟了一份关于民主监视选举过程的建议交给我的指导教师。主要包括：1、公布选举的程序;2、确定群众监视员;3、监视选票的发放，对选票数量进展精确统计;4、禁止工作人员代替选民写选票;5、现场统计有效选票数。早在这之前乡政府已经依照上级精神对这次的换届选举工作做了比较缜密的布署，但是我的正确建议和积极考虑的精神依然得到了指导教师确实信，这对我来说无疑是鼓舞。实习期间的办事工作
5、。基层的工作绝大都是针对现实情况处理某个咨询题的，工作失误解直截了当损害到群众的利益。工作中一定要留意。粮食直补是国家反哺农业鼓舞农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来特别大的烦恼。汲取去年的教训，今年各村的信息上交后，我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进展了校正。校正完成后打印出纸质版发回种村，由当事人核对。这也是我在学校为同学们进展各种统计信息时常用的方法，因而驾轻就熟，完成的特别快。对错误信息进展核对时，杜教师使用了WORD中的表格，操作起来比较繁琐，因而我把工作接了过来，直截了当把EXCEL表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中，通过进展了冻结窗
6、口、单元格格式设置等，方便了阅读和查检，提高了效率。由于我们村已经被划入工业区，局部村民的房子被规划成了道路，要拆迁。在劝导搬迁的工作中，乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作，作为打破口，给他们讲道理，做工作。由于我是本村人，关于本村的情况比较熟悉，领导安排我承当引导和联络工作。通过艰辛细致的说服工作，乡亲们在获得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中，乡领导抓住理处理咨询题的关键，通过典型的带动作用，制造有利于开展工作的言论环境，有效的推进了搬迁工作的进展。这种工作思路和处理咨询题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。实习期间的办会工作。办会是秘书的又一项重要工作。由于在参与
7、过晚会等活动的组织工作和实训课程，对会议的筹备程序比较理解，我也得以参加了我村村委会换届选举的预备和会场工作。主要包括：第一，会议地点的选择(此次选举的地点是村委会大院);第二，会场的规划选择(选举中采纳的是大小方形，乡领导在主席台就座);第三，会场的布置;第四，参会人员召集;第五，会中效劳。选举作为政治生活的一件大事，遭到了村民的广泛关注。因而必须保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作：首先，会议信息(包括选举的时间、候选人等)的发布，我向指导教师建议采纳播送、告示相结合的方式，从而保证了全体村民人人理解，全体关注。其次，是关于选举程序和组织的紧密性的咨询题，通过和村民的交流得到的
8、信息，选举的筹备会议中我向指导教师和领导建议严格选票发放程序(不许代领)，监视选票填写(不同意工作人员和候选人团队代写选票)，投票、唱票过程监视。再次，关于会场布置，除了桌椅、器具的摆放外，我们还在村委会内外粘贴了标语，在大院中悬挂了条幅，增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了缜密的安排，加上现场全体会务人员的认真工作，选举进展的特别顺利。在这次工作中尽管我不是作为主要负责人参加的，但是通过观察我依然学到了不少东西，加强了动手才能。实习期间的调研工作。不调查就没有发言权，在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作，有其本身的特点，特别是在关系到群众切身利益的咨询题上，更要本
9、着维护农民利益，维护农村社会稳定的原那么积极稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深化到群众中去，理解实际情况，觉察咨询题，得到的第一手材料。对一些亟需处理的咨询题，应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商处理。来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情况，在经济上给符合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项特别简单工作，只要拿出往常的东西照着做就行了。但是当工作就在手中时，才觉察本人想得太简单了。我只是依照以往的材料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给杜教师看后说内容简单粗略，精确度不多够，不能作为乡领导作出决定
10、的依照。他说，在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策，是上级关于基层党员干部的关心，表现了党和国家对他们为农村稳定和开展作出奉献确实信。但是评选是有一定条件的。我们要做的是做全面的调查，掌握详细真实的信息，给领导提供有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭情况的详细信息，特别是经济情况，拿出一份完好详实的材料。通过杜教师的指导，我又在表格中增加了家庭成员、经济情况、任职时间、在职期间主要工作成果等项，进一步完善了表格，加强了表格的可信度和说服力。通过杜教师进一步的修正充实，材料最终被放在了领导的办公桌上。四、实习心得工作态度要积极端正工作中一定要认真工作，多做事才能更好的理解工作
11、情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而获得领导的信任。少说话，确实是少说无关紧要的话，不说不利团结阻碍安定的话，以慎重负责的态度处理工作，如此才能够得到同事的信任，为开展工作打下良好的根底。秘书工作是以领导工作为核心的，要一直围绕这一核心，进展全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，因而在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的效劳和参谋辅助。如此往往能够把工作做的更好，获得更好的成绩。但也要留意，积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，通过批准才能执行。农村的信访工作涉及的事情往往不是太大，在我接触或者明白的事例中，有的是关于耕地的，有的是关于乱占街
12、道的，还有邻里纠纷和离婚等等。这些事特别棘手，但是关系到邻里和睦相处，关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对处理矛盾有重要作用。在我实习期间曾经有一起关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件，这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺，非一日之寒，邻里之间的矛盾也有其日积月累的缘故。在处理过程中，我和单位的同事首先细心听取了上访人的情况介绍，然后本着认真负责，实事求是的态度进展了实地调查，走访相关人员，掌握了详细全面的情况。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。积极端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会汲取实习中得到经历，更好的完成
13、工作。专业技能要纯熟多样好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中，确实是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。如此就能够做到目的明确，思路明晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。掌握现代化的办公设备，纯熟运用办软件是对现代秘书人员的根本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率，提高办事才能。例如：日常工作中关于WORD中的表格进展自动填充、编号能够在格式中的下拉菜单工程编号中进展设置;通过边框设置能够在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还能够在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公
14、室的同事们大都达不到这个要求，能够看出基层的办公自动化水平还不够，还需特别大程度的提高。随着时代的开展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是纯熟利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。综合素养要全面强化秘书特别多时候要做领导的眼睛和耳朵，而获得的信息往往成为领导做出决策的依照。因而本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。例如在整理受赞助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真实有效，才能够找到符合条件的人选，国家政策才能真正得到落
15、实，国家的照顾才能得其所。完成交办工作。领导把事情交给你办，是对你的信任。因而关于领导交待的工作，秘书人员一定要想方设法的完成。我的指导教师告诉我“领导千条线，秘书一根针，确实是说不管领导怎么样描绘或者要求都不过分，但是关于秘书人员只有一个要求：完成任务，没有借口。实习过程中我和指导教师曾经被指派悬挂纪检局的牌匾，由于墙体上没有依托给我们造成了一定困难。通过多种尝试后我们采纳了在墙上固定木条，然后以木条为依托把牌匾牢结实定了下来。因而一个优秀的秘书，应该具备处理咨询题的才能，在工作中开动脑筋，不断尝试，制造条件，找到行之有效的处理咨询题的方法。拓展知识储藏。秘书人员的工作以效劳领导为中心，但凡领导需要的信息都要能够提供。在实习过程中，我先后向指导教师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的建议，指导教师和领导认真听取了我的建议，同时采纳了符合单位实际的局部。这都是学习和积累的结果。因而秘书应该有足够的知识储藏，以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽敞的知识面，有助于开阔工作思路，能够使秘书更好的开展工作。秘书工作关于从业人员的综合素养有较高要求，除了以上涉及到的获取信息的才能、完成领导交办事项的才能和拓展知识储藏的才能
