1、 整理社区综治信访维稳工作总结综治信访维稳工作总结社区综治信访维稳工作总结 在街道党工委、办事处，社区党委的正确领导，在街道维稳综治办、信访办、劳动办、司法所、党工委办等部门的业务指导下，我社区综治信访及窗口得以顺利进行，尤其在今年“两会、宪法修正、司法改革、改革开放40周年等特别防护期间，开展各项平安创立和综治工作，为维护社会稳定、增强群众平安感做出重要作用，现将我部门2023年工作总结如下： 一、信访调解，做好维稳第一防线。截止至2023年10月29日，保安社区共接群众信访案件共242件，其中包含解决了深圳欧德士科技员工跳楼死亡纠纷、深圳市昂威手袋员工突发疾病赔偿纠纷、光华工业区搬迁赔偿纠
2、纷等重点案件，接受群众法律咨询共93人。 二、精防工作，掌握患者动态确保平稳。保安社区在册患者现共有178名，其中在管患者121名，回原籍患者17名，失访患者36名，死亡患者4人，在患者数量较大的情况下，社区一直致力于坚持“五位一体帮扶原那么，即是由社区综治、残联，社工、医生和民警互相沟通协作，各显神通，核实每一位患者的信息，联系每一位家属，竭力做好精神障碍患者管控工作。 三、大力宣传扫黑除恶，提高民众知晓认识。“扫黑除恶一词来源于中共中央、国务院在2023年1月发出的关于开展扫黑除恶专项斗争的通知，这次全国开展的扫黑除恶专项斗争是党中央作出的重大决策部署，自2023年初开始，至2023年底结
3、束，为期三年，社区除了协助公安机关收集线索线报，每周定期向街道维稳综治办汇报情况外，更发动群防群治力量，在社区中悬挂扫黑除恶横幅30条、张贴海报50张，发放宣传单张、折页、宣传品各2022份，循环播放宣传视频7场次，并开展晚会、主题画展、业务培训等活动，大力宣传扫黑除恶知识，使扫黑除恶行动深入人心。 四、除扫黑除恶专项行动外，我部门还积极筹备其他各项宣传活动。1.今年来，社区共向企业、居民进行7场反电信网络诈骗知识宣传，从而提高民众意识，防范和控制电信诈骗犯罪；2. 社区通过与街道禁毒康复中心，以讲座、问卷调查、发放宣传单张等10场活动，向学校师生、居民、企业了解了毒品的危害，提升抗毒、防毒的
4、意；3进行普法宣传，提高居民法律素质。社区除不定期向居民、企业、学校发放张贴法律根底知识手册、法律援助、信访条例、劳动法等资料海报，还开展了遵纪守法好公民、反信息诈骗法律知识等专题讲座，大力加强居民法制教育，确保一方平安。 五、社区一站式窗口共接件3358宗，接零星工程353件，社保退休老人指纹验证428人，计生办理入学成长补贴核对信息1456人，一孩孕检证明269例，二孩孕检证明353例、一二孩生育登记共229例，申请就业困难人员认定0人，灵活就业人员状况反响核实70人，失业登记6人，登记2023年的应届高校毕业生10人，其中已就业3人，敬老优先证办理79人，高龄老人津贴变更22人，残疾人证
5、办理3人，残疾人一次性临时补助3人，残疾人辅助器具适配效劳10人，残疾人申请居家安养效劳补贴1人，残疾人申请社区日间照料效劳1人， 办理残疾人乘车卡 1人等。 六、18年9月20日，广东省政务系统正式上线启用，我社区一窗式平台按照上级指示，积极向居民普及网上办事功能，在办事大厅配置一台公共和发放宣传礼品，由专人在办事大厅对群众进行现场指引。现已接受网办业务 61件。 七、2023年以来，我部门工作在全体成员的共同努力下，取得了一定的成果，但还存在一定的问题，具体表现在以下几方面：1.调解成功率较低，由于社区调解员思想认识缺乏、信访人员法律素质较低及调解对象合作不配合等原因，我社区案件调解成功率较低，多数案件只能转交上级执法部门进行。2. 因为辖区范围大、企业多，部门工作人员缺乏，不能完成大量的企业的薪资排查任务，导致不能很好的预防薪资纠纷问题。3.宣传方案缺失，各项宣传任务没有很好的做好前期准备，导致后勤、财务、人员和物资安排出现混乱。 八、接下来,我部门将针对以上问题做出相应的改进。1.提高工作人员思想认识，培养业务能力，将每个案件都认真负责完成，提高调解成功率。2.改变工作方式，以接访即调查的形式，接一个案件，调查一个公司，增强薪资排查力度，形成企业信息台账。3.根据上级部门工作方案，明确明年工作重点，做好本部门明年各项工作方案。
