1、DB3301/T029120193.1.2管理协调人员应熟悉项目设计、开发、实施、维护过程中的组织、管理、沟通、协调工作。3.1.3业务操作人员应了解本应用单位的业务需求，参与项目建设与运行，并不定期参加项目培训。3.1.4技术支持人员应具有计算机硬件及网络维护工作经验，包括系统方案的制定、应用软件实施、系统培训、系统运行维护等工作能力。3.1.5提高社区专职工作者的信息化综合应用能力。积极开展社区专职工作者基础信息技术和“智慧社区”综合管理服务应用系统的培训和考核工作，使社区专职工作者熟练掌握应用系统的使用方法，并能进行日常的更新维护和信息内容的安全管理工作。3.2制度要求3.2.1建设和完
2、善社区信息化综合应用环境。建成覆盖“市一区、县（市）一街道（乡镇）一社区”四级社区管理服务信息网络体系。3.2.2应制定自查、检查、监督、考核等制度，对过程进行监视、测量和分析、采取必要的措施，以支持过程策划的结果，并持续改进。3.3设施要求3.3.1基础设施基础设施包括设施层、网络层和感知层三个部分。3.3.2安全要求3.3.2.1统一身份认证服务统一身份认证服务由身份数据库、身份管理与数据服务、资源管理与访问控制PKI基础设施、电子签章及其应用等组成，向区域范围内所有系统提供用户身份数据服务，为智慧社区应用整合提供支撑满足单点登录的需求。3.3.2.2密钥管理密钥管理提供信息安金加密传输的
3、功能，通过密钥管理可进行公钥和密钥的查询、添加、修改和别除，确保数据传输过程的安全性。3.3.2.3数据安全保密授权管理应设置数据管理的分级权限，经授权才可使用数据。3.3.3信息要求3.3.3.1智慧社区综合信息平台应具备社区管理与服务信息红联互迪、数据共享交换、业务协同处理等功能，为社区治理和服务项目提供标准化的接口，并集社区政务、公共服号、商业及生活资讯等多平台为一体。3.3.3.2智慧社区综合信息平台应与公共基础数据库规范对接，以统一接口实现智慧社区对公共基础数据库资源的开发与访问，同步更新基础数据库内容。3.3.3.3智慧社区综合信息平台应按照统一规范发布接口与服务，保证多个智慧社区平台间的互联互通。2
