1、市共青团志愿效劳事业指导委员会工作报告 尊敬的方旋常委、各位领导， 同志们： 大家下午好。今天，我们在这里召开XX市开展志愿效劳事业指导委员会2023年工作会议。全面总结亚运志愿效劳工作，研究推动后亚运时期全市志愿效劳事业实现新开展。市委方旋常委出席今天会议，等一下方旋常委还要作重要讲话，这充分表达市委对开展广州志愿效劳事业的重视和关心。根据会议安排，下面由我代表市开展志愿效劳事业指导委员会办公室向大家汇报工作情况。 第一局部：关于我市志愿效劳工作情况 过去一年，是广州志愿效劳事业以亚运为契机加快开展的一年。我们积极响应中央政治局委员、省委书记汪洋同志“迎接亚运会、创造新生活和市委市政府“人人
2、都是东道主、个个都是志愿者的号召，以“当好亚运东道主、志愿创造新生活为主题，唱响“一起来、更精彩的口号，尤其是在市委方旋常委的亲自部署、亲自指挥和王晓玲常委的重视关心指导下，在其他市领导和各单位党政领导的关心帮助共同努力下，我们积极探索创新组织化发动、社会化运作、时尚化引领、市民化参与、国际化合作的大型赛会志愿效劳模式，扎实做好亚运志愿者工作，推动广州志愿效劳事业实现新开展。下面我汇报三个方面的工作： 第一、紧紧围绕经济社会开展大局，较好完成各项志愿效劳工作任务。 一是落实完成亚运会亚残运会志愿效劳组织工作。发动全市近百所高等院校组织9万名赛会志愿者、50万名城市志愿者为国内外友人提供高水平、
3、有特色的志愿效劳，组织80多万名社会治安志愿者、2200多支城市文明志愿效劳全民行动队伍，全面实施“迎亚运讲文明树新风城市文明志愿效劳全民行动，为确保亚运成功举办做出积极奉献。 二是深入开展创文迎检志愿效劳活动。深入发动广阔志愿者积极参与“大拇指行动、“微文明行动等志愿效劳活动，普及文明风气，传播文明形象，引导市民知礼仪、重礼节、讲文明，为广州创文工作奉献力量。 三是广泛实施常态化志愿效劳品牌工程。积极构建创文宣传、治安维稳、绿色环保、扶贫助残、科技普及、助学帮教、医疗保健、法律援助、青少年社会教育等九大领域志愿效劳工程体系，打造了“碧水行动、关爱空巢老人、长者心声热线、医疗急救等一系列常态化
4、志愿效劳品牌。 四是积极组织应急志愿效劳重大行动。组织志愿者积极投身西南地区抗旱、玉树地震救灾等活动，主动参与扶贫开发“双到工程和支援新疆XX县区工作，协助完成对口支援汶川威州灾后恢复重建任务，组织志愿者成为效劳抢险救灾的生力军和“突击队员，树立广州志愿者的良好形象。 第二、紧紧围绕志愿效劳常态化开展要求，着力夯实志愿效劳工作根底。 一是进一步开展壮大志愿效劳队伍。目前，全市注册志愿者总数达123.1万人，各类志愿效劳队2036支，志愿者以高等院校学生、企事业单位在职员工为主，分别占41%、28%，每周约9.3万名志愿者活泼在社区、街头、广场等开展志愿效劳。 二是进一步建设拓展志愿效劳阵地。建
5、立志愿效劳基地983个、志愿效劳站1319个，保存转化“西关小屋为“广州城市志愿效劳站，目前开放站点已达125个，其余站点将于近期陆续全部开放。 三是进一步完善加强志愿效劳保障。公布实施由市人大宣布通过的XX市志愿效劳条例，成立羊城志愿效劳基金会，成立全国第一所政府主导的专业性志愿者学院广州志愿者学院，抓紧完善市、区、街（镇）、社区（村）四级志愿者组织网络，不断夯实广州志愿效劳常态化工作机制的根底。 （三）紧紧围绕“奉献、友爱、互助、进步的志愿效劳精神，深化具有岭南特色的志愿效劳文化内涵。 一是倡导志愿效劳微笑理念。广泛开展“微笑在窗口，文明迎亚运、“商家微笑诚信经营等文明微笑使者活动，参与“
6、文明微笑使者评选活动，开展志愿助残阳光微笑行动，开展全国自强不息好青年代表团喜看新广州暨“志愿助残、阳光微笑爱心广州行动，充分展现广州爱心满花城的魅力与形象。 二是引领志愿效劳文明风气。开发“志愿彩、“志愿徽章时尚标识物，研究设计“志愿礼，创新开发“志愿时信息系统，邀请钟南山、宋祖英等社会各界名人担任亚运会志愿者形象大使，吸引更多人参加到志愿效劳的行列。 三是创新志愿效劳文化传播。运用网络、 等新型信息传播形式，通过专家论坛、网络评选确定“绿羊羊、“木棉红为亚运志愿者昵称，确定“西关小屋为效劳站点昵称，推动志愿效劳文化的广泛传播。 各位领导、同志们，广州志愿效劳事业取得的新开展，离不开市委市政
7、府的高度重视，离不开各级、各有关职能部门、社会各界和广阔志愿者的大力支持和积极参与。我们也清醒地认识到，我市志愿效劳工作还存在一些困难和缺乏：如志愿效劳的常态化运作还需加大力市共青团志愿效劳事业指导委员会工作报告第2页 度推进，志愿效劳的社会覆盖面还有待进一步扩大，志愿效劳队伍的专业化水平还有待进一步提高，等等，都需要我们在今后的工作中努力加以解决。 第二局部：关于后亚运时期志愿效劳工作打算 下阶段，我们将紧扣建设国家中心城市的总目标和“率先加快转型升级、建设幸福广州的目标任务，结合社会管理效劳改革创新和创立全国文明城市工作，进一步稳固转化亚运志愿效劳工作成果，推动志愿效劳社区化、常态化开展，
8、努力开创广州志愿效劳事业开展新局面。主要有以下三个方面： 第一、抓紧构建覆盖城乡的志愿效劳工作格局，夯实广州志愿效劳事业开展的社会根底。 一是大力推进覆盖城乡的幸福广州志愿效劳站建设。结合创立全国文明城市工作，保存转化亚XX市志愿效劳站为“城市志愿效劳站，打造志愿者效劳市民群众的“文明窗口。结合社会管理效劳创新，在全市各街道社区建立“社区志愿效劳站，把党和政府的关心送到社区、送进千家万户。结合“扶贫双到工作，在北部山区贫困村建设“农村志愿效劳站，促进北部山区扶贫开发和城乡一体化开展。结合未成年思想道德建设和网络文化阵地建设，建设“网络志愿效劳站，增强志愿效劳对青少年的吸引力、凝聚力和影响力。
9、二是大力开展覆盖各行业的常态化志愿者队伍。借鉴亚运志愿效劳区校对接工作机制，将亚运会、亚残运会志愿者队伍转化成为为XX市民常态化效劳的志愿队伍。将志愿效劳纳入全市大中小学校德育绩效评估体系，组织引导大中小学生以班级或家庭为单位组建志愿效劳队。在各级各类公共管理效劳领域组建专业化、常态化志愿效劳队伍，鼓励各级各类社会志愿效劳组织招募组建群众性志愿者队伍，吸引社会各界人士积极参加各类志愿者组织。 三是大力开发覆盖社会开展各个方面的常态化志愿效劳工程。围绕全国文明城市创立，实施文明城市志愿效劳工程；围绕促进社会民生福祉，实施民生领航志愿效劳工程；围绕城市环境综合治理，实施宜居家园志愿效劳工程；围绕“
10、世界文化名城建设要求，实施文化名城志愿效劳工程；围绕全市重点工作和重大公共活动，实施大型赛会志愿效劳工程。 第二、不断提升广州志愿者学院的建设水平，强化开展志愿效劳事业的智力支撑。 一是着力把广州志愿者学院打造成为全国一流的志愿效劳专业培训基地，为各类志愿者、志愿者领袖、志愿者组织提供通用知识、效劳技能、综合素质和专题工程等相关培训。 二是着力把广州志愿者学院打造成为全国一流的志愿效劳政策研究机构。结合全市经济社会开展大局、党政中心工作和民生热点问题，对如何发挥志愿者和志愿效劳的作用进行深入的社会调查和科学论证，制订相应的实施方案，为党和政府决策提供有益的参考。 三是着力把广州志愿者学院打造成
11、为全国一流的志愿效劳国际交流中心。制定与国际接轨的志愿者效劳标准体系，定期举办志愿者领袖国际交流营和国际论坛，广泛宣传广州、广东志愿效劳事业开展的创新成果，推动广州志愿效劳事业国际化开展。 第三、加快推行“志愿时信息化管理系统，完善广州志愿者工作的管理与评价机制。 一是依托“志愿时系统进一步标准全市志愿者招募注册管理。全面推行志愿者注册登记制度，建立统一、标准、便捷、灵活、多元的志愿者招募和注册管理体系。 二是依托“志愿时系统进一步完善志愿效劳认证制度。全面推广使用基于志愿者实际效劳时数进行标准换算的“志愿时信息化系统，建设志愿效劳“时间银行，形成献出志愿效劳时间的人员可相应接受同样的志愿效劳
12、时数的机制。 三是依托“志愿时系统进一步强化志愿效劳鼓励表彰。通过“志愿时系统记录形成“志愿者电子档案，以此作为志愿者评优、升学、就业、升职、积分入户等的参考指标，推动“志愿时成为志愿者的身份象征和荣誉标识。 各位领导、同志们，我们相信，有市委市政府的正确领导，有社会各界的大力支持，有各级志愿者组织和广阔志愿者的共同努力，在“敢想会干为人民，和谐包容共分享的伟大亚运精神指引下，广州志愿效劳事业必将能够抓住历史开展机遇，迎来大开展，实现新跨越，为广州创立全国文明城市、率先加快转型升级、建设幸福广州作出新的更大的奉献。 以上是我代表市开展志愿效劳事业指导办公室向大家委员会的汇报完毕，不当之处请大家批评指正。谢谢大家。 第8页 共8页
