1、旅游法学习心得五篇范文 旅游法学习心得 4月9日上午,蓬莱阁管理处聘请烟台的吴律师就旅游法对大家进行了学习和培训,在学习的过程中收获颇多,现在我把自己的学习心得与大家一起分享: 一、新旅游法的宗旨 这次的旅游新法是为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,标准旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康开展,制定本法。制定目标非常明确,也使我们的旅游市场能够根据法律为依托,使旅游业更加明确、合法化来维持市场秩序,使旅游在人民的生活中带着享受的心情来进行消费。 二、建立奖惩、公平的旅游机制 国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业开展做出突出
2、奉献的单位和个人给予奖励。国家建立健全旅游效劳标准和市场规那么,禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供平安、健康、卫生、方便的旅游效劳。这样对我们的旅游市场有极高的竞争力,对于有奉献的旅游公司、个人都实行奖惩的统一制度,使从事旅游行业的人更加敬业。同时良好的公平竞争制度使旅游经营者更加诚信,他们有义务为旅游者做出很好的效劳。 三、旅游者的地位与权力旅游者有权自主选择旅游产品和效劳,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。这样就大大提高旅游者的地位,使他们有自主安排的权力,同时平等的买卖交易更深得民心。 四
3、、旅行社与导游的效劳 旅行社安排导游为团队旅游提供效劳的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游工程。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。 此外、新的旅游法对旅游效劳合同、旅游平安、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任更加的明确,使旅游者在旅游中的效劳更加的完善。 在这次的培训中让我对旅游法有了更加深入和细致的了解,只有知法、懂法、守法,才能更好的成为一个景区工作人员,才能更好的运用业务知识、和法律法规为游客效劳,才能更好的让游客享受到新旅游法带来的便捷和实效,才能让景区开展的更好更快。 蓬莱阁 彭月华 第2页 共2页