1、电力营销知识题三 第三章变更用电业务 一、填空题 1电力客户指的是依法与供电企业建立关系的电能消费者。 2电力客户需要变更用电时，公务员之家，全国公务员公同的天地应事先到供电企业营业场所办理手续，填写“变更用电申请表和变更的约定。 3电力客户申请减容必须是变压器的停止或更换为变压器用电。 4电力客户迁址后的新址不在原供电点供电的，新址用电按办理。 5电力客户迁移后的新址仍在原供电点供电，但新址用电容量超过原用电容量的，超过局部按办理。 #6供电点是指电力客户受电装置接入的位置，即受电电压同级的或该线路供电的变(配)电所和直供的发电厂。 7公用线路供电的高压电力客户，与受电电压同级的是该电力客户
2、的供电点。 8专线供电的电力客户，专用线供电的是该专线电力客户的供电点。 9低压供电的电力客户，低压供电的是该电力客户的供电点。 #10电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址的一种变更用电事宜，简称改压。 11电力客户申请改压，在原容量不变的情况下，由提供改造费用。超过原容量者 ，按办理。 12电力客户在每一公历年内，可申请全部或局部用电容量的暂时停止用电次，每 次不得少于天，一年累计暂停时间不得超过个月。 13电力客户办理暂拆时间最长不得超过月，暂拆期间供电企业保存该客户的 使用权。 14供电企业对暂停期满或每一公历年内累计暂停用电时间超过者，不管电力客户是否申请恢复用电，供电企业须
3、从期满之日起，按的容量计收其根本电费。 15在暂停恢复期限内，电力客户申请恢复暂停用电容量时，需在预定恢复日前天向供电企业提出申请。暂停时间少于天者，暂停期间根本电费照收。 #16供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行次现场核定，电力客户不得拒绝。 17电力客户申请分户时，原客户的用电容量由自行协商分割，分户引起的工程费 用由承当。 18电力客户在用电过程中，由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户，简称。 19某大工业客户原有容量3150kva，因扩大生产规模，需增加一台2023kva变压器，供电企业应给予该户办理用电手续。 20某大工业客户因生产能力缺乏，申请将运行中的一
4、局部整台设备停止使用，供电企业给该户办理用电业务手续。 #21某大工业客户设备容量为200kva两台，现申请将其中的一台分给相邻的新客户。供电企业给该客户办理、用电手续，同时还应对新客户办理用电业务手续。 22客户办理并户时，其受电装置需经供电企业后，重新装表计费。 23供电企业对未按期交付电费的电力客户，可从之日起，加收电费滞纳责任的电 费违约金。 24供电企业对不按期交付电费的居民客户，每日按欠费总额的计算电费违约金。 25供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户，当年欠费局部，每日按欠费总额的计算电费违约金；跨年度欠费局部，每日按欠费总额的计算电费违约金。 26供电企业收取电费违约
5、金，其收取总额按累加计收，缺乏1元者按1元收取。 27擅自超过方案分配的用电指标用电的，应承当顶峰超用电力每次每千瓦元和超用电量与现行电价电费倍的违约使用电费。 二、单项选择题 1电力客户在减容期限内，供电企业客户减少容量的使用权。 (a)保存；(b)不保存；(c)保存6个月；(d)保存2年。 2电力客户减容期满后，如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停局部容量的根本电费应按计算收取。 (a)不收；(b)100；(c)75；(d)50。 3供电企业对于暂停用电缺乏15天的大工业电力客户，在计算其根本电费时，根本电费。 (a)不计收；(b)不扣减； (c)按10天计收；(d)按实际天数扣减。 4
6、供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过。 (a)6个月；(b)5个月；(c)3个月；(d)2个月。 5某营业厅原来装有一只照明表，一只动力表，由于执行商业电价后，电价相同，客户要求将两个表的容量合在一起，该客户应办理手续。 (a)并户；(b)增容；(c)改类；(d)迁址。 6某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理用电手续。 (a)新装；(b)改类及更名；(c)更名过户；(d)销户。 7某大工业客户，有315kva受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时换一台容量为560kva变压器，使用1个月，供电部门应办理用电手续。 (a)暂换；(b)减容；(c)暂停；(d)暂拆。 8电力客
7、户申请减少用电容量的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于。 (a)1个月；(b)3个月；(c)6个月；(d)1年。 9电力客户申请减少用电容量的期限，应根据电力客户所提出的申请确定，但最长期限不得超过。 (a)6个月；(b)1年；(c)2年；(d)3年。 10电力客户申请暂换变压器，按规定使用时间属10kv及以下的电力客户不得超过。逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。 (a)1个月；(b)2个月；(c)3个月；(d)6个月。 11某客户供电电压为35kv，申请暂换变压器，按规定该客户使用时间不得超过。 (a)2个月；(b)3个月；(c)6个月；(d)12个月。 12供电企业对
8、逾期未交纳电费的电力客户，自逾期之日起计算，超过天经催交仍未交付电费的客户，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。 (a)3；(b)7；(c)15；(d)30。 13某电力客户2023年12月欠供电企业电费2万元，于2023年3月结清欠费，向该客户收取电费违约金时，每日应按标准计算。 (a)千分之一；(b)千分之二； (c)千分之三；(d)百分之一。 14有一电力客户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，供电企业无法确认起迄日期时，。 (a)应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承当2倍差额电费的违约使用电费； (b)应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承当3倍差额电费的违约
9、使用电费； (c)应按3个月使用时间计算其补交的差额电费，并承当2倍差额电费的违约使用电费； (d)应按3个月使用时间计算其补交的差额电费，并承当3倍差额电费的违约使用电费。 15未经供电企业同意，擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除 当即撤除接线外。应承当其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)元的违约使用电费。 (a)50；(b)500；(c)5000；(d)30。 16对盗窃电能者的处分，电力管理部门责令其停止违法行为，并。 (a)处以补交电费5倍以下罚款； (b)处以补交电费3倍以下罚款； (c)处以补交电费5倍以下违约使用电费； (d)处以补交电费3倍以下违约
10、使用电费。 17盗窃电能价格在以上者，即构成犯罪。依照?中华人民共和国刑法?的规定追究其刑事责任。 (a)3000元；(b)2023元；(c)1000元；(d)5000兀。 18未经许可从事供电或变更供电营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得倍以下罚款。 (a)2；(b)3；(c)4；(d)5。 19电力客户私自超过供用电双方合同约定的容量用电的，除应撤除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的根本电费，并承当私增容量根本电费的违约使用电费；其他客户应承当私增容量每千瓦的违约使用电费。 (a)2倍，50元；(b)3倍，50元； (c)5倍，50元；
11、(d)3倍，30元。 20电力客户办理暂拆手续后，供电企业应在天内执行暂拆，暂拆原因消除后，供电企业应在天内为客户复装接电。 (a)3；(b)5；(c)7；(d)10。 21供电企业收取的变压器租金是属于收费项目，电能计量装置校验费是属于收费项目。 (a)国家规定的收费项目；(b)劳务性收费项目； (c)经营性收费项目；(d)理赔性收费项目。 三、多项选择题 1电力客户办理更名或过户，在不变的条件下，允许办理。 (a)用电地址；(b)用电性质； (c)用电类别；(d)用电容量。 2对申请办理移表的客户，在其不变的条件下，允许办理。 (a)用电地址；(b)供电点； (c)用电类别；(d)用电容量
12、。 3电力客户申请分户，在其不变，且其受置具备分装的条件时，允许办理分户。 (a)用电地址；(b)用电性质； (c)用电容量；(d)供电点。 4以下选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有。 (a)电费；(b)三峡基金； (c)农网还贷资金；(d)电费违约金。 四、判断题(正确的打，错误的打) 1计算变压器的有功损耗应包括空载损耗和短路损耗。() 2减容就是减少客户的设备容量。() 3电力客户申明为永久性减容的或从加封之日起期满2年又不办理恢复用电手续的，或其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，仍按两部制电价计费。() 4电力客户已在供电企业办理减容手续的，在减容期
13、限内供电企业保存客户减少容量的使用权；超过减容期限客户要求恢复用电时，应按新装或增容手续办理。() 5电力客户已在供电企业办理减容手续的，减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业申请办理恢复用电手续，根本电费从减容之日起追收。() 6暂停期满后的电力客户以及新装、增容的电力客户，1年内不得申办减容或暂停。() 7迁址就是迁移受电装置的供电地址。() 8电力客户申请迁址，原址用电按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。() 9电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。() 10由于供电企业原因引起的客户供电电压等级变化的，改压引起的客
14、户外部供电工程费用由电力客户负担。() 11电力客户办理暂停用电是指整台整组变压器停止运行或更换小容量变压器。() 12按最大需量计收根本电费的客户，可暂停全部或局部受电设备的用电。() 13电力客户未申请办理过户手续而私自过户，新客户和原客户都应承当原客户所负债务。() 14电力客户申请移表所需的费用应由供电企业负担。() 15已办理暂拆用电手续的电力客户，超过暂拆规定时间要求复装接电的，供电企业按新装手续办理。() 16供电点不同，用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。() 17电力客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。() 18工业客户发生欠费，电费违约金每日按欠费总额的千分之二计算。() 19供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。() 20电力客户发生违约用电或窃电行为时，应承当相应
