1、运输车辆平安生产承诺书 为了提升行业整体形象,力争为广阔乘客提供平安、便利的乘车环境,提高群众和社会各界满意度,愿立下此承诺,做到以下各项: 一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的标准性文件,服从行业管理部门的管理,取得道路出租汽车驾驶员从业资格证,持证上岗。为乘客提供平安及时、方便、舒适、周到的客运效劳。 二、每日出车前、收车后在交接班时应对车辆平安状况和效劳设施进行检查,确保车辆技术状况符合平安标准,车内设施、设备齐全有效。 三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰。 四、在营运效劳过程中做到衣帽整
2、洁,仪容端庄,对乘客热情礼貌,在效劳中讲普通话使用效劳用语,态度和蔼、微笑效劳。 五、熟悉掌握本巴彦呼舒镇的道路、街巷及通往外地公路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所地点。 六、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听 ,不吸烟。 七、遵守交通规那么,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶,应如实向乘客说明情况。 八、坚决做到遵纪守法、严禁违章。杜绝在营运中不按照规定使用计价器和拒载、拼客、甩客、乱收费等违规行为。 九、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、阻碍出租车正常营运的活动。 十、如未履行承诺,在运营中出现违规行为,将自愿接受行业管理部门的处分。 承诺人(签字): 年月日 第2页 共2页