1、创新社会管理,做好群众工作心得体会 第一篇：创新社会管理，做好群众工作心得体会创新社会管理，做好群众工作心得体会 改革开放30多年来，我们国家的政治、经济、文化生活发生了天翻地覆的变化，人民群众从中享受到的改革开放成果也越来越多。这是历史的进步，社会的进步，在新的形势下，如何创新社会管理，做好群众工作，成为了一个需要高度重视的问题。党的十七大明确提出，要适应国内外形势的新变化，顺应各族人民过上更好生活的新期待，加快推进以改善民生为重点的社会建设，健全社会管理格局，健全基层社会管理体制。胡锦涛总书记又在“七一重要讲话中指出：“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，
2、群众才会把我们当亲人。为了贯彻“十七大精神和总书记“七一讲话，和省委统一部署的精神，我经过认真学习和调研，形成了以下思考： 一、群众工作要求真。 真心实意听民声，真情投入察民情，真抓实干解民忧，真诚效劳帮民富。通过专线 、电子信箱、信访接待日等便民措施，采取干部下访、暗访、回访等形式，畅通倾听群众意见和呼声的渠道，了解群众的所思所想所盼。党员干部要转变思想认识，经常深入一线去调查研究，吃透情况，找准问题，搞对方法，多站在群众的立场上，把工作做到群众的心坎上，真正把实事办成为民解难的“开心钥匙，沟通党与群众的“连心桥。帮民致富，让群众过上富裕的生活，搞好减负帮富，不折不扣落实惠民政策；抓开展促富
3、，大力实施科技惠民工程，加快转变开展方式，调整产业结构，拓宽就业渠道，切实帮助群众致富。 二、群众工作要求实。 做实事，重实效。注意从身边的小事做起，解决好人民群众的实际困难，维护好人民群众的切身利益，是做好群众工作的根本所在。人民群众反映强烈的问题，常常是发生在身边的诸如住房问题、吃水问题、子女就学、市场物价、看病就医等涉及切身利益的问题：他们判断干部的标准，也是看谁能真正帮助他们解决更多的具体实际问题，带来实实在在的利益。但这些看似不大的问题，对群众来说那么都是大的不能再大的问题。这些问题累积起来，那么不但直接影响到群众情绪，解决不当还会直接关系到社会稳定。解决好人民群众的实际困难，维护好
4、人民群众的切身利益，是做好群众工作的根本所在。我们要解决一批群众面临的难题，认真处理所有积压的新房案件。既要着眼于“大，从落实民生保障政策入手，切实解决好群众的“生活难、“就业难、“住房难、“看病难的问题；又要着力于“小，从涉及群众利益的点滴小事做起，从关乎群众生活的日常琐事做起，让群众时时处处感受到党的温暖。 三、群众工作要求新。 要坚持传统优势与现代手段的有机结合，改良方式方法，努力做到主动加强联系与群众亲近、做好思想沟通使群众理解、切实解决问题被群众认同、严格要求自己让群众信服，确保群众工作更加鲜活生动、更加富有成效。 一是要强化法律约束来做群众工作。正确引导群众树立法治观念，按法律程序
5、维护自身合法权益、理性表达利益诉求。越是群众关心、事情重要、矛盾突出的问题，越要坚持依法办事。 二是要创新民主讨论来做群众工作。当前，人民群众不仅要求提高物质生活质量，而且对民主权利的实现也有越来越高的要求。我们做群众工作，要积极推进基层民主建设，创新“民主恳谈会、“民主听证会等形式，要通过与人民群众多通气、多协商、多讨论来解决，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。 三是要通过网络互动来做群众工作。当前，互联网迅速普及，将网络开展成为相当一局部群众反映意见和诉求、参政议政的重要途径。对此，我们要高度重视，善于运用现代科技手段，充分开展网络互动交流，切实引导网上思想舆论，积极回应网
6、上群众关切，主动占领网上思想阵地，把群众工作做得有声有色、丰富多彩。 创新社会管理、做好新形势下的群众工作，这是一个大课题、一篇大文章。我们要深入贯彻落实科学开展观，切实增强责任感、使命感和紧迫感，按照中央的决策部署，主动自觉地投身到这个活动中来，不断探索、不断实践、不断提高社会管理和群众工作水平，共同努力开创我局群众工作的新局面。 第二篇：创新社会管理做好群众工作创新社会管理做好群众工作 XX县区委党校张玉华 创新社会管理、做好群众工作作为一项全局性、经常性工作，贯穿于党和政府工作的各个领域和层面，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的根底性工作。做好新时期的群众工作，是摆在我们每
7、一位农村基层干部面前的重要课题。那么，在新时期、新形势下，要怎样才能做好这项工作。笔者认为要从以下几点进行思考： 一、要敢于做群众工作 新形势下的群众工作任务重、头绪多，许多干部往往感到“老方法不管用，新方法不会用，软方法不顶用，硬方法不能用。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏离群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。一些镇村干部日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心缺乏。所以，
8、要有“敢面对群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。 二、要乐于做群众工作 要时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨，积极主动地做好群众工作。人都是有感情的，只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情，就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。 三、要勤于做群众工作 勤于做群众工作，就是要求我们多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广阔群 众的所思、所
9、需、所盼，帮助群众解决生产生活实际困难，并为有针对性地解决突出、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回忆过去，我们做群众工作是不够勤的，以为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有 做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。 四、要善于做群众工作 做好新形势下的群众工作，不能仅有热情和干劲，还须有新方法、新招数，要善于处理各方面的利益关系。一是掌握法规。这个是做好群众工作的根底。掌握法规就是依法行政，按章办事。这既是确保国家长治久安的“法宝，又是维护广阔人民群众根本利益的有效手段。如果我们的干部学法懂法，依法行政，按章办事，公正正派，不但可以提高
10、工作效率，而且可以赢得广阔群众的信任。二是掌握方法。这个是做好群众工作的关键。做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题。一方面，我们要放下架子，深入群众，广泛听取意见，时刻把群众想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主动告诉群众，镇、村里正在做什么，最近有什么打算，对他们会产生影响等等。同时，要创新宣教的形式。根据群众的实际需要和生产生活习惯，采取灵活多样、喜闻乐见的沟通形式。 总之，我们的干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，要善于掌握“一把钥匙开一把锁的工作方法，因地、因时、因事、因人而异地开展工作，以情感人，寓情于理，依法办事，那么广阔群众在生产生活中遇到的问
11、题就能很好地得到解决，群众工作就会由难变易、由被动变主动。 第三篇：创新社会管理，做好群众工作xx街道构建“走百户、访百人、谈百心、交百友 群众工作网络 xx街道位于xx中心地带，它东临迎宾路，西靠体育路，北接亲贤北街，南至晋阳街，辖区总面积6.8平方公里，人口218493万人。近年来，xx街道在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕“以民为本这个核心，以建设“和谐、稳定、宜居xx为目标，以强化群众工作为主线，以“双包三联为工作平台，以“走百户、访百人、谈百心、交百友的“四百活动为主题，以“创新联系群众方式、健全效劳群众制度、拓宽社情民意反映渠道、完善维护群众利益机制为重点，积极构建群众工作网络，
12、为推动经济社会又好又快开展营造良好的社会环境。 一、起因 2023年是十二五开局之年，是实现转型开展、跨越开展、再造一个新山西的第一年，也是实现“稳定、和谐、开展xx的关键之年。面对新形势、新任务，特别是今年面临城中村改造步伐的加快，村委换届选举也是今年工作之重，工作量大、矛盾急剧凸显，通过深入开展“四百主题实践活动，组织广阔党员干部下到基层一线，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众困难，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众和效劳群众工作，扎实有效地解决群众最想最盼、最难最怨的现实利益问题。当前一些党员干部队伍在做群众工作中存在的一些突出问题。1 一不愿做群众工作。有的党员干部心里没有群众，对
13、群众生活漠不关心，对群众困难视而不见，很少深入实际、深入基层，做群众工作马虎应付，敷衍了事，就算下到基层了解情况，也是走马观花，蜻蜓点水，不愿接近群众，从不主动找群众谈心，了解群众所想、所盼。 二不敢做群众工作。有的党员干部不敢面对群众，嫌麻烦、怕负责，能躲那么躲，能避那么避，害怕触及矛盾，感到“多一事不如少一事，怕稍有不慎激化矛盾，引火烧身，影响到自己的前途，于是碰到问题绕着走，明哲保身，处于不作为状态；有的面对矛盾和问题畏难发愁，遇到突发性、群体性事件惊慌失措，甚至处臵失当，激化矛盾，使工作遭受严重损失等等。 三不会做群众工作。有的党员干部对做群众工作虽然怀有热情，也确实很想把工作做好，但
14、实践中却束手无策，有心无力，总是说老方法不能用，软方法不管用，硬方法不敢用；有的党员干部不熟悉政策法规，处理矛盾与问题时犹豫不决，模棱两可，迟迟不能作出处理方法，又或是主观臆断，错误处理，导致有失公平，激化矛盾；有的党员干部不掌握群众心理，不了解群众愿望，不熟悉群众语言，工作方法简单、态度生硬、作风粗暴，引起群众的抵触和反感。 二、主要做法 通过开展“走百户、访百人、谈百心、交百友活动，组织党员干部尤其是领导干部“上百姓门、知百姓事、解百姓忧、助 百姓富，大力拓展民情收集渠道、民意诉求渠道、民困帮扶渠道，努力做到“你家底我清楚、你困难我资助、你就业我帮助、你开展我效劳，着力构建“有户必联、有诉
15、必应、有难必帮的群众工作新格局。 一“走百户、访百人，着力构建民情联络网，实现“有户必联。 建立固定的包居村蹲点下访制度。采取“包居村、包组、联户的方式，把走访联系任务分解落实到每一位党员干部，全覆盖的走访和联系辖区内的每一户居民，做到“人人都有联系户，户户都有联系人。同时建立定期调研下访制度，实现干部进居村入户制度化、常态化。 党员干部在走百户、访百人中，要做到“五访五问，即走访贫困户，注意询问生产生活中遇到的困难和问题；走访示范户，询问致富经验；走访打工返乡户，询问开展思路；走访诉求户，询问诉求事由；走访党员户，询问意见和建议。在指导共建居村加强基层组织建设的同时，大力开展与共建居村农民群众的走访联系和结对帮困活动。 二“谈百心，着力构建民意诉求网，实现“有诉必应建立“民生台帐，做到“四清即农户家庭根本情况清、收入情况清、就业情况清、主要诉求清；对在走访联系活动中收集到的群众反响的热点难点问题，对能及时解决的要尽快解决。健全维护群众权益机制，以居村为单位建立每月一次的 “民情恳谈会制度，包居村干部与居村干部到会征求群众代表意见，倾听民声、了
