1、篇一:办公室管理标准 xxxx公司 人发(管)字【2023】3号 办公室管理标准 第一章:目的 为加强公司管理,标准行为,维护公司良好形象,创造良好的企业文化气氛。 第二章:细那么 1、着装要求: 1.1、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。 1.2、男员工上班不得穿背心、短裤、拖鞋、沙滩鞋及各类奇装异服,不能敞胸、挽裤腿。 1.3、女员工严禁穿紧身、暴露、颜色过分鲜艳的衣服,严禁穿无袖及低胸上衣、吊带装、超短裙、短裤或运动装等。 1.4、员工上班时,应将头发梳理整齐。男员工不得留长发,胡须应及时修剪,严禁穿着休闲凉鞋和拖鞋;女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴繁杂饰物,。
2、 1.5、生产线员工提倡穿工作服,工作服须干净整洁、勤洗勤换,无污垢、汗渍及异味,严禁穿高跟鞋、休闲凉鞋和拖鞋。 2、举止要求: 2.1、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,大方得体,不卑不亢。 2.2、在任何场合应使用文明语言,语气温和,切忌粗声粗气;严禁在办公室大声喧哗。 2.3、接听 应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主 动接听,重要 作好接听记录,严禁占用公司 时间太长。 2.4、工作期间,私人 尽量防止,确需处理时,力求简短。 2.5、不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物保护公物,看见垃圾
3、及时收起。 3、办公秩序要求: 3.1、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 3.2、办公桌上减少与工作无关物品放置,工作中的相关文件、记录分类摆放整齐,离开办公室时要将印章、秘密文件、资料锁在文件柜或抽屉内,不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作,不准在室内和走廊堆放物品。 3.3、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 3.4、员工间的工作交流可通过公司内线 或网络联系,如需在公共区域内进行谈话的,不能影响他人办公,时间一般不宜过长。 3.5、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,
4、公司公共设施那么由办公室负责定期的清洁保养工作。 3.6、办公室谢绝吸烟(单独办公室及接待室除外),严禁喧哗、嘻闹、打牌、趴伏、躺卧、听音响、用玩游戏,不准看与工作无关的书籍和报刊杂志,营造良好的工作环境。 3.7、下班时必须关好窗,锁好门,离开办公室前,必须关闭照明灯,切断电器设备的电源。 3.8、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、等)损坏或发生故障时,应立即向行政部报修,以便及时解决问题。 3.9、员工要熟悉本室周围消防器材放置地点及使用方法。 4节约要求: 4.1、节约照明用电;白天工作时间,办公室不开灯,尽量使用室外光源;夜间加班时,在不影响视力的情况下尽量节约用电,下班之后及时关闭
5、灯具、空调及办公设备的电源。 4.2在计算机、复印机和打印机等办公设备长时间不用的情况下,请尽可能关闭电源。 4.3开空调时要关闭门窗,炎夏的空调温度以度为宜,冬天空调温度以度为宜。 4.4节约用纸。在满足要求的前提下,注意打印格式尽量少用纸。需要打印的文件事先仔细检查,没有错误再打印。 4.5、对于一些在公司内部流通的文件,提倡双面复印,在进行普通复印时,复印机调到省墨状态。 4.6、提倡无纸化办公;不管是通知还是工作交流等,都尽可能采取电子版的方式互相传阅。 4.7、节约办公用品,严格审批和控制办公用品发放数量。同时使用办公用具和办公设施时注意节俭,尽可能延长其使用寿命和减少耗品使用量。
6、4.8、节约通信费用。根据工作需要,提倡言简意赅,缩短通话时间。 5、计算机及网络管理 5.1、禁止工作时间浏览与工作无关的网站,禁止在任何时间浏览、下载不健康的网站和内容。 5.2、禁止利用互联网络进行国家法律法规所不许的各项内容。 5.3、禁止外来人员未经许可使用公司。 5.4、禁止任何人在工作时间打游戏、看视频,严禁任何人下班后不关闭(含显示器)进行与工作无关的下载活动 5.5、禁止任何人私自更换公司计算机硬件设施。 5.6、其它关于网络的管理执行公司网络管理规定。 第三章、办公用品管理 1、采购 1.1、人事行政部根据固定资产及办公用品管理方法负责办公用品的集中采购、保管、发放等管理工
7、作,并设专人负责办公用品的验收、入库、发放与统计等管理工作。 1.2、各部门设专人负责办公用品方案申报、统一领取以及控制使用。 2、申请。每月的25日,各部门统计所需办公用品,按规定填写(办公用品申请单),相关领导签字后交到人事行政部,由专人集中采购、验收。 3、发放:每月30号前,人事行政部及时采购,按时以部门为单位发放办公用品. 3.1不得超标发放办公用品,确因工作需要超标领用的,应经部门负责人同意。 4、申请标准;职能部门个人办公用品标准是15元/人/月,部门的办公用品使用以节约为原那么,费用将计入各部门年度费用。 5、使用 5.1、严禁员工将办公用品带出公司挪作私用。员工离职时将所领物
8、品一并退回(消耗品除外) 5.2、应本着节约的原那么使用办公用品。 5.3、办公用品假设被人为损坏,应由责任人照价赔偿。 5.4、各部门因特殊情况需增加费用的,应以书面形式报批,经部门负责人审核批准后,并报请相关负责人增加该项费用。 6、分类 6.1、职能部门新员工入职一次性办公用品领用。文件插、笔筒、计算器、剪刀、裁纸刀、插线板、鼠标、 机、鼠标垫、直尺各1个。 6.2、生产(实习)新员工入职一次性办公用品领用。签字笔、笔记本。 6.3、个人消耗品。签字笔、铅笔、笔芯、笔记本、电池、抽杆夹、装订针、回形针、大头针、胶棒、墨水、涂改液等。 6.4、部门消耗品:档案盒、资料册、文件夹、印泥、印油
9、、票夹、账册等 6.5、办公耗材品。墨盒、硒鼓、碳粉、刻录盘、复印(打印)纸等。 6.6、低值易耗品。拖把、扫把、水桶、洗拖把清洁桶、扫把、抹布、垃圾袋、洗洁净等清洁类。 6.7、生产易耗品。用于生产过程、产品的办公及低值易耗。 第四章值班制度 4.1、值班制度。公司实行干部值班制度。 1、值班人员: 1.1、工厂领导、部门经理(主管)。 1.2、当日值班干部可指定本部门专人代班。 2、职责 2.1、接待下班后来客来访。 2.2、处理突发、紧急事件。 2.3、检查排除财产及人员平安隐患。 2.4、催促检查车间生产加班情况;办公室(照明灯、等)电源关闭情况。 2.5、认真填好每天的值班记录表,并
10、做好交接工作。 3、值班时间: 3.1、下班后值班时间为:18:00-次日8: 30. 篇二:办公室管理规章制度大全 办公室管理规章制度 第一章总那么 第一条为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规 范,明确要求,标准行为,创造良好的企业文化气氛。 第二章细那么 第一条效劳标准 1.仪表。公司职员应仪表整洁、大方。 2.微笑效劳。在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3.用语。在任何场合应用语标准,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4.现场接待。遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。 5. 接听。接听 应及时,一般铃响不应
11、超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要 作好接听记录,严禁占用公司 事件太长。 第二条办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、 接待室、总经理室)或通过公司内线 联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。 4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施那么由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5
12、.发现办公设备(包括通讯、照明、等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上吸烟。 7.不准用公司 打私人 或信息 ,不准占用本部 谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部上网聊天、打游戏。 第三章办公礼仪标准 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下。 1.头发。职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。 2.指甲。职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。 3.胡须。男性职员胡须不宜留长,应主意经常修剪。 4.女性职员化装应尽
13、量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 第二条:办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下: 1.衬衫。无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。 2.女性职员保持服装淡雅得体,不得穿着过分华美或低胸、暴露的服装。 3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋,不得袒胸露背。 第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下: 1.站姿。两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微笑下,是人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。 会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 2.坐姿。坐下后,应尽
14、量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。 3.公司内语同事相遇应点头表示致意。 4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 5.递交物件时。如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把尖笔向着自己,是对方容易接着,至于刀子和剪刀,应该把刀尖向着自己。 第四章责任 第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-20230元)。 第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 第三条本制度