1、某县党建引领数字赋能推进基层治理工作报告某县党建引领数字赋能推进基层治理工作报告 年初以来，为切实提升城乡基层治理体系效能，*省*市*县以数字化精细化信息化建设为突破口，扎实推进城乡基层治理数字化平台建设，通过党建引领数字赋能、部门联动集优成势，着力构建党建引领多元共治工作格局。 一、一屏同览，助力数字化联动指挥调度 城乡基层治理数字化平台自2月份试运行以来，累计解决群众需求40余个，办结率达93.8%，群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。*县全力推动城乡基层治理指挥中心与党群服务中心融合建设，通过念好“建、管、用”“三字诀”，着力推动党群服务阵地作用最大程度发挥。 （一）全要素搭建平台。按
2、照县级综治中心建设标准，突出“一室多用”原则，在县级党群服务中心设立接待室、调解室、研判室、咨询室和指挥大厅等“四室一厅”，配齐大屏显示、办公终端、融合通信等硬件系统设施，选用5名专职工作人员进驻中心办公，确保阵地有人管、工作有人抓。 （二）全流程保障运转。构建“闭环运行、联动处置、分析研判”等三项机制，以及“首问责任、协作配合、情况报告、学习培训、工作例会、人员考勤、督导考评”等七项制度，压实主体责任，形成多级联动、数据共享、功能集成、操作便捷、运行高效的数字化平台体系，确保平台各环节有效衔接、高效运转。 （三）全方位提供支撑。最大化利用平台展示功能，依托党建网、平安网、民生网、企业网4大板
3、块，将基层治理各项工作所涉及的人、地、物、事等数据实时更新，实现同屏展示，以数字化形式为综合研判、精准施策、快速处置提供全方位、多角度、立体化保障，实现了平台跨层级、跨辖区、跨部门、跨业务协同化管理和可视化操作。 二、一网统管，优化各领域资源整合质效 *县充分发挥大数据、人工智能等现代信息技术在提升基层治理效能中的关键作用，通过“多网合一、一网多能”，实施清单管理，全面筑牢党建引领城乡基层治理工作基础。 （一）建立工作规范清单。选优配强网格队伍，围绕平台基础功能、数据录入和操作步骤开展专题培训，着力提升网格员业务技能水平。印制工作规范操作手册，明确信息录入和共享内容。严格落实保密工作责任制，强
4、化网格员账号管理，指派专人负责核对数据逻辑关系，确保平台数据录入真实性、规范性。 （二）完善信息数据清单。优化网格设置，完善网格架构。横向上，以综治网格为基础，对网格信息进行调整，实现各部门（单位）之间数据互联互通、业务高效协同。纵向上，实施县、乡、村（社区）网格化服务管理工作机制，通过构建横向到边、纵向到底基层网格化治理体系，全面构建精细化基层治理格局。 （三）细化服务事项清单。聚焦群众关注的社会治安、民生执法、信访事项、矛盾纠纷、营商环境、疫情防控等方面问题，规范划分事件类别62项，依托闭环流转机制，进一步增强数字化治理整合效应，确保群众烦心事、操心事、揪心事高效有序解决。 三、一键通办，
5、传递全方位民生保障温度 *县把解决问题作为出发点，切实发挥信息化在社会治安联防、矛盾纠纷联调、平安建设联创、突出问题联治、社会治理联动中的技术优势，通过“三化”统筹、一键通办，着力提升各级部门为民服务“加速度”。 （一）优化组织架构。构建“1921”组织配备模式，建立中心统筹调度，9个乡镇（区）协调配合，12345县长热线和县委督查室处置督办，千余名工作力量协同作战工作机制，通过严格“一个入口受理、一个平台分拨、一个标准考核”，切实强化领导、压实责任，推动上报事项高效解决。 （二）简化办事流程。建立上下贯通快速反应机制，针对收集的群众诉求，由村（社区）工作人员对问题事项分析确认，研判本级处理或
6、上报乡镇（区）处置，乡镇（区）层面难以解决的事项及时上报平台分流交办，优化经办流程，直至事项办结。“一键通办”实现了办事方式由“群众多跑腿”向“信息多跑路”有效转变。 （三）强化监督问效。切实发挥平台跟踪、考核、管理和督促作用，建立部门集体协商工作机制，全力解决事项办理过程中遇到的难点问题，推动事项办理质量和办结时效实现“双提升”。已办结事项推送至上报来源处进行确认评价，以群众满意度为“标尺”，评估各部门行政效能和平台运行机制是否完善。 四、开展“网格式”全方位服务 强化党建引领，以网格为载体全面承接基层社会治理、服务党员群众职能，按照一对一、多对一模式，全覆盖建立网格党小组583个，初步形成“网格党支部楼栋党小组单元党员户”的基层党建格局。逐步规范网格服务常态化运转，全力推动警务、应急、消防、人民调解等多项服务内容进入网格，全方位为网格服务赋能增效，截至目前，共依托线上平台处置矛盾纠纷724项，化解乡、村两级纠纷539件。健全“*长制”组织体系，以积分制管理为依托，开展优秀“*”评选，以政策激励促使服务触角延伸基层、资源力量输送基层。评选活动共推荐优秀“*”*名。
