1、ICS 13.060.20CCS C 51DB4403深圳市地方标准DB4403/T 2002021用户安全用水指南User guidelines for safely consuming water2021-11-16 发布2021-12-01 实施深圳市市场监督管理局发 布DB4403/T 2002021I目次前言.II引言.III1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14总则.25日常用水.25.1一般规定.25.2家庭用水.25.3公共场所用水.26应急用水.37安全用水判断.37.1一般规定.37.2水质现象.38供水材料的选择.48.1一般规定.48.2供水材料.49供水设施
2、的建设.59.1一般规定.59.2室外供水设施.59.3建筑供水设施.510供水设施的维护保养.610.1一般规定.610.2水龙头维护保养.710.3定期检查漏水.711节约用水.711.1一般规定.711.2加强节水行为.7附录 A（资料性）净水器的注意事项.9参考文献.10DB4403/T 2002021II前言本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由深圳市水务局提出并归口。本文件起草单位：深圳市水务局、深圳市水务（集团）有限公司。本文件主要起草人：刘波、张凌云、何园缘、尤作亮、蔡倩、邹启贤、徐荣、钟艳萍、汪义强、靳军
3、涛、罗伟、张子锋、赖举伟、常爱敏、袁忆博、杨群、张炳坤、王伟东、付斌、王雁梅、孙静月、李维燕、郝新慧、贺仁臣。DB4403/T 2002021III引言为保障用户安全用水，提高用户用水常识及辨别水质安全的能力，制定本文件。针对用户日常生活用水过程常见问题，提出切实可行的指导性措施，规范用户用水各环节的操作流程和要求，确保相关操作有章可循、有据可依。DB4403/T 20020211用户安全用水指南1范围本文件规定了用户安全用水的内容，包括日常用水、应急用水、安全用水判断、供水材料的选择、供水设施的建设、供水设施的维护保养以及节约用水等。本文件适用于深圳地区公共供水覆盖区域内居住场所或公共场所的
4、用户生活用水的供给和使用。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB 5749生活饮用水卫生标准GB 50013室外给水设计标准GB 50015建筑给水排水设计标准GB/T 17219生活饮用水输配水设备及防护材料的安全性评价标准GB/T 31436节水型卫生洁具DB4403/T 60生活饮用水水质标准SJG 16优质饮用水工程技术规程SJG 79二次供水设施技术规程3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1用户consumer在
5、居住场所或公共场所发生用水行为的人群。3.2生活饮用水drinking water供人生活的饮水和生活用水。来源：GB 57492006,3.13.3二次供水secondary water supply当民用与工业建筑生活饮用水对水压、水量的要求超过公共供水管网能力时，通过储存、加压、消毒等设施经管道供给用户的供水方式。来源：DB4403/T 602020,3.53.4安全用水safely consuming waterDB4403/T 20020212用户用水安全并在使用生活饮用水过程中不对生活饮用水产生污染。4总则4.1生活饮用水水质应符合 GB 5749 的要求，保证用户饮用安全。4.2
6、深圳市供水企业出厂水水质应符合 GB 5749 和 DB4403/T 60 的要求，用户供水管网及其附属设施的建设应符合 SJG 16 的要求，同时供水管网及其附属设施应进行妥善维护，保证用户端的生活饮用水安全卫生。4.3用户应养成科学用水、节约用水的习惯。5日常用水5.1一般规定5.1.1正常情况下，用户不必再自行深度处理生活饮用水。5.1.2对于身体免疫力较弱的敏感人群，如年长人群、患病人群、孕妇及婴幼儿人群等，宜特别关注安全用水。5.1.3敏感人群宜饮用沸腾并保存在容器中的水，也可饮用经国际或国家认证的瓶装水和矿泉水。5.1.4新安装水龙头后，宜放水 15 秒以上再取水饮用或煮食。排放的
7、水可储存作其他非食用用途，如浇花、清洁等。5.1.5用户不应从热水器等热水水龙头取水直接饮用。5.1.6用户应关注停水通知，停水后恢复供水时，如果出现乳白色水、黄水等的情况，可参考7.2.1 和 7.2.2 的应对措施进行处理。5.1.7用户可参考 10.3 定期检查供水设施是否有漏水情况并及时维修。5.1.8用水完毕后应随时关闭水龙头。5.1.9不应私自取用消火栓水。5.2家庭用水5.2.1具有储水功能的用水器具（如抽水马桶、热水器、浴缸等），当其进水管与储水直接连通时，其进水管上应安装止回阀等防倒流装置，同时不应将与水龙头连接的塑料软管伸入储水容器的水面以下，以避免储水倒流回供水管道。5.
8、2.2用户如有特殊需求，选择安装净水器，其相关注意事项可参考附录 A。5.2.3供水管道装有净水器的用户应安装防倒流装置，净水器应定期更换过滤装置并从供水管道拆下进行清洗消毒。5.2.4用户超过 72 小时未使用生活饮用水后第一次使用时，宜开启水龙头排放 15 秒以上。排放的水可储存作其他非食用用途，如浇花、清洁等。5.2.5用户将生活饮用水注入水族箱前，宜采取暴晒或曝气等措施进行除氯。5.3公共场所用水5.3.1公共场所用水点应保持环境卫生整洁。5.3.2公共场所用水点应明显标识龙头水是否可直接饮用。5.3.3公共场所供水设施管理单位应加强巡查维护，应定期清洗消毒供水设施，及时维修损坏的供水
9、设施。DB4403/T 200202135.3.4用户应注意个人用水卫生和公共场所用水卫生，爱护公共供水设施。5.3.5用户不宜将手、嘴、宠物或其它物品直接接触公共场所可直接饮用的水龙头，避免交叉感染。5.3.6从公共场所的可直接饮用水龙头接水时，应确保盛水容器洁净卫生。5.3.7用户如遇高温天气或连续阴雨天时使用公共场所水龙头，宜排放 15 秒以上再使用。5.3.8不应利用公共场所水龙头嬉戏玩耍。6应急用水6.1突发水质事件时，用户应密切关注政府和供水企业的相关通知，按照应急指导采取适当的方式获取安全用水。6.2因发生紧急情况（如台风、洪水或水管破裂）导致城市供水中断时，用户应注意用水安全，
10、按照 7.2 进行水质判断后再行用水。6.3城市供水中断 12 小时以上，供水企业应有计划地组织送水。6.4用户应采用清洁的容器盛装，且存放时间不宜超过 72 小时。6.5应急情况下不宜直接饮用生活饮用水，尽量煮沸使用。6.6特殊情况下，曾暂停运行 72 小时以上的建筑，在恢复运行前，应将建筑内所有饮用水水龙头放水冲洗 15 秒以上，以排放静置的饮用水。排放的水可储存作其他非食用用途，如浇花、清洁等。7安全用水判断7.1一般规定7.1.1用户用水过程中可能出现一些水质现象，用户可根据 7.2 判断是否属于水质异常，若水质异常，且采取相应措施后情况持续，应及时致电供水企业。7.1.2用户可通过观
11、察生活饮用水是否出现异常颜色或浑浊，有无异物（如颗粒物、可见生物等），参考 7.2.1、7.2.2、7.2.3 指导判断是否属于水质异常。7.1.3用户可通过嗅气确定生活饮用水有无异常臭（如土腥味、金属味、青草味等），参考 7.2.4、7.2.5 指导判断是否属于水质异常。7.2水质现象7.2.1水呈乳白色时，按照以下判断进行：a）生活饮用水通过水泵加压在供水管道系统内压力输送，经用户水龙头流出时压力下降，水中的溶解空气释放，形成大量细密气泡，令水呈现乳白色；b）若将水在容器中静置片刻，待气泡消失后，恢复清澈，则属正常现象，可以放心饮用；c）若气泡消失后水仍呈现浑浊，用户应及时查明原因或致电供
12、水企业。7.2.2水质浑浊变黄时，按照以下判断进行：a）用户长时间不用水或小区内停水维修供水管网再恢复供水时，用户水龙头出水可能出现浑浊变黄情况，应打开水龙头排放一段时间，直至出水恢复清澈；b）排放的水可储存作其他非食用用途，如浇花、清洁等；c）若用户水龙头出水浑浊变黄情况持续，采用二次供水的小区，二次供水管理单位应检查小区水池（箱），如发现水池（箱）中生活饮用水浑浊度和色度偏高，应排空和清洗水池（箱），如果小区采用市政管网直供水（即无二次供水设施），用户应及时致电供水DB4403/T 20020214企业；d）对于部分使用镀锌钢管的用户，因该类管材老化锈蚀会导致用户水龙头出水浑浊变黄，应尽快
13、完成管材更新改造。7.2.3水壶结垢时，按照以下判断进行：a）生活饮用水属软水类别，清澈透明，且含有微量的矿物质。用户如经常使用电热水壶，但用后并未彻底清洗，过一段时间，矿物质易积聚及黏附在电热水壶内；b）积聚在电热水壶内的矿物质主要是钙化物，微量的钙化物不会影响水质或健康；c）用户可用柠檬汁或食用醋去除积聚在电热水壶内的矿物质。7.2.4水含消毒剂味（氯味）时，按照以下判断进行：a）为保证生活饮用水输送过程中水质安全，水中保留适量的消毒剂；b）正常情况下，大多数人能尝出或嗅出水中轻微的消毒剂味，其含量不影响饮用安全；c）生活饮用水经煮沸后，宜沸腾 1 分钟，其中的残余消毒剂味便会消散。7.2
14、.5水含橡胶味时，按照以下判断进行：a）橡胶味一般源于橡胶或塑胶物料，例如热水壶封环、水龙头垫圈，以及热水器、洗衣机、洗碗机等家电的软管，或其他弹性软管；b）应选用经认可的热水器、洗衣机、洗碗机等家电的连接管，连接管应包含止回阀等防倒流装置，以避免热水器、洗衣机、洗碗机等家电内的水倒流回供水管道。8供水材料的选择8.1一般规定8.1.1供水材料的选择应符合本文件及 GB/T 17219、SJG 16 的相关规定。8.1.2新技术、新材料、新设备的使用应符合 GB/T 17219、SJG 16 的规定，不应造成供水水质的二次污染。8.1.3供水管道应选择阻力小、耐腐蚀、无毒、不易结垢、不产生二次
15、污染、使用寿命长、施工及维护方便、运行安全、经济合理的优质管材及配件。8.2供水材料8.2.1输配水管道材质的选择，应根据管径、内压、使用条件和地质情况等按照运行安全、耐久、减少漏损、施工和维护方便、经济合理以及清水管道防止二次污染的原则，进行技术、经济、安全等综合分析确定。8.2.2一般情况下,埋地室外给水管道管材选用应符合以下要求：a）管径大于等于 1800 mm，应采用钢管、球墨铸铁管；b）管径大于等于 200 mm，小于 1800 mm，应采用球墨铸铁管；c）管径大于等于 100 mm，小于 200 mm，应采用球墨铸铁管、覆塑不锈钢管；d）管径小于 100 mm，应采用覆塑不锈钢管。
16、8.2.3明敷室外给水管道管材选用应符合以下要求：a）管径大于等于 400 mm，宜采用钢管；b）管径小于 400 mm，宜采用不锈钢管；c）明敷室外给水管道管材不得采用塑料管。8.2.4新建生活水池（箱）应采用 S31603 不锈钢材质，厂家制作、现场组装。8.2.5水泵过流部件宜选用耐腐蚀性能不低于 S30408 不锈钢或同等性能级别的其他材料制作。8.2.6阀门各部件材质的选择应确保阀门结构安全、密封良好、启闭灵活和水质安全。DB4403/T 200202158.2.7消火栓的内表面应进行内防腐，内防腐材料应为符合相应卫生标准的环氧涂料。8.2.8直径小于等于 50 mm 的水表，宜采用铜壳体或不锈钢壳体；直径大于 50 mm 的水表，宜采用不锈钢表壳或球墨铸铁表壳；直径大于 200 mm 的宜采用电磁流量计，材料应满足现行国家或行业卫生标准要求。新建居民住宅小区用户水表应采用远传水表。8.2.9阀门及配件、卫生器具、水表、不锈钢分水器等的选择应满足 GB/T 17219、GB/T 31436、SJG 16 的相关规定。8.2.10卫生器具应采用环保、节能、节水型产品。8.2.1
