1、外科人员的工作方案医院范文外科医生需要在术后观察病人病情变化并采取相应的治疗措施。下面是办公室小编为您精心整理的外科人员的工作方案医院范文。外科人员的工作方案医院范文1201X年,在总结上一年度开展“优质护理效劳活动经验的根底上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理效劳水平,持续改进护理质量,努力为患者一、具体优质护理效劳内容与工作措施1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。2)不定期的进行护理平安隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理
2、管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。3)强化平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高效劳质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技巧,提倡微笑效劳,树立护士良好的职业形象。3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。3.严格落实责任制
3、整体护理,加强患者健康教育1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,表达能级对应。2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 全面提升职业素质、优化护理效劳3)、切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。5
4、)、优质护理效劳设立责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。6)、全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。7)、临床护理效劳充分表达专科特色,依据科室特点丰富效劳内涵,为病人提供人性化护理效劳保障患者平安,促进患者康复。8)、定期满意度调查 每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议;每季
5、度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反响。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。9)、加强患者健康教育:优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原那么,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。二、夯实根底护理,建立绩效考核制度1、标准病房管理,强化根底护理及分级护理
6、的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。2、明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理效劳是护理管理的重点,细节效劳工作要长抓不懈。切实做好优质护理效劳管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,防止患者的不良投诉,保障病人的就医平安。三、加强管理,确保护理平安1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加
7、强护理管理确保目标实现。2、加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理过失、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。四、加强三基三严的培训,提高护理质量1、加强根底理论知识的培训,内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练工程,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解
8、,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。3、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。4、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。五、加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理1、指导医务人员卫生平安职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,认真落实职业暴露防护措施,确保员工职业平安。2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查。3、
9、加强感染管理知识培训,提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染知识培训。主要方案培训以下内容:1)、院感相关知识及个人防护知识;2)、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识,医疗废物管理等3)、对全院人员进行手卫生,医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。4)、新员工(包括实习生)岗前培训5)、保洁人员职业防护培训4、强化手卫生管理,根据医务人员手卫生标准,加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识和依从性。外科人员的工作方案医院范文2转眼间又要进入2023年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我科非常重要的一年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作方案
10、,认真履行职责,将外科室全年护理工作方案制定如下:一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素质培养全科护理人员要认识到“先天缺乏已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。1、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,两年后科室本科学历人员达5人。2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落
11、实。3、根据医院及护理部安排,有时机选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训1-2项等。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、每月召开护理质量与平安管理会一次。对一级质控
12、质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反响信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处分,对做得好的提出表扬并给予奖励。3、切实做好晨晚间护理,根底护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保效劳质量。6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防
13、止类似问题再次发生。7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。三、组织全科护理人员认真学习2023年修订的护理质量控制评价标准护理质量控制标准包括:护理管理质量控制评价标准、护理平安质量控制评价标准、护理效劳质量控制评价标准、临床护理(根底护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。四、护理平安那么是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐
14、患,保障病人就医平安。1、补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。(3)时间的环节
15、监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、加强护理管理,合理利用人力资源1、我科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,改变科室收入构成结构。实行科室本钱核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资本钱核算工作,进行认真、准确的统计,做到方案与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室本钱消耗的规律性,使科室的医疗本钱既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。六、强化科研意识,提高护理科研能力1、积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术气氛,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。2、采用鼓励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。七、按护理部制订的护理质量目标(2023)各项指标完成达如下