1、大厦物业管理2023年工作方案2023年是XXX橱柜门业精品城调整、改造的一年;四、五层招商可持续开展的一年;实现成为XXX股份一个新的经济增长点打根底的一年。为此,我们要以招商调整、抓经济效益为中心;以人为本,抓好两个队伍建设为核心;以商城为重点、以商户为主体,走出一条适合橱柜门业专业商城的新城商城新型业态的管理模式,以大厦物业管理为根底,全面做好物业管理工作,以消防平安为大事,杜绝大小事故发生。以“观念创新、强化效劳、爱岗敬业、真抓实干。为宗旨全面完成06年公司制定的各项任务和经济指标。一、06年总经济指标:770万元。(一)XXX橱柜门业精品城摊位租赁费(含物业费)656万元、广告费8万
2、元;(二)中城大厦物业费35万元、采暖费38万元、电费28万元,其它收入5.3万元。二、2023年度XXX公司的主要工作(一) 加强团队建设、提高主人翁意识、树立企业文化;1、抓根底建章建制完善目标管理责任制:经过对接管原荣达大厦后近3个月的总体情况了解发现,局部岗位的职责还需完善,例如:更夫交接班制度、保安员换岗制度、电梯工管理制度等。在2023年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进行重新编写,力求完善。2、制定员工考核制度:员工考核制度的制定,主要是为了使奖罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带发开工主开工作的积极性,提高工作效率,更便于对员工的管理工作。员工考核将分为日常行为考核
3、及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫标准的考核;绩效考核那么侧重于对员工工作能力、方案及工作目标完成情况的考核。3、制定员工培训方案:要使各岗位的人员都能发挥其最正确的工作能力,除了靠其自身的努力外,对员工的再次培训也是十分重要的。为此,办公室将针对特殊岗位,如:消防员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的根本知识的培训,除由办公室现有人员负责培训外,还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员,我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。4、统一着装、展示企业文化、树立企业形象:在20
4、23年我们将参照按股份公司的制度的标准及样式,为XXX物业公司的全体员工制作工装及胸卡。要求所有人员着工装、胸卡上岗,并将出台相应的管理方案进行管理。这一方案如能实行必将在广阔消费者及业主业户中树立起我XXX物业的良好形象。在统一着装的同时,我们还将把各部门办公室的室内外环境,按照相应的规章严格检查,使我XXX物业真正成为一家管理高效、办公环境整洁优雅的现代化、高素质的管理团队。5、时刻牢记平安第一,把消防、平安融入日常工作中。消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事,在2023年除了要定期进行消防演习外,我们还将加强对消防员、保安、监控等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“
5、增强消防意识、牢记平安第一的学习活动。届时将邀请消防部门的宣传工作人员来为全体员工讲课,增强员工的消防意识、平安意识,学会遇险不惊、自如应对。(1)加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆品。加大对占道消防通道的管理力度,完善商家装修及改建的审批制度,加强对施工过程消防监护。对有如上违反有关规定的业户,予以严肃处理,我们发现一件,处理一件。(2)坚持“以防为主,防消结合的工作方针,强化员工消防意识,做到警钟常鸣。认真落实好消防责任制,积极开展防火宣传,普及涊防常识,提高防火警惕性。一旦发生火灾知道如何报警和使用灭火器材进行扑救。力争年内和消防保卫部联合开展23次全员培训和实际演习。加强对消防保安人员的选用,强化业务培训,提高专业技能,树立良好的保安队伍新形象。每逢节假日前夕,都要进行有针对性的消防平安大检查,及时发现消防隐患和平安隐患。