1、,打造金牌顾问,RULES,CONTENTS,职业化水准,时间的管理,判断力,团队精神,A,B,C,D,PROFESSIONALISM,职业化水准,增强职业化素养,POINT,道德、态度、意识,形象、知识、技能,1,2,个人形象,仪表、服饰、行为得体,电话礼仪,拨打、接听、留言要和气礼貌,办公礼仪,同事关系、部门协调、接待及拜访,约会礼仪,守时、守规有礼貌,美是由内而外的,POINT,知识改变命运,POINT,信息时代,创新时代,知识时代,我们的时代,态度决定一切,POINT,端正态度,摆正位置,绝对忠诚,JUDGMENT,判断力,POINT,培养良好判断力,提升洞察力,不妄下结论,TIME
2、MANAGEMENT,时间的管理,高效的时间管理,POINT,有计划进行,高效率工作,1,2,获得成就感,减轻压力感,3,4,时间管理的原则,POINT,帕累托80/20法则,ABC时间管理原则,制定计划原则,目标有序完成,POINT,周计划,月度计划,季度计划,年度任务目标,高效执行,高效执行,高效执行,TEAM PLAYER,团队精神,团队就是力量,POINT,POWER,COMMUNICATION SKILL,好的沟通技巧,沟通无处不在,POINT,沟通提升效益,沟通增进感情,沟通好方法,POINT,听,说,读,记,看,聆听,关键,逻辑,主旨,洞察,排除障碍,POINT,心理障碍,我们克服心理紧张,地位障碍,我们是专业人员,环境障碍,我们是行业里面最专业的,EXPERT KNOWLEDGE,补充专业知识,
