1、人力资源子序列任职资格标准第一部分 知识技能标准能力项目人力资源子序列备注知识公司知识1级2级3级4级A公司发展历程1222A公司企业文化的核心内容1223组织架构与岗位职责1223公司人事行政制度的内容1222所属行业法律规范1111所属行业市场特征1111所属市场竞争环境1111VI管理规范1111业务知识A公司产品知识，1111客户特点与要求1111公司各大系统主要运营模式1122专业知识现代人力资源管理理论基础1223劳动法、劳动合同法等国家员工权益保障等方面的法律法规1233人力资源各项流程/制度2223各地、各高校的人才政策和人才分布（招聘）1233相关领域的基本知识、制度、流程1
2、233技能基础技能日常办公软件操作技能（word/excel）1222软件系统操作技能1222问题分析与解决技能1223项目管理技能12沟通技能1233专业技能人力资源规划123课程开发1223培训讲授1223工作分析1223绩效计划制定1233绩效辅导及面谈技巧123任职资格测评1233岗位价值评估1223薪酬调查1223薪酬设计1233招聘渠道开拓1223面试方法与技巧1223劳资纠纷的处理方法和技巧12333：可以给出专家级的意见，能领导他人成功运作，被他人当作磋商者和领袖。能够总结出有用的改进意见。2：触类旁通的、有效的、资深的知识，可以独立、成功完成大多数任务。1：仅仅有一般的、概念
3、性的知识，或者具备在有指导、协助下的运作技能。空白表示不需要第二部分 素质能力标准类型项目1级2级3级4级素质能力服务精神主动性坚韧性沟通能力学习能力注：、代表素质层级，具体参见素质定义。第三部分 专业能力标准人力资源子序列专业能力模型： 职类能力 人力资源子序列人力资源规划招聘与配置培训与开发绩效管理职位与任职资格管理薪酬福利管理员工关系管理人才培养能力一：人力资源规划定义：从公司战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。级别关键要素定义成果一级二级信息收集1、能够完成人力资源盘点中的信息收集、整理工作，并进
4、行统计汇总1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、协助进行过1次人力资源需求分析并制作方案。人力资源需求分析1.了解公司人力资源需求与现状（包括公司人员分布、学历、岗位空缺、用人标准、人力资源利用状况）；2.协助上级设计人力资源需求分析方案（或部门人力需求计划）；三级人力资源需求分析1.根据公司的发展战略，了解公司外部相关的人力资源现状和内部人力资源情况，协助制定公司的人力资源规划；2.熟练地掌握并有效地利用人力资源需求的调查与分析方法以及常用的分析工具（如常用的软件、相关性分析）进行需求现在进行初步分析；3.指导业务部门开展人力规划工作，为业务部门提供技术支持；4.为公司人力资源规划决策提
5、供信息和数据支持1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、独立进行过2次人力资源现状盘点并对盘点出现的问题提出解决方案，方案内容全面，实施效果良好。3、协助进行过公司级人力资源规划2次，提出的建议合理有效被采纳。人力资源规划及实施1.针对人力资源现状与未来要求的差异，能够提出初步的解决思路；2.能结合历年预算数据和市场行情，提出人力资源规划和预算的优化和调整方案；3.能够对现有的规划编制及分析工具、流程、体系进行优化四级人力资源信息收集1.结合公司发展战略，清楚的知道未来对人力的需求，并下达相应的人力资源现状摸底任务，对需要掌握的信息重点关注；2.能够对建立公司人力资源信息收集的机制、工作标准
6、与规范提出建设性意见1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、独立进行过2次及以上集团/公司级人力资源规划，规划被公司采纳，实施效果良好。人力资源需求分析1.根据公司的发展战略，运用多种人力资源需求分析方法与工作，配合公司高层制定人力规划；2.编制相关培训教材，有效地或指导他人制定人力资源规划；3.适时引进有效的人力资源规划理论，规范人力规划工作人力资源规划及实施1.根据公司人力资源规划，国内人才市场以及公司所需人才的存量与分布，制定整体招聘实施方案和相应人才竞争策略；2.根据公司的发展战略（或规划），合理预测公司人力需求的变化趋势；3.组织具有创意性的、大型的招聘活动人力资源规划的总结与调整
7、1.能够指出方案在框架、内容、原则及建设性意见等方面存在的不足，并指导下属进行修订；2.能够组织部门，向公司高管进行方案汇报，并对汇报过程提出的问题，进行解答备注能力二：招聘与配置定义：组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用并进行人岗匹配的过程。级别关键要素定义成果一级二级招聘活动的策划与实施1.协助进行招聘计划的制定和活动方案的策划； 2.在他人的指导下组织完成招聘活动，达到预期效果。1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、所负责招聘工作招聘达成率超过85%3、协助进行过1次及以上专项招聘工作并做出具体贡献
8、。招聘效果的评估收集、整理外出招聘信息，协助进行招聘效果的分析评估面试的组织1.了解国家有关的劳动用工法律法规和公司的人力资源管理有关招聘的政策，面试考核的流程；2.准确理解公司用人政策和基层岗位员工的用人标准；3.协助设计一般的面试方案。面试考核1.准确处理应聘材料和分流；2.基本掌握基本面试考核的方法和技巧，获得面试资格人资格，协助基层或普通岗位的应聘者的面试考核；3.对公司企业文化，组织机构，主要产品等做一般性的解释说明。招聘管理制度建设收集招聘工作中存在的问题，提出优化公司目前的招聘制度和流程的建议。面试资格人队伍建设1.协助组织对面试资格人进行培训；2.有效地维护面试资格人信息库。招
9、聘信息平台的建设1.熟悉公司招聘信息系统的内容，能够迅速准确地从中获取需要的信息；2.及时维护和更新现有的招聘信息平台。三级招聘活动的策划与实施1.协助上级进行招聘计划的制定和活动方案的策划。2.在他人的指导下组织完成招聘活动，达到预期效果。3.灵活处理招聘过程中的突发性事件。1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、所负责招聘工作招聘达成率超过85%3、独立组织进行过2次以上大型人力资源专项招聘工作效果良好。4、协助优化过2次以上招聘流程/制度，做出了具体贡献，优化后的流程/制度提升了招聘效率和质量。招聘效果的评估收集、整理外出招聘信息，并独立招聘效果分析评估面试的组织1.了解国家有关的劳动
10、用工法律法规和公司的人力资源管理有关招聘的政策，面试考核的流程。2.准确理解公司用人政策和基层岗位员工的用人标准；3.独立设计一般的面试方案面试考核1.准确处理应聘材料和分流；2.较为熟练地掌握基本面试考核的方法和技巧，获得面试资格人资格，独立地对基层或普通岗位的应聘者进行面试考核。3.对公司企业文化，组织机构，主要产品等做一般性的解释说明。4.较好地控制面试现场与过程。招聘管理制度建设总结招聘工作中的经验，提出优化公司目前的招聘制度和流程的建议面试资格人队伍建设1.协助组织对面试资格人进行培训；2.有效地维护面试资格人信息库招聘信息平台的建设1.熟悉公司招聘信息系统的内容，能够迅速准确地从中
11、获取需要的信息；2.及时维护和更新现有的招聘信息平台四级招聘活动的策划与实施1.根据公司或所在部门的发展目标和人力资源规划（计划），协助制定规范而可行的招聘计划和实施方案；2.独立进行招聘广告的设计、广告媒体选择、和广告投放策划；3.独立进行具体的招聘活动的策划与实施；4.了解竞争对手的人才情况，结合公司的用人政策，灵活运用各种吸引人才的具体手段与方法；5.对他人的招聘工作进行有效地指导；6.设立招聘活动监控点并有效实施1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、2、所负责招聘工作招聘达成率超过90%3、主导优化过2次以上招聘流程/制度，优化后的流程/制度提升了招聘效率和质量。招聘效果的评估1.
12、收集招聘广告录用人员和费用等信息，评估招聘广告效果；2.汇总招聘工作的各项评估指标，评估招聘效果，并提出优化建议；3.评估进人质量、对新员工进行跟踪调查，并出具分析报告，为改进招聘工作提供有效建议招聘渠道的建设1.了解各地人才分布情况，建立优化招聘管理负责制度，培育人才基地；2.管理现有渠道并开拓新的招聘渠道，满足公司的用人需求；3.调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布的状况，并进行有效分析面试的组织1. 熟练掌握国家或当地有关劳动用工法律法规和公司的人力资源管理有关招聘的政策，面试考核的流程2.准确理解公司的用人政策，以及各类中基层岗位的用人标准；3.根据应聘人的具体特点进行面试策划，有
13、针对性并有效设计面试考核方案面试考核1.获取面试人资格，能灵活地运用面试技巧，独立地对中基层人才进行面试考核。2.掌握各类面试考核方法，有效地、有针对性地使用多种面试方式方法与技巧。3.较透彻地理解公司企业文化，对应聘者就公司核心价值观、组织机构、主要产品、发展远景等进行分析说明。4.有效地控制面试考核现场与过程，有效地处理应聘者情绪性反应招聘管理制度建设1.建立并优化招聘制度和流程，适应和支持公司的业务发展和招聘工作的开展；2.推动公司招聘管理制度的有效实施，为他人提供咨询面试资格人队伍建设1.对一般面试资格人进行面试技巧等方面的辅导与培训；2.根据现有的评估体系对公司面试资格人进行资格评审
14、；3.对面试资格人的面试实践进行总结，提出有效地指导性地改进方案招聘信息平台的建设建立和优化公司统一的招聘信息平台，实现资源共享招聘费用的控制1.了解各广告媒体（包括报纸、杂志、网站等）的费用和收效，选择合适的媒体，在保证招聘质量和效率的前提下节约招聘成本；2.熟悉招聘费用的预算方法并能制定合理的招聘费用预算方案。3.合理监控招聘费用备注能力三： 培训与开发定义：是指组织通过学习、训导的手段提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而促进员工现在和将来的工作绩效的提高。级别关键要素定义成果一级二级培训需求分析1.在他人指导下实施培训需求分析方案，通过
15、问卷和访谈等方式收集培训需求信息，并作初步的统计和分析2.协助他人设计培训需求分析方案1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、独立组织公司日常培训工作10次及以上，学员满意度90分以上。培训活动策划协助他人制订具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况培训活动的实施与监控1.根据培训活动计划落实培训准备工作2.协助他人组织实施培训活动3.监控培训实施过程，确保培训方案顺利实施，出现异常能及时反馈培训信息维护按照公司规定及时维护培训信息培训效果的评估与分析协助他人采用一、专员效果评估手段（课堂反馈评估、知识技能的增长评估），设计评估方案并实施，归纳统计评估
16、信息和数据培训改进方案的制定与成果跟踪1.及时反馈培训效果评估信息，协助制定针对性改进方案并落实改进2.通过听课、与学员和老师沟通等方式收集改进信息，跟踪改进效果，协助撰写改进报告培训预算的编制协助编制培训预算培训预算的监控按照预算监控点，收集培训费用信息培训成本的统计分析统计培训成本信息，协助编制培训成本分析报告培训资源管理根据培训业务需要，有效管理培训资源（如教学仪器、培训场地的保管、分配、追加等），确保培训资源使用效益最大化培训管理制度建设1.了解目前培训体系的结构2.正确执行培训管理制度培训课程建设1.协助组织培训课程的设计2.协助组织优化已有课程3.了解公司内其它部门课程信息，需要时
17、能获得帮助讲师队伍建设1.掌握现有师资信息并与之保持良好的关系2.协助物色新教师3.协助培训内部教师培训信息平台建设1.熟悉公司培训信息系统的内容，能够迅速准确地从中获取需要的信息2.及时维护现有的培训信息平台3.协助设计优化培训信息平台三级培训需求分析1.及时响应有关培训需求信息2.独立实施培训需求分析方案,通过问卷和访谈等方式独立收集培训需求信息，并作初步的统计和分析3.协助他人设计培训需求分析方案1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、独立分析培训需求，拟定公司级培训方案并实施2次以上，培训实施效果良好，学院满意度90分以上。3、独立进行培训效果评估分析2次以上，并制作分析报告稿，对出
18、现的问题提出解决方案。4、协助建立公司讲师队伍，讲师团队超过15人。培训规划制定与监控1.根据部门培训需求协助他人制定部门中长期培训计划2.独立制定部门短期培训计划3.根据培训计划协助他人制订或优化培训总体方案（如新员工培训总体方案）培训活动策划1.独立制订具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况2.协助教师设计课程教学方案培训活动的实施与监控1.根据培训活动计划落实培训准备工作2.独立组织实施培训活动3.监控培训实施过程，确保培训方案顺利实施，出现异常能及时应变处理培训信息维护按照公司规定及时维护培训信息培训效果的评估与分析1.采用一、专员效果评估手段
19、（课堂反馈评估、知识技能的增长评估），设计评估方案并实施，撰写评估分析报告2.协助上级进行效果评估培训改进方案的制定与成果跟踪1.及时反馈培训效果评估情况，组织制定针对性改进方案并落实改进2.通过听课、与学员和老师沟通等方式跟踪改进效果，协助撰写改进报告培训预算的编制协助编制培训预算培训预算的监控1.按照预算监控点，收集培训费用信息2.分析培训预算计划执行情况培训成本的统计分析统计分析培训成本信息，协助编制培训成本分析报告培训资源管理根据培训业务需要，有效管理培训资源（如教学仪器、教材教具保管、分配、追加等），确保培训资源使用效益最大化培训管理制度建设1.熟悉目前培训体系的结构2.正确执行培训
20、管理制度3.协助制定部门培训制度流程培训课程建设1.协助建立部门培训课程体系2.协助组织培训课程的设计3.组织优化已有课程4.了解公司内其它部门课程信息，需要时能获得帮助讲师队伍建设1.掌握现有师资信息并与之保持良好的关系2.协助物色新教师3.协助培训内部教师培训信息平台建设1.熟悉公司培训信息系统的内容，能够迅速准确地从中获取需要的信息2.及时维护现有的培训信息平台3.协助设计优化培训信息平台四级培训需求分析1.根据组织发展及个人发展需要，主动收集培训需求信息，深入挖掘潜在需求2.独立、熟练设计培训需求分析方案3.指导他人设计培训需求分析方案4.分析培训需求信息，并出具培训需求报告1、认证周
21、期内绩效考核分数不低于85分2、主导建立公司讲师团队，团队人数超过15人以上，讲师授课满意度超过90分。3、策划公司重大培训方案，建立公司/集团级培训体系（如商学院），并运作良好，有效支撑了公司的业务目标达成。培训规划制定与监控1.根据部门培训需求制定或组织制定部门中长期培训计划并监控执行2.指导他人制订短期培训计划3.根据培训计划制订或优化培训总体方案培训活动策划1.指导他人制订培训活动实施计划2.对授课教师设计相关课程的教学方案提供建设性建议3.策划较重大的培训活动培训活动的实施与监控1.组织实施较重大的培训活动2.指导他人实施培训3.审核与监控培训计划的执行，保证培训计划的落实培训效果的
22、评估与分析1.指导他人设计一、专员效果评估方案2.设计高级专员评估（行为改变的评估）方案并实施，撰写评估分析报告3.协助进行主任专员效果评估培训改进方案的制定与成果跟踪1.制定或指导制定培训改进方案2.指导组织者及教师改进培训效果3.撰写改进报告培训预算的编制1.根据公司的相关要求及业务发展需要，独立编制部门或公司年度预算2.指导他人编制培训预算培训预算的监控1.设置合理的监控点，收集培训费用信息，并对培训预算执行情况进行审查2.及时分析培训预算产生偏差的原因并采取相应的处理措施培训成本的统计分析拟定年度培训成本分析报告，对培训成本控制提出有效的建议培训资源管理对培训资源的管理提供指导培训管理
23、制度建设1.制定本部门培训制度流程2.给他人提供培训制度及流程的指导和培训3.为优化公司培训体系提出建设性意见培训课程建设1.根据公司发展需要，及时设计、更新、优化部门课程体系2.组织培训课程的设计3.了解公司外部相关的培训课程信息并适时引进讲师队伍建设1.发掘并培养内部教师，并提供教学行为、技巧方面的指导和培训2.收集公司外聘老师的信息并与之保持良好关系培训信息平台建设设计或优化公司培训信息系统的结构、内容和格式要求备注能力四：绩效管理定义：是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。级别关键要素定义成果一级二级考评标
24、准的设计与优化正确理解和解释公司现有的考评标准1、 认证周期内绩效考核分数不低于85分。考评方法的设计与优化正确理解公司现有的考评方法根据既定的渠道、类型及收集方式，收集整理关于考评方法的信息并及时提供考评工作的策划协助上级设计考评策划方案考评工作的实施与监控1.协助有效实施考评工作并根据预先设定好的监控点对考评工作进行监控2.主动收集问题并及时准确地予以汇报考评工作的效果评估1.按照上级指令收集整理评估考评工作信息2.协助上级对考评工作进行评估考评信息平台建设1.对考评文档进行收集和整理，保证收集的及时性和文挡的完整性2.在指导下及时维护系统数据三级考评标准的设计与优化结合公司价值导向和管理
25、现状，正确理解和解释公司现有的考评标准的内涵1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导推行公司绩效管理体系，绩效管理体系能落地，执行到位，运作良好，能准确识别出员工的绩效水平。考评方法的设计与优化1.掌握考评标准设计的原则和主要方法，并组织培训2.正确理解考评原则和方法，并组织培训考评工作的策划1.掌握考评标准设计的原则和主要方法，并组织培训2.正确理解考评原则和方法，并组织培训考评工作的实施与监控1.根据预先设定好的监控点对考评工作进行监控2.及时发现实施中遇到的问题，并提出解决问题的初步意见考评工作的效果评估1.通过多种渠道，收集整理考评工作信息2.对所收集信息进行初步分析考评问题的发
26、现与解决1.发现考评过程中遇到的明显问题并及时反馈2.正确答复员工及主管提出的有关考评的各种咨询考评信息平台建设1.对考评文档进行有效管理2.及时维护系统数据，并为人事决策提供咨询考评管理制度建设1.清楚公司目前考评体系的基本内容及其内涵，并向他人作出正确解释2.正确执行已有的考评管理制度四级考评标准的设计与优化1.根据公司价值导向及阶段性业务重点，主动收集完善考评标准的信息，提出完善考评标准的建议，并获得认可2.对相关人员进行考评标准培训1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导建立和优化公司绩效管理体系，并组织推行，绩效管理体系能落地，执行到位，运作良好，能准确识别出员工的绩效水平。3
27、、及时协调解决体系推行过程中的重大问题，确保体系运作顺利。考评方法的设计与优化1.熟练掌握考评标准设计的方法，并能灵活运用2.主动收集完善考评方法的信息，提出优化完善考评方法的建议考评工作的策划1.组织策划考评方案，并提出详细可操作的考评策划方案2.深入分析易出现问题的环节，并设置合理的监控点及预防措施考评工作的实施与监控根据监控点对考评工作进行监控，及时解决在实施过程中发现的问题考评工作的效果评估1.设计多种渠道，利用多种方法调研收集考评信息。2.对所收集信息进行多角度深入分析评估，并提出改进措施考评问题的发现与解决发现潜在问题，深入分析原因，并能提出有效的解决办法考评信息平台建设对系统与考
28、评相关的部分提供需求分析及建设性建议，不断优化考评信息管理考评管理制度建设1.通过各种方式推动考评管理制度的贯彻执行；2.根据公司发展需要对考评管理制度提出优化建议并得到认可考评队伍的建设有针对性地指导一、专员及考评员开展考评工作备注能力五：职位与任职资格管理定义：根据公司战略要求，进行职位分析和设置，同时设计员工职业发展通道并进行任职资格标准的开发，提升员工能力水平，确保战略目标的实现。级别关键要素定义成果一级二级职位分析1.按照工作分析的基本流程与操作方法的要求，收集、统计进行工作分析所需的数据，并进行初步职位分析和工作分析；2.根据公司组织机构与职能文件，能对照解释各层机构的职能；3.能
29、运用常规职位维护系统和工具处理业务工作1、认证周期内绩效考核分数不低于85分。职位分析优化1.按照公司现有职位设置规定，审核各单位上报的职位申请表资料的完整性和规范性；2.能应用人力资源信息系统，独立完成公司职位信息和职位目录的维护；3.熟悉现有公司职位体系及职位设置情况并能向他人做解释三级职位分析能针对业务单元应用职位分析、工作分析工具和方法（例如：问卷调查法，观察法，写实法，访谈法，关键事件法），对现行职位体系实施情况进行分析和诊断，发现职位管理中的问题，拟订职位分析报告，并提出改进与优化建议1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导推行公司职位和任职资格管理体系，体系能落地，执行到位
30、，运作良好，能准确识别出员工的能力水平。职位分析优化1.对各单位提出的职位申请资料进行分析，能提出职位调整与设置的建议方案；2.能依据公司业务调整情况，提出公司某项业务的职位设置方案3.能够运用职位评估的方法，评估新增职位的价值和职级岗位说明书的编制能够根据工作分析结果，编制岗位说明书任职资格标准设计1.提供任职资格标准开发方法的支持与指导。2.按照任职资格标准开发编写要求参与资格标准与行为标准的编写。3.了解任职资格体系构成。4.了解任职资格评价及管理的基本运作，建立任职资格制度的基本框架。四级职位分析1.能承担公司全面业务的工作分析工作，提出工作分析工作存在的问题，并进行改进；2.能够制定
31、公司工作分析的实施方案，对其他业务板块职位分析与工作分析进行指导，提出改进建议，并可以有效指导低层级员工开展工作分析。3.能够根据公司业务的发展情况，拟订相应的职位说明书标准模版，并能在公司推广应用；4.能借鉴外部先进经验对现有职位及工作分析系统进行改进优化和改善1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导建立和优化公司职位和任职资格管理体系，并组织推行，体系能落地，执行到位，运作良好，能准确识别出员工的能力水平。3、及时协调解决体系推行过程中的重大问题，确保体系运作顺利。职位分析优化1.追踪并掌握行业动态，结合市场职位体系基准及工作中发现的问题，提出优化完善职位建议方案，包括优化与完善公司
32、职位分类分层标准，优化与完善公司职位名称体系，优化与完善公司职位管理办法；2.能够借鉴业内先进企业的职位体系，提出优化和改进公司现有的职位体系设计方案；3.能够根据公司实际，改善现有的职位评价方法任职资格标准设计1.组织相关领域的专家对各职种任职资格标准进行审核修订2.根据企业的整体运作及人力资源发展要求对任职资格管理制度提出修正或改进建议备注能力六：薪酬福利管理定义：依据公司战略目标，进行职位评估，薪酬调查并在此基础上设计公司薪酬福利管理体系，保证激励体系的公平性和竞争性，激发员工工作积极性。级别关键要素定义成果一级二级薪酬福利调研与分析1.通过一定渠道，对公司内外部薪酬福利福利数据进行收集
33、与统计；2.根据薪酬福利汇总情况发现薪酬福利数据中的问题1、认证周期内绩效考核分数不低于85分。薪酬福利计划1.根据公司工资总额计划及工资总额调整计划进行单位分解；2.年底审核计提的工资总额与公司下达的是否一致，形成工资使用情况表薪酬福利的执行1.建立和维护分公司员工工资档案，建立、健全员工个人工资信息；2.依据相关岗位提供的员工变动信息审核员工异动信息，并进行信息的统计和汇总，编制月度员工异动信息表；3.汇总并审核下属单位上报的考勤，依据考勤按现有规则进行工资核算；4.依据社保缴费基数从工资中代扣缴费金额并编制员工个人和单位缴款汇总表；5.完成工资、奖金统计报表；6.依据员工休假计划办理员工
34、休、探亲证明及假后销假证明；7.统计员工休、探亲假信息薪酬福利管控收集各单位月度工资计划及工资标准执行情况等薪酬福利信息三级薪酬福利调研与分析1.独立承担某业务单元薪酬福利分析，发现该业务单元薪酬福利管理存在的问题并提出解决建议，制作该业务单元的分析报告；2.对收集的建议性信息进行梳理分析，并在薪酬福利政策制定中进行推广；3.运用一定薪酬福利分析模型进行分析，并不断进行模型优化工作1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导推行公司薪酬和福利管理体系，体系能落地，执行到位，运作良好，能准确识别出员工的能力水平。薪酬福利计划1.根据公司年度工资总额计划，进行分解,形成单位工资总额分解方案；2.
35、编制各单位年度工资计划形成工资总额计划表； 3.编制各单位年度劳务费用计划；4.依据股份公司年度工资总额调整计划及所属单位调整计划分解各单位年度工资调整计划，形成调整计划方案薪酬福利的执行1.依据员工信息及考勤汇总，下发月度生产奖额度； 2.对他人薪酬福利核算结果进行校验、发现问题，并指导他人改正问题；3.能提出某业务单元核算规则的改进与优化建议；4.依据社会保险及公积金有关规定汇总并测算年度缴费基数及月度新增人员基数；5.对工资、奖金各种统计报表进行审核，发现其中的错误，并指导其他员工进行修改；6.建立和维护员工休假、探亲台账。薪酬福利管控1.定期检查薪酬福利计划执行情况，并对收集信息进行分
36、析，发现执行偏差；2.了解和分析偏差原因，形成报告四级薪酬福利调研与分析1.开展行业竞争性、内部公平性、政策合法性分析，提出针对性措施；2.建立薪酬福利分析模型，确保分析有效性；3.多业务单元综合分析，发现薪酬福利政策执行中的潜在问题，并提出预防措施1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导建立和优化公司薪酬和福利管理体系，并组织推行，体系能落地，执行到位，运作良好，能准确识别出员工的能力水平。3、及时协调解决体系推行过程中的重大问题，确保体系运作顺利。薪酬福利计划1.审核下属单位上报月度工资计划，对其中的问题提出修改意见；2.审核下属单位月度工资计划表，对其中的问题提出修改意见； 3.下
37、发各单位年度劳务费用计划，对下属单位进行计划编制的指导及审核；4.下发各单位年度工资调整计划，对下属单位进行调整计划的指导及审核薪酬福利的执行1.对员工异动统计信息进行分析，就其中的可疑问题进行相关部门和岗位的确认；2.维护薪酬福利核算体系，优化核算流程；3.审核社会保险及公积金年度缴费基数及每月新增人员基数，对其中的问题进行确认及提出建议；4.对员工休、探亲假台账信息进行分析，就其中异常信息进行确认，并就发生的纠纷及问题进行政策性解释薪酬福利管控1.对薪酬福利执行中出现的纠纷进行处理，对问题进行解答；2.分析薪酬福利执行偏差原因，提出解决方案；3.对薪酬福利管控制度与流程提出改进与优化方案备
38、注能力七：员工关系管理定义：是指通指导与培训、在职任务担当、言传身教等人才培养等手段不断提升组织管理水平的能力。级别关键要素定义成果一级二级合同的签订与管理1.能按规定的程序办理劳动合同和各种专项协议的签订、变更、续订、终止、解除等手续，能进行劳动合同文档的管理；2.够准确记录合同期内各类台帐，并妥善分类保管；3.使用计算机进行劳动合同管理；4.能够办理员工正退、特退、病退以及提前退休的相关手续。能够采用合理的方式送达各类文书1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、协助成功解决一般劳资纠纷3次以上劳动争议管理1.掌握劳动争议的处理程序、了解劳动争议的处理方法和技巧；2.能够对劳动争议案例进行
39、收集、分类、记录、保存三级合同的签订与管理1.能独立建立劳动合同及各类专项协议台帐；2.能起草劳动合同及各类专项协议文书；3.能熟练运用法律和企业规定，正确核算经济补偿金和违约金；4.能够在权限内实施劳动合同期满续签、终止管理；5.能够处理员工正退、特退、病退以及提前退休办理过程中的相关问题；6.能够按规定程序向当地劳动部门报送集体合同，并就主要问题进行说明1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导成功解决一般劳资纠纷3次以上劳动争议管理1.能够根据各项劳动法规参与劳动争议调解；2.能够利用公司沟通渠道与员工进行沟通，并对沟通结果进行记录、分析、整理和准确反馈四级合同的签订与管理1.能够起
40、草、修改劳动合同及其专项协议文本；2.能够根据法人代表授权，协商签订劳动合同和专项协议；3.能够实施劳动合同履行期间劳动合同和专项协议变更和医疗期等管理。4.能够处理员工正退、特退、病退以及提前退休办理过程中的疑难问题；5.能够代表企业法人，按照集体合同原则，参与集体合同的协商、订立；6.能够协调集体合同条款的执1、认证周期内绩效考核分数不低于85分2、主导成功解决重大劳资纠纷3次以上劳动争议管理1.能够主持劳动争议的调解；2.能够分析各种案例，提出预防劳动争议发生的对策预案；3.能够建立沟通渠道、沟通制度、方法；4.能够根据沟通结果及时提出改善劳动关系的建议，预防劳动争议备注能力八：人才培养
41、定义：是指通指导与培训、在职任务担当、言传身教等人才培养等手段不断提升组织管理水平的能力。级别关键要素定义成果一级二级技术指导1、对低级别员工进行例行技术指导，主动传授工作技巧和经验，有效帮助低级别员工提高工作水平。1、在实践中辅导2名及以上的一级员工技术培训1、主动参加公司组织的培训三级技术指导1、指导帮助低级别员工提高基本技能，在实践中培养了一批在产品开发过程中有较好绩效的有经验者。1、在实践中培养出2名及以上通过认证的2级员工2、开发并主讲2门及以上的课程技术培训1、通过培训、授课等方式帮助低级别工程师提高业务技能和完成相关工作，培养新员工，确保其专业能力的提升。四级技术指导1、指导培养低级别员工提高业务技能，在实践中培养了一批在在专业领域有较突出绩效的骨干；1、在实践中培养出1名及以上通过认证的3级员工2、开发并主讲2门及以上的核心课程技术培训1、主讲核心的专题讲座。备注注1：人才培养的成果各类别一致。注2：核心技术课程是指专业领域内较为前沿且对公司产品竞争力提升有重大影响作用的课程。
