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110000600 市场经营部副经理.doc

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资源描述

1、岗位名称市场经营部副经理岗位代码110000600岗位序列管理岗位层级六直接上级市场经营部经理工作目的为了完成公司的业务目标,在市场经营部经理领导下,协助完成公司下达的责任目标等。工作描述职责任务职责:制定相关制度工作任务1. 制定业务市场分析制度2. 根据全年各个时期市场环境的变化,制定和布置市场专题分析工作,为各项业务的经营活动提供依据3. 适时提出专题分析材料,提出相应的调整策略和措施职责:协助进行市场分析,业务开拓工作任务1. 通过采集内部数据取数分析和外部委托市场调研等方法,进行市场细分的市场调研分析,细分市场,寻找相应的市场规律2. 协助进行内部经营信息的收集整理工作,及时收集市场

2、信息和了解物业管理市场动态,及时通报物业管理业务市场的竞争情况3. 协助拓展新业务,进行市场调查、市场分析和进行可行性研究职责:指导协调工作工作任务1. 协助组织各类业务合同的洽谈、评审、跟踪及管理2. 指导和规范全省电信实业物业管理业务的市场分析工作,协助组织进行交流活动3. 采集竞争对手业务发展情况,及时提供竞争信息情报等职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1. 业务指标完成率1002. 工作及时率达95%以上3. 客户满意率达90%以上4. 内部员工满意度达80以上5. 突发事件处理及时率达100工作难点1. 如何协调好各部门之间及企业对外的联络工作2. 如何掌握市场信息,通过调研和综合分析为经营决策提供科学可行的方案工作禁忌1. 原则性不强,市场意识淡薄2. 工作不主动职业发展市场经营部经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求经济类相关专业工作经验5年以上市场经营工作经验职业资格取得本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格2年以上,且通过相应的外语和计算机考试专业技能熟悉物业管理行业规范,熟悉质量管理的体系和方法,对其它专业知识有一定了解能力要求具有很强的领导能力、市场开拓能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响能力其他要求无

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