岗位名称机楼巡查员岗位代码110021363岗位序列生产岗位层级十三直接上级片区客户经理工作目的在片区客户经理的指导下，负责机楼的管理工作等。工作描述职责任务职责：做好业务管理工作工作任务1. 督促、检查全班人员做好水电维修工作2. 定期巡查水电设备的运行情况，发现问题及时处理3. 督促、检查全班人员做好清洁卫生工作4. 及时完成抄水电表工作，做到数字准确职责：做好安全、行政方面工作工作任务1. 做好排班工作和班组的考勤记录2. 做好安全检查，加强防范，防止发生安全事故3. 配合居委会做好环保宣传工作，使业主自觉爱护环境清洁职责：做好与业主沟通工作工作任务1. 受理业主投诉和求助，及时安排人员到位2. 配合居委会做好环保宣传工作，使业主自觉爱护环境清洁职责：完成上级交办的其它工作业绩标准1. 工作及时率达95%以上2. 客户满意率达90%以上3. 内部员工满意度达80以上4. 突发事件处理及时率达100工作难点保证机楼的安全工作禁忌责任心不强职业发展中级物业管理员任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求无工作经验具有3年以上专业经验职业资格取得本职业初级工职业资格1年以上专业技能熟练掌握了本职业的操作技能能力要求具有一定的分析能力其他要求无
