1、岗位名称业务经营统计分析高级主办岗位代码110010910岗位序列技术业务岗位层级九直接上级部门经理工作目的在部门经理的指导下，主要负责业务经营统计分析、客户管理、新业务分析，协助经营分析、经营拓展和经营管理，完成部门经营管理任务等。工作描述职责任务职责：完成业务经营统计分析工作工作任务1. 按部门经理安排，承接工作任务2. 明确统计口径、统计范围、统计依据等3. 完成统计分析，提出调整或改进的可行性分析报告4. 提出业务拓展或发展的方向、重点和新业务增长点职责：完成业务资料核实和业务结算工作任务1. 组织落实业务调整、核实和业务结算工作2. 完成业务结算分类统计，结算情况反馈3. 及时反映业
2、务结算应收账款情况和提出催收管理方案职责：协助完成经营分析与经营管理工作任务1 协助完成经营分析，提供相应的业务资料、客户资料和客户业务维度统计2 协助经营管理工作，完成数据管理系统相关资料的核实、审核、修订3 根据业务发展情况，提出业务调整或管理的合理化建议或方案职责：协助落实业务招投标管理和客户管理工作任务1 协助完成业务招投标管理工作的组织落实，提供相应业务信息、业务结算单价、标准和行业差异分析2 协助完成客户管理和合同管理工作的组织落实，提供相应客户管理资料、合同资料等，并根据业务、客户的特性，提出相应的管理思路或管理方案职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1. 工作及时率达95%以上2. 客户满意率达90%以上3. 内部员工满意度达80以上4. 突发事件处理及时率达1005. 工程一次验收合格率95以上6. 业务统计分析数据准确率达90以上工作难点1. 进度控制和质量修订2. 业务行业标准分析和差异化分析3. 提出相应的改进方案或思路工作禁忌1. 虚报数据2. 数据泄密职业发展经营管理业务主管任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求经营、统计相关专业工作经验3年以上统计工作经验职业资格统计上岗证、物业上岗证专业技能掌握统计管理知识、掌握了一定的专业理论知识能力要求熟练计算机操作，具备良好的操作技能和较强的专业技术能力，具备一定的沟通协调能力和执行能力其他要求无
