1、岗位名称工程服务项目主办岗位代码114011116岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级技术事业部副经理工作目的在部门副经理的指导下,负责交换机等的调测、维护,为客户方提供及时、有效的工程服务以达到客户的满意。工作描述职责任务职责:现场的工程项目实施工作工作任务1. 按照ISO有关作业指导流程操作2. 填写相应的作业纪录3. 向上级报批作业纪录职责:协助室经理项目管理工作工作任务1. 提供项目实施计划的建议2. 协助项目人员的配置3. 协助编写内部工作流程和操作规范职责:协助指导工程技术人员的培训和现场操作工作任务1. 协助工程服务经理编制用户培训手册2. 协助工程服务经理组织用户的技术培训3.
2、 协助现场指导工程技术员的操作职责:保管和维护现场测试设备和仪器工作任务1. 测试仪器和设备的保管2. 测试仪器和设备维护的记录3. 向上级报批记录表职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1. 客户满意度 100%2. 验收合格率 100%3. 工作报告及时且质量较高工作难点按时、按质完成项目工作禁忌泄漏企业的技术和商业秘密职业发展高级工程服务项目主办任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求通信及相关专业工作经验具备下列条件之一:大专学历并具有2两年以上软件调测工作经验;本科学历并具有1年以上软件调测工作经验;硕士学位且见习期满 职业资格取得工程员专业技术资格,获得客户方的培训合格证专业技能有较好的英语阅读、写作能力;掌握通信软件调测和维护的知识和技能;掌握办公软件和基础网络知识能力要求有一定的学习能力,一定的沟通协调能力,具有团队合作精神其他要求无