岗位名称空调维护初级技工岗位代码110021505岗位序列生产岗位层级十五直接上级设备维护主管工作目的在高级技工的指导下，负责所管辖空调制冷设备的报障、维修、抢修及维护监督的处理、跟进和落实工作，确保空调制冷设备的正常运转。工作描述职责任务职责：执行岗位责任制、操作规程和各项规章制度工作任务1. 执行智能系统维护班组岗位责任制2. 执行智能系统维护操作规程职责：系统维护工作任务1. 按计划的安排完成维护工作2. 遇到紧急抢修或突发事故，需立即进行处理时应能及时到位，协调及配合有关人员对事故进行妥善处理及善后工作，并将事故处理过程详细记录并及时向上级报告职责：系统操作工作任务1. 按操作规程完成日常系统操作工作2. 按要求完成日常工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1. 工作及时率达95%以上2. 客户满意率达90%以上3. 内部员工满意度达80以上4. 突发事件处理及时率达100工作难点空调系统运行故障的及时处理工作禁忌1. 服务意识不强，缺乏积极性、主动性 2. 操作技能生疏3. 缺乏安全生产意识职业发展空调维护中级技工任职资格知识技能能力教育水平初中及以上专业要求无工作经验1年以上空调维护工作经验职业资格初级技术等级证（制冷设备维修工）专业技能基本掌握制冷设备运行知识，基本掌握制冷设备维护技术能力要求具有一定的操作能力，一定的语言表达能力其他要求无
