1、学生游出团指引出发前：1：提前到达规定地点（提前20分钟，最好带上小蜜蜂，分发行车安排表、确定车贴是否贴好，对讲机、导游旗，提前确定车辆停放的位置，记住司机的电话，旅行社负责人的电话。大家最好把所有带团人的电话都记下来，以备不时之需）;2：如未见师傅应尽早致电，上车后落实该团司机及其电话号码，试用车上麦克风是否正常；是否有准备胶袋。3：询问师傅对景点的熟悉情况，讲清接人及景点线路图、行车路线，该团的用餐时间及地点。4：将礼品(水、文具)搬上车，车头纸及车号按要求统一贴在车头玻璃右下角、车门及车尾玻璃处。5：由领队统一发车，方可前往接人地点。接 人： 1：按校方规定停放旅游车，提醒司机勿走远。
2、2：导游穿适合的衣物，鞋子，高举导游旗，面带笑容，按校方规定方式接人队伍出发前，反复与带队老师确认学生是否到齐。 3：导游应站在车门前扶学生上车及问好，坐好后点清人数（核实该车亲子数目，老师数目），提醒老师再次清点人数，人数确认单报告本次负责人或领队，（可以电话告之准确人数）。4：由领队统一发令，方可开车，开车前提醒学生坐好，不要站立。途 中：1：派发胶袋，提醒学生注意车上卫生。为了安全，应将座位上的手扶把拉起，导游应站在车头紧靠挨扶把讲解。一定要求学习不许站立，不许向后看，不许打闹。导游一定要把控得住场面。 2：兼职导游不要说自己是兼职的，应以更熟练、细心的服务得到学生和老师的认可！ 3：因
3、是学生团，讲解时应用活泼、明快的语调，讲清该团的活动内容及注意事项，交待用餐及集中的时间，不厌其烦地多重复，其余时间可同学生猜谜语、讲故事及玩游戏。（玩游戏时需要学生在车厢走动时，导游一定要上前扶好，注意学生安全） 4：行车期间为了安全，不要让学生站立或走动，落车前10分钟才派发矿泉水，避免学生途中找厕所。 5：行车途中要求学生不能玩手机，不能吃带棍的零食，所有的垃圾都要装在发放的胶袋中，不得乱扔。 6：如遇到晕车的小孩，一定要细心照顾，调换座位到前排，及时打扫干净孩子的呕吐物，为小孩子擦干净弄脏的脸，嘴，衣物，让他们感受导游像父母一样。（这个是加分项）到 达：1：导游提醒学生拿必用品并按顺序
4、下车，落车前再强凋用餐集中时间及地点。2：导游应站在车门前手扶学生下车，先集合，如果有学生要求要上洗水间，要等待人数清点完后，再统一引领学生去洗手间，在这期间，与老师分好工，一定不能让孩子处于无人看管的状态。如果需要票务处取票，由该班老师点清票后派发给学生。3：到达景点后应在入景点门口集中好学生，以便取票后尽快进入景点。4：按顺序入景点，如要求照相的团队，应尽早照相，确保学生的整体仪容。浏 览：1：因该团为学生团，导游应更小心、细心并用适当方式带领及引领小朋友参观，多次提醒注意安全。2：提前半小时到餐厅安排用餐，返程时应引领学生上车。3：如用盒饭须提前半小时到餐厅取得盒饭然后到达分盒饭处按名单
5、分派好盒饭。4：如游玩景点有机动游戏的须要在游戏处提醒学生注意安全。返 程：1：上车点齐学生后，由领队统一发车，方可回程； 2：在回程途中，回顾景点，根据学生的精神状态适当讲解和唱歌、游戏； 3：要跟老师沟通存在的问题，建议，得到老师的认可及好感 。如学生睡觉了，导游应不时在车间走动，以防意外。 4：回程时须把导游旗及其它领取的东西一齐还领队。结 束：1：到校前十分钟叫醒学生，可推荐明年的学生游活动，致欢送辞；2：学生要求在中途下车的，必须由老师同意方可同意孩子下车，一般情况下都是全部送到学校门口。3：到达后导游站在车门手扶学生落车并道别，多谢老师配合工作，学生落车后，上车检查是否有漏物，如有应交给老师；3
