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朋友圈和微信收定金的专场活动项目分享.doc

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1、朋友圈和微信收定专场活动项目分享为什么分享:1, 项目结束微信收款超过30单。2, 量尺之前交定金。3, 我也不知道为什么公司让我分享。做活动的现状:1, 进店少。2, 人流量分散。3, 邀约到店困难。我们该做些什么:1, 细节到位,压单。2, 拦截。3, 微信维护。微信维护能做什么:1, 朋友圈宣传。2, 微信沟通收款。3, 老客户转介绍。朋友圈宣传:1, 周期4-5天宣传一次,针对有意义的事情,话术简单,感情牌。2, 平时如何做,活动中不要让员工大改。如:针对活动的,针对小区安装实景图分享的,针对个人形象包装为自己代言的,娱乐为主,个性化为主。3, 不要刻意要求,别太侧重活动。4, 活动过

2、程中感情牌,感恩感谢为主,第四阶段倒计时主题。5, 每天微信活动大群适当冷笑话激励。6, 活动文案要有吸引力,看似优惠。微信沟通收款:本质1,把客户关心的答案用客户能接受的语言说出来。2,有自信,胆大,多积累意向客户。注意事项1, 不是所有客户都适合强求踢单,技巧永远抵不过本质。2, 有品牌意识和口碑信任度,有老客户服务意识。3, 注重聊天的时间点,近中午,下午,晚上。4, 引导活动等大方面,尽量不说细节。5, 针对客户常见问题,提前备好引导思路。环保板材,价格,对比,商量,有空来店,没交房,先量尺再说,工期6, 保价以区间为主,不精准保价。7, 到最后的时候再说定金,试探,不说多少。8, 不说定金的好处及赠品,不变成促销。9, 不说可退,也不说不退,只往口碑和品牌上引导。10, 口说四方面:环保,口碑,性价比和免保。11, 关于意向客户聊天开场方式。12, 收定金的2种方式,部分和全部,先不收。13, 关于微团购,意向少宁可不做,不让意向客户烦。14, 忌讳说话过多,文字太多,专业讲解适合语音。15, 关于退定金,先退再约。关于老客户转介绍:1, 转介绍打感情牌。2, 信息群发,注意称呼。3, 转介绍礼品,不要返现和购物券,双向。4, 所以信息忌讳文案类的说辞,忌讳文字太多。5, 转介绍客户推来微信,不要电话。6, 可帮朋友保留名额,下定。

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