知识链接:如何衡量现货供应水平 订单满足率(Fill Rate)l SKU的现货供应比率=年现货供应件数/年总需求 =1-缺货比率l 订单现货供应比率=每个订单行SKU现货供应比率的乘积l 综合的服务水平=加权订单满足率 =订单现货供应比率*订单出现的频率 补货周期供给水平(Cycle Service Level)l 连续两个补充订货交付点的时间间隔内不缺货的概率。如10个周期中有9次不缺货,即补给周期供给水平为90%由订单满足率或补货周期供给水平代表的客户服务水平与安全库存水平的关系如图。在服务水平较低时,增加安全库存,服务水平提高效果明显,此时的安全库存增加量较少;而当服务水平增加到一定程度时,再要提高就需要大幅度增加安全库存来实现。可见,安全库存的边际增加量随现货供给水平的增大而增加,应该以合理的现货供给水平设置安全库存量,以免造成过高库存。客户服务水平与安全库存水平的关系