1、7.20心得体会 学习心得 随着社会主义市场经济体制改革的不断深化和对外开放的不断扩大，作为国有独资公司的烟草企业面临更加剧烈的竟争，只有不断的开拓创新才能有出路才能生存开展，按订单组织货源便是烟草企业改革创新的一次重要举措。按订单组织货源就是以市场需求为导向，以满足消费者需求为目标，以客户订单为依据组织货源使卷烟生产更贴近市场，更贴近消费者。 按订单组织货源引起了烟草企业的一场深刻变革。首先，工业企业方面，按照国家局发布的中国烟草卷烟品牌开展纲要的要求充分利用名优品牌的扩张优势，强强联合成立跨省跨地区的卷烟工业集团总公司，下设各卷烟分厂。总公司的主要任务按照国家局宏观调控要求综合平衡下达各分
2、厂具体生产任务，对各分厂的人、财、物集中统一管理，对各分厂的国有资产实行保值增值。各分厂严格按照总公司下达卷烟任务指标进行生产。 其次，商业企业方面。以市公司为经营主体建立起一支高素质的客户经理队伍，具备先进的生产工具，每人配备一台笔记本、信息采集专用车等，并随时接受国家局、省局、市局的专业培训。培训方式主要通过网络、电子邮件等形式。培训内容主要有中国卷烟信息开展规划及要求、不断提高品牌集中度、职业技能、信息共享、经验交流等，从而了解国家关于卷烟宏观调控的方针政策，充分领会并撑握按订单组织货源的业务技能。 同时商业企业通过业务流程再造扩大一级配送，建立起一支高素质的物流团队，对全市的卷烟零售客
3、户实施一级配送。 具体操作流程。每月初客户经理会根据客户销售卷烟的历史数据并结合当月实际，同客户共同制订下月卷烟需求订单，直接输入汇总平衡发往营销中心。营销中心将全市的卷烟订购信息汇总平衡发送到卷烟总厂，卷烟总厂按照国家宏观调控政策规定向各分厂下达具体卷烟任务指标，由各卷烟分厂进行生产。生产后向各市局公司发货，各市局物流中心分拣后对卷烟零售客户实施一级配送。各县营销部为广阔卷烟零售客户办理电子结算，货款自动上划市公司帐户。依次类推，周而复始。 随着科学技术的开展，烟草已经具有自己的信息高速公路，各工作人员实行了家庭办公；随着资源的不断整合，全国性的卷烟大品牌格剧已经根本形成，每个品牌分设许多规格，这些不同档次的规格满足不同档次卷烟消费群体。试想以先进的科学技术为支撑、以优质效劳为根本、以覆盖全国的优势网络为依托、以追求贴近市场贴近消费的卷烟生产经营为目标，满载着中国烟草人集体智慧的中国烟草的航空母舰行驶在世界竞争潮流的大江大海上，是那样的神速那样的稳健，在不断经受更为剧烈的竞争中日趋完善。 马安山客户经理 2023年1月 第3页 共3页
