1、唐山地区旅游市场分析唐山地区旅游市场分析 杨俊生【摘要】自中国改革开放以来,旅游市场发展很快,引进西方先进经验的同时,针对我国的特点,不断推陈出新,2020 年受新冠肺炎的影响,旅游业几乎是停滞状态,随着复工复产,市场逐渐复苏,旅游形式有了进一步的创新,同时也出现了种种问题,制约了旅游业的有序正常发展的步伐。河北省唐山市北依燕山,南滨渤海,地处北京、天津、承德、秦皇岛诸城市之间,地理位置优越,交通便捷。全市总面积 13472 平方公里,人口 684 万。唐山拥有独特的旅游资源,旅游企业近几年也在不断的发展壮大。旅游市场参与者行为不规范严重制约了该行业的健康成长,本文对河北唐山旅游市场现状进行了
2、分析,并提出了本人的观点,愿与同行共同探讨。【关键词】唐山;旅游;市场分析 从全国范围来看,中国的旅游市场发展与发达国家进行比较仍然有许多不足,旅游行业也面临着经济转型压力,处于旅游市场的开发过程由不成熟向市场高级阶段转变的时期。西方国家先进思想和成熟的操作流程也进入了我国旅游业,这种先进思想和成熟的流程将被有效“对接”。若不受疫情影响,2020 年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下,中国的旅游业前景辉煌。唐山作为环渤海地区的重要城市,应抓住机遇,充分利用有力的政策支持,加快发展的步伐。一、宏观方面为唐山旅游业发展提供了良好的机遇 唐山拥有山、海、林、岛等多种独具特色的自然景观,兼具
3、充满历史与文化内涵的长城、皇陵等人文景观,是环渤海旅游区主要的旅游目的地之一。面向海外旅游者的“长城民俗”、“海岛观鸟”、“地震”、“陶瓷”、“蒸汽机车”等特色线路及专项旅游项目已经进入国际旅游市场。截至 2019 年,全市已有69 个旅游景(点)区,233 家旅行社,水上运输和游船 300 余艘,已形成食、宿、行、游、购、娱的综合接待体系。截至 2019 年,233 家旅行社、多家星级饭店、充足的旅游运营车辆完善了唐山市旅游目的地接待体系。(一)绿水青山就是金山银山。2005 年的 8 月 15 日,习近平主席在浙江安吉余村首次明确提出了“绿水青山就是金山银山”的理论。从现实来看,近年来各地
4、都有了较大变化,荒山野岭变成了绿色森铃,唐山南湖是经过对开滦 130 多年开采形成的采煤沉降区,垃圾成山,污水横流、杂草丛生、人迹罕至的城市疮疤和废墟地进行了改造,建成了唐山南湖城市中央生态公园,国家 AAAA 级景区,位于市中心的南部,距市中心仅 1 公里,是唐山四大主体功能区之一南湖生态城的核心区,总体规划面积 30 平方公里,是融自然生态、历史文化和现代文化为一体的大型城市中央生态公园。(二)红色旅游使意识形态发展得到了提升 河北省为全面贯彻2011-2015 年全国红色旅游发展规划纲要,贯彻和落实河北省第八次党代会确定的“一产抓特色、二产抓提升、三产抓拓展”的经济发展战略,着力改善发展
5、环境,着力改善生态环境,进一步提升全省红色旅游发展质量和效益,确保红色旅游持续健康发展,发挥红色旅游在推进我省社会主义政治建设、经济建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设方面的积极作用,制定河北省红色旅游发展规划纲要。唐山具有多出弘扬我党优良传统的革命红色旅游基地。(三)环渤海地区旅游需求出现了不断扩张的趋势 近年来随着人们收入的提高,对外出旅游的欲望不断攀升,旅游产品的需求量也在不断加大。唐山处于环渤海地区的核心地带,延缓旅游需求不断释放,潜在旅游需求也被逐渐挖掘出来:成为了有效或现实的旅游需求。旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望;旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力。
6、河北省唐山市深处环渤海经济带,随着工业的转型,不断扩张的旅游需求给唐山提供了良好的机遇。二、唐山地区旅游市场现状(一)“物美价廉”中隐藏着消费陷阱 唐山地区旅游公司规模良莠不齐,多数旅行社全国连锁,具有良好的声誉。但仍存在一些挂靠门市低价揽客,隐含收费等欺诈行为,再加上部分导游素质较低,低价引诱消费者后,在旅游过程中,变相降低品质,变相收费等,或强迫进入购物商店,随不强迫购物,但也故意拖延购物时间,言语劝导游客消费。(二)个别地方变相鼓励“购物团”唐山部分旅行社,不断推出云南、山东等低价甚至零团费旅游项目,明确告知就是“购物团”,所购商品不外乎众所周知的“泰国乳胶床垫”“茶叶”“玉石”等,劣质
7、商品被导游吹嘘的五花八门,价格远远高出商品本身的价值,绝大多数游客挺不住导游的软磨硬泡。(三)缺乏行业管理,不正当竞争仍然存在 唐山地区旅游社数量近几年出现了膨胀趋势,很多与各大旅游网站互动,同一品质的价格却良莠不齐,消费者很难得到对称的信息,经常出现消费者有苦难言,投诉的艰难往往让消费者自认倒霉。旅游业应该与时俱进,充分利用先进技术,规范行业标准,当然信息共享并不是任何人都共享,在整个行业范围内公开共享,监管部门加大监管力度收费管理和税收管理,实现科学化。旅游企业合理实现重组,实现正常有序的发展。(四)部分地区旅游资源开发过度,造成极大浪费 急功近利过度开发,使开发成本直线上升,地区要发展必
8、须收入大于支出,否则只能维持现状。唐山地区属于老工业城市有自身的特点,还称不上旅游城市,收入仍然以发展钢铁、陶瓷等工业为主。想发展旅游业,一定要从实际出发,近年发展旅游支出过快,可是旅游收入却寥寥无几。(五)旅行社不注重公司形象,短期行为突出 旅游企业要视形象为生命,把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标。从调查中发现,很多企业在经营中,追求利润最大化,短期行为明显,损失了公司形象,不利于长期发展。三、结论 根据唐山所处位置的地理特点,由政府主导,发挥革命传统,增加红色旅游,对旅游市场的发展过程分析,以市场为导向,做好长远规划,塑造地区旅游文化。保证经济有序发展,学习借鉴旅游城市的经验,不断开拓、不断创新,塑造品牌、旅游企业树立为社会发展做贡献的新观念,加强旅游行业管理,利用市场机制进行业内重组,全力塑造企业文化。通过旅游公关可以塑造其富有魅力的公众形象,提高自身的知名度和美譽度以增强市场竞争能力。更好地适应目前的竞争环境。使唐山旅游市场得以有序发展。