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2023年集团公司领导春运动员讲话稿.docx

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1、集团公司领导春运发动讲话稿篇一:集团公司总经理2023年春运发动大会讲话稿集团公司总经理2023年春运发动大会讲话稿集团公司总经理2023年春运发动大会讲话稿同志们:2023年春运从2月4日开始至3月15日完毕,共计40天。初步可能,春运期间全国道路旅客发送量将达24.2亿人次,比2023年增长2.5%。为认真贯彻落实发改委等四部委提出的“以客为主、平安第一、效劳至上、保障有力的春运总体要求,按照集团公司领导研究的意见,现就如何做好今年的春运工作,向大会做发动报告。一、加强组织领导,层层落实工作责任(一)、高度注重春运工作。春运工作是涉及亿万人民群众切身利益,社会各方予以高度关注的一项重要民生

2、工程。2023年春运期间,旅客出行规模接着呈增长态势,可能出现大雾、雨雪等恶劣天气,对运输组织、平安监管和应急保障都提出了更高的要求。各站务、客运单位及有关部门要充分认识做好2023年春运工作的重要性和艰巨性,进一步提高思想认识,精心谋划,加强组织领导,完善体制机制,早发动、早部署,实在抓紧抓好,抓出成效,确保完成各项春运任务。(二)、建立健全领导机构。为加强全司春运工作的组织领导,集团公司成立由胡太勋同志任组长,戴文力、许峰同志任副组长,集团公司其他领导及相关部室负责人为成员的春运领导小组,实行24小时值班和领导带班制度,春运办公室设运输消费部,负责春运日常工作,周志成同志任春运办主任,李渡

3、江同志任副主任,春运办8245584。各单位均应成立专门班子,迅速召开发动大会,全面布置春运各项工作,并于2月3日前将春运工作方案、值班安排以及通讯号码报送集司春运办。全司自上而下要建立起网络完善、反响灵敏、保障得力的组织指挥体系,加强日常监测分析,及时掌握动态信息,协调处置突出征询题和突发事件。春运工作完毕后,要认真进展总结,并将总结情况报送集司春运办。(三)、建立协调联动机制。由运输部牵头,组织全司各客运、站务单位召开2023年春运工作协调会议,重点研讨春运期间各项工作的安排及协调事宜,出台会议纪要。各站务单位和客运单位要定期会商春运情势,协调处理突出征询题。加强站队之间协作配合,构成工作

4、合力。二、狠抓平安治理,确保春运转车平安(一)、严格落实平安消费责任。全力保障旅客出行平安是春运工作的首要任务。各有关部门要实在加强危机感和责任感,不断坚持“平安第一、预防为主、综合治理的方针,强化春运平安“党政同责、一岗双责、齐抓共管的平安责任体系,催促各运输单位认真执行平安治理的各项规定,严格落实企业平安消费主体责任,进一步加强平安消费治理,把平安消费责任落实到岗位、落实到人员、落实到详细环节,坚决遏制重特大事故发生。(二)、全面排查平安隐患。大力开展春运平安大检查,对投入春运的车辆技术情况,以及站场要进展全面检查,排查各类平安隐患,制定落实整改措施,确保不留死角。要不断保证运输设备以及消

5、防、救生等设备处于良好的技术状态,严禁平安技术条件达不到要求的运输工具和设备投入春运。要组织对参加春运的驾驶人进展集中排查,严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运,严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。(三)、加强重点领域平安监管。严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度,保障客运平安,对初次参加春运的驾驶人,提早组织熟悉运营道路及沿线路况,掌握道路平安隐患和事故多发地段,防止因道路不熟引发交通事故。各客运站要严格执行“三不进站、六不出站的规定和平安告知制度。(四)、加强营运车辆平安消费动态监控。信息部门要对全司GPS监控设备进展检查和维护,保证设备功能良好、使用正常,装备

6、专门人员对运输车辆运营过程进展全天候监控,及时觉察并纠正阻碍平安驾驶的行为,要结合有关部门,充分利用全国重点营运车辆联网联控系统,依法依责加强对超载、超速、疲劳驾驶等违法行为的查处力度,情节严峻的取消驾驶员春运资历。对各站监控设备、站外售票点设备进展全面检查,确保正常使用。要高度注重恶劣天气条件下的运输平安治理,各单位要针对恶劣天气完善平安防控措施,实在保障运输平安。要加强对驾驶员冬季平安驾驶技能和应急知识的教育和培训,为客车装备必要的防滑设备,并装备熟悉冰雪路面驾驶的驾驶员从事运输活动。要及时理解公路通行和气候变化情况,实行平安提示制度。(五)、临湘龙骧出租车公司要努力强化平安春运认识。标准

7、运营,加强平安教育,严格平安检查,落实春运期间24小时值班制度,确保春运平安、优质。三、科学调配运力,确保运力有序到位(一)、提早做好客流预测。要科学预测旅客春运需求,合理制定运输方案,统筹安排运力资源。对客流量较大的地区和线路,要提早调配运力,增加班次。在学生、务工人员相对集中的地区,要组织包车运输。今年春运,集司共投入客车331台(10923客位)。据测算,2023年我市春运旅客公路发送量约937万人次,与去年同比增长1.2%。各单位要按照今年春运的客流特点,制定春运工作方案,做好运力投放方案和客流顶峰时段运力投放应急预案,认真分析今年春运期间高铁开通对我司运输格局的阻碍,正确认识道路运输

8、比较优势,主动加强与铁路、民航在换乘疏运方面的协调配合,扬长避短,有力发挥道路春运的“兜底作用和衔接作用。(二)、科学调度,加强车辆运转治理。严格实行“正班为主,加班包车为辅的原那么,坚持“先公营车,后建制车;先本线车,后其他车;先内部车,后外部车的运力调配原那么,合理调整班次、班线,统筹安排运力,不得随意压班、停班,严禁黑班和自由班,站运配合要默契,治理要得力。今年全司公司化营运车辆到达40台,各站场在组织公营车加班时,要从派车、安检、营运手续办理、进库、上客、开单等各个环节提供方便,加快办事速度,提高办事效率,确保公营车一条龙效劳。两家客运单位要组织对套班车辆实行流淌发班,提高车辆使用效率

9、,及时协调对开公司的关系,签订协议,确保建制车辆年后在对方能够顺利加班。各单位要严格实行春运24小时值班和值班领导带班制度,积极处理旅客投诉事件,定期上报春运信息,预备各种应急预案,配合主管部门处置紧急突发事件。遇客流顶峰期,组织车辆实行全天候流水式发班,加速旅客疏运,防止发生旅客滞留现象。集团公司将对只顾及局部利益、超运营范围加班包车、粗暴对待转运旅客的单位和个人严肃处理。(三)、加强协调合作,做好应急保障,确保消费有条不紊。春节运输是一项内容复杂的系统工程,必须依赖于各方面的配合与支持。各春运单位一是要主动争取运管、交警等执法部门的大力支持,配合开展站场秩序整顿和班线营运秩序整治工作;二是

10、要利用集司门户网站、车站窗口加大广告宣传力度,利用春运的有利时机,将印有企业客运信息(班次时刻表)的长江信息报发放给旅客,以扩大公司知名度。为更加方便旅客熟悉客运班车信息,我司近期组织各客运、站务单位对原旅客时刻表进展更新,制成精巧的小册子,发放到各车站,便于旅客随身携带。要善用便民措施,尽量减少旅客中转环节和本钱,协助旅客顺利出行。三是各相关单位务必做到分工明确,通力合作。针对客流顶峰的特点,既要灵敏机动,又要突出重点,节前洞庭汽车站、汽车东站、联运汽车站是工作重点,我们要着力做好这几个站旅客的疏导转运工作。为确保加班车辆在外地的通畅运转,集司春运办要会同两家客运单位对重点加班线路沿途进展走

11、访、通气,加强沟通。节后岳阳中心汽车站、火车站是重点,客运单位要科学调度车辆,采纳短途正班套长途加班的方式,提高公营车运输效率。四是各客运站场要大力抓好票务营销工作和异地组客工作,实在为广阔旅客、学生提供优质的上门效劳,车属单位要亲切配合,提供支持,对异地组织的客源,客运单位要派车接送并及时疏通当地治理部门,确保车辆顺利载客运营。同时要做好应对突发客流和恶劣天气的应急预案,提早落实储藏动力与物资保障,确保高效、及时、有力应对各种突发情况。五是汽修厂要保证车辆及时修理和维护,严把质量关,排除机件隐患,杜绝机损事故;运源公司要做好10#柴油的储藏;保卫部门要集中力量开展打击站场内抢劫、盗窃、碰碰糊

12、等不法行为的专项活动;油库、车间、仓库、站房等重点要害部位要对消防设备进展全面检查,消除隐患;消费、生活区加强防火、防盗措施,实行夜间巡查值班;办公室要利用龙骧神驰报认真做好宣传鼓舞工作。(四)、强化包车客运信息化监管。各客运单位要严格按照交通部办公厅关于包车客运治理信息系统建立及治理要求和包车客运标志牌识别软件的通知,省际包车牌在网上完成审批和制造后由我司打印牌证;省际加班牌、市际加班包车牌、县际加班包车牌和往年一样在市运管局客运所打印。据省局春运工作通知,除进出广东春运证外,严禁给运距在800公里以上的客车备案省际包车牌和核发省际加班牌。四、有效加强治理,保障春运运营效益“春运半年粮,良好

13、的春运效益是完成全年营收任务的根底。各单位要全力以赴做好今年春运增收创效工作。集司今年下达的春运消费方案为:全司六站一场共计完成招揽收入3960万元其中岳阳汽车站1080万元,洞庭汽车站1020万元(含火车站票务中心),联运汽车站290万元,巴陵汽车站60万元(按照劳务费折算),五里牌客运站600万元(按照劳务费折算),火车站广场650万元,汽车东站260万元;完成加班包车1750台次(其中岳阳汽车站300台次,洞庭汽车站1000台次,火车站广场120台次,汽车东站90台次,联运汽车站240台次);01车队12台公营车完成营收100万元,湘高速2台公营车完成营收20万元,旅游公司17台车完成营

14、收110万元,装运公司完成装卸收入110万元。为实现春运效益最大化,各单位要努力做好以下工作:一是在落实省物价局、省交通厅道路旅客运输价格治理规定的同时,主动与对开公司联络,通报调价幅度,按照原有费率标准,提早将标准票价全面恢复到位,车站要做好标准票价到位的公示宣传与解释工作;二是抓住节前学生流。车队、站场要尽快组织专人到市内各大、中专院校开展送票上门活动,有序组织学生返乡;三是抓住节前返乡中转客流,要预备充足运力,及时疏运武广高速列车的中转客流;四是抓住节后务工流、学生流。要指派专人早安排、早联络,采取市场调理价,全力承揽加班包车业务;五是火车站广场车辆要严格执行统一规划,实在做好加班车辆的

15、调度与治理,加强效劳水平,堵塞营收破绽。岳长线是2023年矛盾比较突出的班线,我司曾屡次与对开单位长东公司协商,讨论处理方法,最终确定在火车站实行统一售票,收入明显上升;六是巴陵汽车站和五里牌客运站统一实行手工售票,保证补票到位;七是强化车站封闭式治理,加大稽查力度,稽查部门统一调度,配合运管部门严峻打击站内外非法营运的黑班和自由班;八是客运站场要加强对班次的治理,严格执行谁运谁得的开票政策,防止运营业主穿插顶替开票,躲避公司春运效益费的收取;九是将催缴承包车营收款和站外稽查补票工作抓实抓好;十是装卸、货运积极做好节日物资运输工作,在努力确保市场安定有序的根底上,大力拓展新的业务阵地。五、坚持

16、文明效劳,提升企业社会形象(一)、进一步加强效劳认识。各单位要深化贯彻落实党的群众道路教育实践活动要求,结实树立“以人为本的效劳理念,实在加强效劳认识,努力提高效劳水平,营建文明、温馨、和谐的出行环境。要通过电视、播送、短信、微博等渠道,及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息,方便旅客合理安排出行。要做好运输工具和站场的卫生防疫工作,防控疾病传播。(二)、进一步创新售票方式。各站务单位要积极创新售票方式,增加客票代售点,提供上门售票、订票、网上购票、团体预售往返票等多种效劳。(三)、进一步拓展多种方式的便民效劳。大力推行“蓝丝带、“绿色洞庭、“小天使效劳,要落实客运效劳标准,为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利。要在客流顶峰期间增派效劳人员,引导旅客购票、乘车,解答旅客征询,为有困难的旅客提供协助。夜晚有旅客候车时,要开放候车室并提供必要效劳。要接着组织开展“情满旅途、“务工人员平安返乡等活动,

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