1、2023年街道办2023年人民调解工作 一、加强人民调解工作的组织和领导 重新调整人民调解工作领导小组，对四个社区居委会人民调解成员进行充实，各社区将热心社区工作、懂政策、懂法律的老党员、老干部聘请为人民调解员，进一步壮大社区人民调解队伍。建立大调解工作格局，将负责信访、民政、妇联、计生的工作人员充实到领导小组中。把人民调解工作纳入综合治理工作中一起部署、考核、验收，切实提高各社区及辖区企业、单位对人民调解工作的重视。 二、开展人民调解员培训工作，提高调解员素养 全年组织开展人民调解员培训2次，学习?人民调解法?及相关法律法规。各调解小组在日常工作中加强对相关法律法规的学习，结合业务学习活动，
2、每月进行1次法律学问学习，提高调解工作技巧和力量。 三、开展人民调解排查工作，准时化解冲突纠纷 结合“三民工作的开展，加大冲突纠纷的排查和调解力度，充分发挥下派工作组的作用，通过排查化解着重解决居民中存在的各类问题及纠纷，确保做到小事不出村，大事不上交。同时，各社区要每月上报一次冲突排查状况表，每季度上报一次冲突纠纷分析材料，并制定出相应对策。街道每月结合信息研判会开展一次冲突排查会议，准时分析化解各社区消逝的疑难纠纷。 四、标准人民调解工作，落实一案一补 连续开展“人民调解标准化建设活动，各社区统一使用人民调解标识牌、人民调解印章、标准使用调解登记表，人民调解案件档案必需使用统一格式，调解案
3、件要建立档案。街道调解组织调解任务为35件，各社区人民调解委员会要完成20件调解任务，书面调解建卷不少于5件。调解要建立调解台帐，使人民调解工作逐步标准化。 五、努力构建冲突纠纷“大调解机制格局 进一步发挥以街道信访维稳中心为龙头，社区冲突纠纷调解委员会、楼院居民区冲突纠纷调解小组为根底的“三级组织网络作用，实行分工负责和联合调处相结合的方法，对一些小冲突小问题各调委会和调解小组自行解决；对辖区各类重大冲突和问题，实行“大调解连接协作工作流程，依据“谁管理、谁负责依法、准时地解决冲突问题，确保群众反映的热点、重点、难点问题得到解决。充分发挥社区警务室治安调解组织的作用，用人民调解工作化解略微治安纠纷和因民事纠纷引发的治安案件。 2
