1、开展群众观点大讨论学习心得体会 在庆祝建党90周年大会的讲话中，总书记总书记响亮地提出：“来自人民、植根人民、效劳人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民效劳根本宗旨的集中表达，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。 确实，没有一种力量，比来自人民更强大；没有一种根基，比植根人民更坚实；没有一种事业，比效劳人民更崇高；没有一种追求，比赢得民心更珍贵。 全国法院深入学习总书记总书记“七一重要讲话，认真开展群众观点大讨论，通过重温马列经典、党和国家几代领导人关于群众观点的论述，重温全心全意为人民效劳的优良传统在不同历史时期的坚持和弘扬，重温坚
2、持群众路线给中国革命和建设事业带来的巨大变化和辉煌成就，归根结底，就是要时刻铭记：“人民，只有人民才是历史的创造者。我们的一切权力来自人民，就必须全心全意效劳人民，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。 （一）人民法院既是国家审判机关，也是群众工作部门；人民法官既是司法工作者，也是群众工作者。人民法院各项工作都是为了人民群众，也一定要紧紧依靠人民群众。 在共和国首席大法官王胜俊的脑海里，群众观点的思想是鲜明的，坚决的，始终如一的。从他到任后历年来的重要讲话中，我们可以清晰地梳理出这样一条主线来。 5月18日，王胜俊院长明确提出，把总书记总书记在与全国政法工作会议代表和全国大法官、大检察官
3、座谈会上重要讲话中提出的“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律之上，确立为人民法院工作的指导思想； 4月29日，王胜俊院长在全国法院队伍建设工作会议上发表重要讲话，鲜明提出了“人民法官为人民的重大历史命题，要求全国法院广泛深入地开展“人民法官为人民主题实践活动； 3月11日，第十一届全国人民代表大会第三次会议上，王胜俊院长代表全国法官做出庄严宣示：公正、廉洁、为民，是人民法官共同遵奉的司法核心价值观； 2023年3月15日，王胜俊院长在最高人民法院党组会议上强调，要开展群众观点大讨论，加强司法作风建设。3月16日，在最高人民法院学习贯彻十一届全国人大四次会议精神电视 会议上，王胜俊院长要求，切
4、实强化群众观点的教育和实践，进一步增强同人民群众的深厚感情，真正做到“人民法官为人民。 2023年月30日，王胜俊院长在大法官研讨班上强调，在执法办案中表达以人为本、司法为民，是人民法院必须面对的一个重大理论和实践问题。他指出，各级人民法院在执法办案中，要学习马锡五审判方式蕴含的精神，更多地为群众着想，更好地为人民效劳，走出一条“司法依靠群众、群众参与司法；司法效劳群众、群众认同司法的新路子，做人民群众信得过、靠得住的法官。 共和国首席大法官的讲话中，传递出这样强烈的信号和信念：坚持群众观点理应是人民法院执法办案自觉的价值追求，走群众路线理应是司法事业科学开展正确的路径选择。 在这样的思想指引
5、下，“人民法官为人民的精神旗帜，在全国法院高高飘扬；“一刻也不要脱离群众的谆谆教诲，在每个法院干警心灵深处扎根发芽，在每次司法实践里开花结果。 与人民群众的联系更紧密一些，对人民群众的感情更浓厚一些，效劳人民群众的措施更扎实一些。近年来，人民法院在立案、审判、执行各个环节，在司法公正和司法作风各个方面，都迈出了坚实的新步伐。 （二）要努力在方便群众诉讼上有新作为，使人民法院离群众更近些，让群众打官司更方便更快捷。 各级人民法院的立案大厅、基层法院的人民法庭，是接触人民群众的第一道窗口。 方便群众诉讼，就是要进一步完善这些窗口单位的功能设置，统一标志标识，标准工作制度，改进效劳态度，真正把加强群
6、众观念、改进司法作风、促进司法公正，融入到窗口单位工作人员的灵魂深处，努力把这些窗口打造成为人民法院的为民之窗、文明之窗、和谐之窗、公信之窗。 方便群众诉讼，就是要进一步发扬马锡五审判方式的精神。这是人民司法坚持群众路线的一面旗帜。为此，最高人民法院下发了关于大力推广巡回审判方便人民群众诉讼的意见；各地法院因地制宜，结合本地特色和自身实际，探索便民为民新路。“社区法庭、“田坎法庭，“院坝法庭处处开花，“午间法庭、“夜间法庭、“假日法庭随时开启。这些颇具特色的法庭，努力追求“让群众少跑一次腿，少花一分钱，少操一份心，充分表达出人民法院便民利民的智慧创造。我们要进一步延伸效劳触角，更多地走进村寨，
7、走进乡野，走进社区，走进群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，让老百姓充分感受司法的温暖和力量。 方开展群众观点大讨论学习心得体会第2页 便群众诉讼，就是要善于利用新技术，拓展效劳空间。互联网时代为司法便民带来新的方式，注入新的内涵。我们要善于利用互联网便捷性、交互性、即时性等特点，拉近与群众的距离，密切与群众的联系，增强与群众的互动；要因势利导，继续推广“ 立案、“上门立案、“网上立案、送达、庭审、评议、“小额案件速裁，以方便群众诉讼；要继续坚持网络庭审直播、裁判文书上网、民意沟通信箱等效劳方式，促进司法公开透明，增进群众的参与和认同。 （三）要把案件办得更快些，让公正
8、来得更早些。这是急群众之所急、想群众之所想的具体要求。 当前，我国正处于开展的战略机遇期、社会转型期、矛盾多发期。经济社会快速开展，利益格局加快调整，社会矛盾急剧增加。人民法院受理案件急剧增多，审理难度加大，案多人少矛盾突出。“5+2、“白加黑，在很多法院已成为法官们的工作常态。 对此，王胜俊院长语重心长地说。越是案件多，越要提高办案效率。不讲效率的司法不是公正的司法。每一个诉诸法院的案子，都关联着当事人的切身利益，当事人不仅希望获得司法救济，而且希望这个救济来得越早越好。漫长的诉讼不仅会给当事人各方造成巨大心理与物质压力，还给法院的司法权威、尊严、公信力带来极大伤害。 提高办案效率，首先是工
9、作态度问题。王胜俊院长指出，要解决好对人民群众的感情和态度问题，把群众当亲人，把群众之事当家事，事事处处表达全心全意为人民效劳的思想。我们必须深刻认识到：把当事人当亲人，把当事人的事当自己的事，穷尽一切方法提高办案效率，最大限度满足当事人对办案效率的期待，是党性的要求，是人民性的要求，是时代的要求，是人民法院、人民法官的职责要求。 提高办案效率，其次还有个工作方法问题。把案件办得更快些，需要苦干加巧干，更需要科学管理、事半功倍。为此，各级人民法院要加强审判流程管理，充分运用管理手段，合理配置司法资源，科学调度审判工作，理顺部门职能关系，采取科学合理的鼓励机制，加快执法办案进度，提高审判工作效率
10、。 今年以来，各地法院纷纷开展了审判管理年活动，让科学管理提高审判质效的成效凸显，以案件流程管理、案件质量评查、法官技能考评、审判运行态势分析等为内容的审判管理手段，让法院的审判执行工作进入良性循环，积案越来越少，公正来得越来越早。 （四）要把公正司法放在更加重要的位置。这是人民法院保障和改善民生，维护群众权益的根本途径，是维护群众利益的主要方式。 司法工作维护人民群众的利益是通过一个个具体案件实现的。对人民群众高度负责、坚持严格公正司法，就是最直接的司法为民。因为，执法办案是第一要务。没有公正的司法，没有高质量的审判，维护群众权益就是一句空话。 提升审判质量，要在加强审判管理上下更大工夫。一
11、方面要对审判管理存在的薄弱环节和突出问题有更清醒的认识，针对发现的问题和缺乏，进一步深化、细化管理，通过分解任务、细化责任、加强督导、严格考核，确保每一项管理制度和举措都能够不折不扣地落在实处；另一方面，要对管理中发现的审判质量问题，加强调查研究，加强监督管理，加大整改力度，明确目标、责任到位、强化落实，充分发挥审判管理的监督、管理和指导作用。 提升审判质量，要在涉及民生案件审判上下更大工夫。民生关乎民心。人民群众的关切，在民生问题上表现得更为集中、更为强烈。要密切关注物价上涨以及房贷等政策变化对民生的影响，妥善审理好劳动就业、社会保障、住房消费等领域的纠纷，审理好食品卫生、教育医疗、婚姻家庭
12、等事关群众切身利益的案件，认真研究“三农工作中出现的法律问题，努力维护群众合法权益。 审判质量是司法公正的生命线，管理创新是审判质量的平安带。对好的做法，要及时总结，推广发扬；对新的困难，要多动脑筋，多想方法。只有在遵循审判规律的前提下，积极探索新思路、新方法，人民群众的利益才能得以维护，司法的尊严才能得以彰显。 （五）要下大力气加强司法作风建设。只有这样，人民群众才会信任司法、尊重司法，司法公信力才能得到显著提升。 社会看法院、群众看法官，往往就是看他们的行为举止，看他们对公众的态度，看他们办事认真不认真、热情不热情、负责不负责。群众到法院来办事，法官的一个笑容、一声问候、一杯热水、一把椅子
13、都可能成为化解矛盾纠纷的最好媒介，都可能给群众留下深刻的印象，进而形成对法官形象的良好记忆。 今年3月，在听取海南高院关于开展“司法作风转变年活动有关情况的汇报后，王胜俊院长强调，司法作风无小事，必须切实提高对加强和改进司法作风建设重要性和紧迫性的认识，通过狠抓作风建设，推动提升队伍素质，提升审判质量，提升司法公信力。 除骄横、除冷漠、除懈怠、除私情、除贪腐，转变司法作风近两年来，人民法院想民之所想，急民之所急，以培育良好的法官职业道德和提高司法能力为重点，通过深入开展“人民法官为人民主题实践活动和“发扬传统、坚决信念、执法为民主题教育实践活动，让“公正、廉洁、为民的司法核心价值观，深入每一位
14、法官的内心。 为了进一步解决好司法作风问题，全国法院以“感情、作风、能力为重点，认真解决当前在作风方面存在的突出问题，切实增进群众感情，改进司法作风，提高做群众工作的能力，保持同人民群众的血肉联系。 人民法院加强作风建设，最重要的就是培养良好的审判作风。要大力培养法官的认真负责之风，真正把执法办案作为沉甸甸的政治责任、法律责任和社会责任，认认真真地审理和执行好每一起案件，履行好人民法官应尽的职责；要大力培养法官的严谨细致之风，通过优秀裁判文书评比、办案标兵评选等活动，通过作风整改等措施，使审判人员办案更加细心，化解矛盾更加耐心，审理案件更有公心，接受监督更有诚心；要大力培养法官的学以致用之风，
15、努力掌握为群众效劳的新知识、新技能，积极研究并及时回应人民群众对法院工作的意见和建议，更好地满足人民群众日益增长的司法需求。 （六）要以对人民群众的满腔热情，把信访工作做实、做细、做好，促使当事人息诉罢访。这是落实群众观念最直接的表达。 接好访，办好访，是坚持走群众路线、关注和解决民生难题的表达；是宣传政策法律，理顺群众情绪，从实质上化解矛盾纠纷的平台；是发现问题改进管理、提升司法公信的重要渠道。 12月9日，王胜俊院长在全国法院加强涉诉信访工作电视 会议上强调：信访工作是党的群众工作的重要组成局部，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。 人民法院要把群众呼声当成第一信号，把群众需求当做第一选择，及时跟踪和聚焦涉诉信访的热点问题，围绕影响司法公正和制约司法能力的关键环节，攻坚克难、纵深推进，努力把信访过程变成做群众工作、为人民效劳的过程。 回应人民群众司法需求和社会关切，是必须认真面对的现实问题。人民群众对于自己的诉求，不仅关心能否获得公正的判决、讨个说法，权益是否有效实现，问题是否真正得到解决，而且对司法程序、司法行为、司法公开、司法民主、司法作风等各方面都极为关注；他们不仅用法律标准去评判审判结果，而
