1、目 录第一章 绪论4 1.1 研究背景4 1.2 研究意义4 1.3 研究主要内容5第二章 电子商务开展的现状6 2.1 电子商务逐步融入经济社会开展，已见成效7 2.2 支撑体系不断完善，逐步趋于协调开展7 2.3 我国电子商务开展逐步改善8第三章 我国电子商务开展中存在的问题9 3.1 电子商务网络根底设施相对薄弱9 3.2 电子商务的社会信用体系没有形成10 3.3 安全问题是电子商务所面临的严重问题10 3.4 电子商务法制问题不健全11 3.5 专业人才的缺乏12 3.6 物流配送系统不够兴旺12第四章 解决我国电子商务开展中存在问题的对策14 4.1 加强根底网络建设14 4.2
2、重视网络安全14 4.3 加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程15 4.4 提高电子商务意识，注重电子商务人才培养15 4.5 加强物流配送高效、快捷效劳16第五章 结论19参考文献21致 谢23 第一章 绪论1.1研究背景 电子商务的开展时间不长，但从一开始，电子商务便使整 个经济活动与经济关系发生了新的变化，极大地提高了社会生产效率，方便了人们的生活，改变了人们的消费习惯，因而国内外对电子商务的关注和研究也是越来越多，研究成果很显著，这些研究和探索对于电子商务的开展是很有指导意义的。 电子商务是以电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有
3、形无形的壁垒，使生产企业到达全球化、网络化、无形化、个性化、一体化。中国的电子商务始于1997年，如今开展速度，网络购物用户人数到达6329万，增长速度快，如今电子商务开展不成熟，仍有缺乏的地方，对现有电子商务的现状，存在的问题进行研究，给出一定的决策，使电子商务更快的成长、稳健的开展起来。1.2研究意义 电子商务实一个开展潜力巨大的市场，极具有开展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点，将会给社会带来巨大的经济效益，促进整个社会的生产力提高。电子商务的广泛推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业本钱提高企业竞争力，尤其能够使
4、中小企业进入国际市场与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择，提供了更好的便利性。电子商务的开展是站在以往 、电影、电视、播送、 、电报等根底上进行的，革命性彻底，影响也更深远。它是商务领域的一场信息革命，对我们的思维方式、人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都会产生根本性的影响。电子商务是伴随着网络信息技术的开展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新兴的贸易方式以其特有的优势已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。随着国际互联网Internet的不断拓展和日益成熟，电子商务活动在世界各国兴起并得以迅猛开展。随着经济的开展，改革开放的进一步深化，我国的电子商务
5、正以惊人的速度开展。 当然在我国电子商务的开展中存在的问题却让人不能不重视，它他们在某些程度上制约了电子商务的开展。因此，分析我国开展电子商务中存在的问题，并提出可行性的解决方法，是开展我国电子商务经济的迫切需要，也是提升我国企业的综合竞争力、塑造良好企业形象、创造良好的企业效益的重要途径之一，对我国企业进一步做大做强，开展世界顶级企业，使我国经济进一步与世界接轨，建成经济强国有着十分重要的意义1.3研究主要内容 本文通过对电子商务的、开展现状、存在的缺陷进行分析，提出了适合我国国情的电子商务开展战略与建议对策。 本文共四局部，各局部主要内容如下： 第一局部：介绍本论文的写作背景、目的与意义、
6、本论文的主要内容。 第二局部：论述电子商务我国的开展现状。我国电子商务取得了一些可喜的成绩。 第三局部：分析我国电子商务开展中存在的问题。我国各行各业信息化程度还不够高，信息化根底设施建设还比拟薄弱的根底上，电子商务的开展还必须克服种种障碍。 第四局部：研究解决我国电子商务开展中存在问题的对策。根据国情，政府应在推动电子商务进程方面起主导作用；必须制订和实施正确的开展对策，推动我国电子商务的开展。 第二章 电子商务开展的现状电子商务作为一种新的沟通方式和贸易方式，是人类不断追求方便、效率、效率的结果。在中国，电子商务的开展还处于初级起步阶段，但我国政府已经意识到电子商务对整个社会的经济开展有着
7、巨大推动作用，近几年电子商务在各行各业都得到较快开展，但仍然存在一些缺乏的问题，需要改良。随着因特网的飞速开展，电子商务对我国政府、企业、社会经济、消费者产生巨大的影响。网络的快速开展，网民的大量增加，网上交易频繁，为我国电子商务的开展创造良好的时机。随着电子政务、企业信息化、社会信息化的推进，网站总体数量稳步增长，电子商务展现出良好的开展态势。2.1电子商务逐步融入经济社会开展，已见成效 作为一个极为重要的商务信息载体和运行平台，2023年点在商务已成为我国经济增长的助推器，它的广泛应用降低了企业的经营、管理和商务活动的本钱，促进了资金、技术、产品、效劳和人员在全球范围的流动，推动了我国经济
8、全球化的开展。2023年世界电子商务交易额达12.8万亿美元，占全球商品交易的18%，2023年也实现了较快的增长，B2B业务仍在市场中占据主导的低位。2.2支撑体系不断完善，逐步趋于协调开展 电子认证、在线支付、现在物流、信用等电子商务支撑体系建设全面展开，出具规模，呈现出支撑体系建设与电子商务应用相互促进、协调开展的新局面。物流专业化分工和社会程度逐步提高，物流信息化建设形成一定规模，第三方物流产业迅速开展。信用体系建设得到重视，局部地区加大了信用体系建设的力度，区域性信用信息效劳体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续公布，标准推广应用工作进一步深化。2.3我国电子商务开展逐步改
9、善我国开展电子商务的环境网络根底建设等运行环境、法律环境、市场环境网上支付、信息安全、认正中心建设等条件逐步完善，国家有关电子商务的政策、法规已经出台，已为电子商务的开展建立根本的条件。我国政府对信息化和电子商务的开展高度重视。加强信息化根底设施建设，不断完善电子商务开展环境，为电子商务开展提供良好的环境。20 世纪 90 年代初，主要以国家公共通信根底为网络根底，以国家“金关、“金桥、“金税和“金卡四个信息化工程为代表。2023 年在北京正式成立中国电子商务协会，架起了国内外电子商务开展的桥梁。2023 年初国务院办公厅关于加快电子商务开展的假设干意见的出台，为我国电子商务的长期开展提供了规
10、划和指导思想。国务院办公厅关于加快电子商务开展的假设干意见分为 8 局部内容，共计 25 条，不仅说明了开展电子商务对我国国民经济和社会开展的重要作用，提出了加快电子商务开展的指导思想和根本原那么，还提出了一系列促进电子商务开展的具体措施。2023 年 4 月，电子签名法施行，是我国电子商务开展进程中的一件大事，使我国电子商务开展所必需的信用体系、法律体系、物流配送等外部环境不断改善。实现信息化领域“有法可依。电子签名法完成了信息化立法领域“从无到有的第一步跨越。该法针对我国信息化开展中面临的一些关键性法律问题，从确定电子签名的法律效力、标准电子签名的行为、明确认证机构的法律地位等多个方面作了
11、具体规定，为我国今后的信息化立法奠定了根底。电子签名法也有利于强化网络信用体系。随着电子签名法的实施，电子签名技术手段被赋予惟一性、真实性和不可否认性，并要求由第三方对其身份进行认证。从此电子签名获得了与传统手写签名、盖章同等的法律效力，并承当为此产生的法律责任。这就从根本上强化了网络信用体系的根底。此外，电子签名法施行，大力推动电子商务、电子政务等信息化应用开展。可以说，电子签名法给信息化应用吃下了“定心丸。 第三章 我国电子商务开展中存在的问题电子商务有广阔的开展前景，这一点达成是世界各方面人士的共识。电子商务的兴起，总的来说是机遇大于挑战。然而在我国各行各业信息化程度还不够高，信息化根底
12、设施建设还比拟薄弱的根底上，电子商务的开展还必须克服种种障碍。我国在电子商务开展进程中遇到的问题很多。只有社会各方面都发动起来，积极配合，扫除电子商务开展的障碍，才能够迅速开展电子商务。目前我国开展电子商务存在的问题主要表现在以下几个方面：3.1电子商务网络根底设施相对薄弱 目前中国网络根底设施的建设有了长足开展。然而，网络宽带和增值效劳等功能远不能满足电子商务的要求。开展电子商务的根本条件的开展业务的各方面都拥有一个共同的网络。而目前我国网络覆盖范围和接入能力仍然严重缺乏，网路根底设施建设还比拟缓慢和滞后，信息根底设施瓶颈明显，网络能力严重闲置与重复建设并存，电子商务技术研发差距拉大，标准也
13、不统一，平台技术和解决方案大多从国外引进，以致电子商务应用上游在外、根基不稳。因此，如何加大根底设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，是电子商务开展的重要问题。3.2电子商务的社会信用体系没有形成 诚信作为中国传统社会所提倡的伦理道德观念，早已成为整个社会一个重要的道德评判标准，然而当今社会因为种种原因失信现象比拟严重，特别是在网络交易中诚信问题是不容无视，信用度的匮乏使得我国电子商务的开展举步维艰。目前网上交易中诚信的缺失主要表现有网上样品与实际销售产品不一致、假借或盗用知名企业产品品牌和商标、售后效劳的不到保证、网络广告存在欺骗等。3.3安全问题是电子商务所面临的严重问
14、题 目前，INTERNET主干网、虚拟专用网VPN)以及DSN效劳器的可靠性还远远不能满足人们的要求，病毒的感染和黑客的侵袭更是人人们对计算机的安全性，特别是电子商务的安全性产生疑心。据不完全统计，认为网上交易存在的最大的问题是网上交易安全得不到保障的用户占35.5%，知道自己的计算机被入侵过的用户占84.3%。尽管现在有防火墙和杀毒软件，人们仍然担忧无法预期与防范的计算机入侵是自己的各种信息外泄，这种情况电子商务的推行造成了不利的影响，使网民在电子商务上浅尝辄止。3.4电子商务法制问题不健全完善的法律是开展电子商务的必要条件，与兴旺国家相比，我国的电子商务方面的法律法规还不健全，这也阻碍了电
15、子商务的进一步开展。近年来，我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规，但有关开展电子商务统一指导框架和专门立法还存在空缺，首先是知识产权保护，特别是在网上直接提供的无形新产品和效劳的知识产权，如网上数据、软件、游戏、音像制品等，对电子商务的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新合同法虽然成认了电子合同的法律效用，却没有解决数字签名问题。其次是税法的调整。税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网路环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，根据目前的情况和未来的开展，在制定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收和手段，有必要对税率和纳税方法进行标准，建立新的、有效的税收制度。还有电子支付的法律标准、授权、认证等过程和合法性的标准，不良信息进入电子商务范畴的标准等，这些都增加了网上交易的风险。此外，联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容，至今还未纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障，出现问题后的责任认定、承当、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。3.5专业人才的缺乏人
