1、学习贯彻关于切实加强网络暴力治理的通知心得体会学习贯彻关于切实加强网络暴力治理的通知心得体会 近日，中央网信办印发关于切实加强网络暴力治理的通知（以下简称通知），要求网站平台建立健全网暴预警预防机制，及时发现网暴异常行为，强化网暴当事人保护，严防网暴信息传播扩散。 在互联网上，我们不时可以看到，一些网民出于各种心理，或针对他人集中发布侮辱谩骂、造谣诽谤类信息，或通过人肉搜索等方式侵犯他人隐私，还有一些人为了蹭热度、做推广，故意带偏节奏，给网暴火上浇油。由于互联网传播速度快、波及范围广，网暴往往突如其来且来势汹汹，让网暴当事人一时难以招架，甚至可能引发极端事件。 为保障用户合法权益，打造清朗网络
2、空间，近年来，我国出台了个人信息保护法、网络信息内容生态治理规定等一系列法律法规，并部署开展网络暴力专项治理行动，取得了一定积极成效。不过，从实践来看，网暴仍不时出现，甚至波及线上课堂。 网暴之所以频发，究其原因，主要在于以往对网暴的治理多侧重于事后追责，但由于相关法律法规比较分散，加之网络具有匿名性等特征，使得事后追责往往很难有效发挥惩戒作用，进一步助长了一些网民的“法不责众”心理。 此次通知旨在推动网站平台建立全链条网暴治理机制：平台不仅要在事后对涉网暴账号进行分类处置，而且要通过构建网暴技术识别模型、加强内容识别预警等举措，建立健全网暴预警预防机制。同时，平台要设置一键防护功能、优化私信
3、规则，并加强评论环节、重点话题群组管理，严防网暴信息传播扩散。这一系列将网暴治理关口前移的举措，有助于及时发现网暴倾向性、苗头性问题，并给予当事人以有力保护和有效救济。 构建全链条网暴治理体系，是打造清朗网络空间、构建良好网络生态的有益举措。当然，良好的制度设计只是治理网暴的第一步，后续还要通过加强监管来压实平台主体责任，从而让网络空间清朗有序，远离暴力侵扰。 网站平台是信息内容管理的第一责任主体。随着互联网触角的延伸，网站平台已经成为信息内容生产传播的重要渠道，具有很强的社会属性和公共属性，在坚持正确价值取向、保障网络内容安全、维护网民合法权益等方面具有不可替代的地位和作用。但也要看到，一些
4、网站平台还存在责任认识不充分、角色定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不规范等问题，一定程度导致违法和不良信息禁而不绝，网络暴力时有发生。如果说网络暴力是淹没理性、蚕食公序的洪水猛兽，那么网络平台理应成为一道守护精神家园的坚固堤坝。企业做得越大、平台越活跃，相应的社会责任和道德责任就越大。对各类网络平台来说，把信息内容管理主体责任落到实处，立起“防火墙”、架起“高压线”，才能营造清朗网络空间、呵护美好精神家园，推动互联网这个最大变量成为事业发展的最大增量。 互联网不是法外之地。网络暴力不仅冲破了道德的底线，更践踏法律的红线。网暴他人与在现实中一样，都有可能构成侮辱、诽谤、寻衅滋
5、事、侵犯公民个人信息等犯罪。我国民法典、刑法、个人信息保护法等对保护公民个人隐私、信息安全、名誉等都有明确规定。在今年全国两会上，最高人民法院工作报告强调：“对侵犯个人信息、煽动网络暴力侮辱诽谤的，依法追究刑事责任。”最高人民检察院工作报告也强调：“从严追诉网络诽谤、侮辱、侵犯公民个人信息等严重危害社会秩序、侵犯公民权利犯罪。”治理网络暴力，必须擦亮“法治利剑”，让网暴者承担法律责任，对不法分子形成有效震慑，对社会风气形成正确引导，进而更好保障公民合法权益、维护清朗网络空间。 治理网络暴力是一项久久为功的系统工程，应以此次专项治理行动为契机，加强源头治理、规则治理，建立健全长效机制。要建立健全
6、识别预警机制，进一步细化网络暴力信息分类标准，强化行为识别和舆情发现，及时预警网络暴力苗头性、倾向性问题；建立健全网络暴力当事人实时保护机制，调整私信功能规则，及时过滤“网暴”内容，强化“一键防护”等应急保护措施，建立快速取证和举报通道，加大弹窗提醒警示力度，加强重点群体救助保护；严防网络暴力信息传播扩散，以社交、直播、短视频、搜索引擎、新闻资讯和榜单、话题、群组、推荐、弹窗等环节为重点，及时清理处置涉及网络暴力的评论、弹幕等内容；加大对违法违规账号、机构和网站平台处置处罚力度，针对首发、多发、煽动和跟风发布等不同情形，分类处置网络暴力相关账号，严肃问责处罚失职失责网站平台；强化警示曝光和正向引导，及时公布典型案例处置情况，推动权威机构和专业人士友善评论、理性发声。 谁都不愿生活在一个乌烟瘴气、暴戾恣睢的空间，倘若任由网络暴力肆意横行，每个人都有可能成为下一个受害者。广东是互联网大省，网民规模全国第一，网信等有关部门要强化监管，压紧压实网站平台主体责任，认真抓好网络暴力集中整治，下大力气铲除网络暴力滋生的土壤。每一位网民都应坚决向网络暴力说“不”，积极追求正向、真实、向上、向善的信息，以身作则做好自我约束、自我管理、自守底线，争做网络生态“护林员”，共建网上美好精神家园。
